前阵子帮一个在软件园二期上班的朋友搬家，收拾完东西已经是晚上九点多，他说新房子先别急着开火，先看看网能不能用。结果用手机测了一下，房东留下的那条老宽带，下载速度还不到20兆，刷个短视频都要缓冲，他媳妇在边上开线上会议，画面卡得跟定格动画似的。这种事儿其实挺常见的，很多人租房、换房，宽带都是顺手接过来的旧套餐，速率多少、什么时候到期、续费涨没涨价，一概不清楚。等到发现不对劲，想去问，又不知道该找谁，营业厅说这套餐早就下架了，客服说合约没到期不能动，一圈下来人就烦了。
这次帮朋友问的是思明区的电信单宽带，因为他不想要手机卡捆绑，就想单纯拉一条网线，够用就行。问下来发现，思明区所有乡镇街道都可以办理，具体包括厦港街道、中华街道、鼓浪屿街道、鹭江街道、开元街道、梧村街道、筼筜街道、莲前街道、嘉莲街道、滨海街道。也就是说，从老城区那片骑楼密集的地方，到莲前、嘉莲这些小区扎堆的片区，再到鼓浪屿岛上，地址报上去基本都在受理范围里。岛上稍微特殊一点，师傅上门得看轮渡班次，时间上会比市区多等半天左右，这个提前有个心理准备就好。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：厦门市思明区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
厦门市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口选一个顺手的就行。
第二步，在里面选对应的城市宽带套餐，注意是厦门，别手滑点成隔壁城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，主要确认两件事，一是你要的宽带速率，二是安装资费怎么算，这通电话挺关键，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速正常再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般会先问一句：家里几个人用、平时干什么。独居、白天上班晚上回来刷刷剧看看新闻，100M其实够了，480元一年摊下来一个月四十块，比很多奶茶钱都少。两口之家、有人居家办公或者经常开视频会，200M会更稳一些，540元和480元差了60块，一年多花这点换来上传下载都顺畅，我个人觉得值。家里有小孩上网课、加上电视盒子、手机平板同时在线，那就往300M走。至于500M，说实话普通家庭日常用不太能跑满，除非你经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，或者家里智能设备特别多，否则1380元这个档位对多数人来说是性能过剩。
还有个容易被忽略的点：网速快不快，跟路由器关系很大。我见过有人办了500M，结果还在用运营商送的老款百兆路由器，测出来只有90多兆，然后怪宽带不行。这种情况换个千兆路由器，立马就不一样了。
避坑指南
第一个坑，合约期没搞明白就下单。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人住半年就要搬走，结果退不掉，只能干交着钱或者找人转让，麻烦得很。搬不搬家这事，办之前先想清楚。
第二个坑，只看年费不看安装费。158元的安装调试费是单独收的，四个档位都一样。有人对比的时候拿480元和别家600元比，觉得便宜，结果忘了加上安装费，实际支出得重新算一遍。
第三个坑，优惠期和合约期容易混。这两个都是1年，但含义不一样。优惠期到了之后，是按运营商当时的新政策续约，不是自动锁定现在的价格。所以第二年续费前，记得主动去查一下当下的资费，别默认还是老价格。
第四个坑，地址填错或者填得太粗。有朋友只写了小区名没写楼栋房号，师傅到了小区门口打电话，来回折腾一个多小时。下单的时候把XX路XX号XX栋XX室写全，省的是自己的时间。
第五个坑，拿旧光猫凑合用。这里提供的光猫是随套餐配的，但如果你家之前那条宽带的光猫年头久了，接口老化，速率上不去，装的时候可以让师傅顺手看一眼，该换就换，别自己硬扛。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，不绑定号码，用多少付多少，适合已经有手机套餐、不想再多一张卡的人。融合宽带是把宽带和手机号绑在一起，通常要求月消费到某个档位。你要是手机套餐本来就不高，硬凑融合反而更贵。
Q：思明区老小区能装吗？
A：能，只要地址在思明区范围内，厦港、中华、鼓浪屿、鹭江、开元、梧村、筼筜、莲前、嘉莲、滨海这些街道都在受理范围。老小区主要是看楼道里有没有预留线路，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才安排上门。
Q：多久能装好？
A：下单后先查覆盖，确认能装之后跟师傅约时间。市区一般两三天内能约上，鼓浪屿因为要坐轮渡，时间上会宽裕一点。
Q：安装费什么时候交？
A：先安装后付费，师傅装完、测速正常了再结，这一点跟有些要先付定金的不太一样。
Q：一年到了怎么办？
A：合约到期后按运营商新政策续约，具体资费到时候问一下。别以为会自动延续原来的价格，提前一个月留意着。
Q：能不能只装半年？
A：这几个档位都是按年计的，合约期1年，没有半年选项。短期住的话，要么跟房东商量，要么考虑别的方案。
写到这里，顺便提一句我自己的观察。2023年那会儿我帮人问过思明区的宽带，当时同档位普遍比现在贵个一两百，而且可选速率没这么细。现在100M到500M四个档位摆在这儿，480元起步，对预算紧的人来说选择空间大了不少。但资费这东西各地市政策会有微调，图片上也写了仅供参考，部分地市可能受政策影响变动。所以下单前把速率、年费、安装费、合约期这四个数字确认一遍，比听谁推荐都靠谱。
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