上个月帮蓬莱区南王街道的表弟收拾他那套出租屋，进门第一件事就是连WiFi，结果刷个短视频都转圈圈。他苦笑着说这破宽带还是三年前办的，当时图便宜选了小运营商，白天凑合能用，一到晚上八点以后基本等于断网。更气人的是当初业务员上门说得天花乱坠，什么“百兆独享”，结果装完才发现整栋楼共用一条线。我问他一个月交多少钱，他说68块。我说你这钱花得真冤，68块在蓬莱现在都能用上千兆了。
其实蓬莱这边宽带资源这两年变化挺大的。我住登州街道，去年续费的时候特意把蓬莱区所有镇街的覆盖情况摸了一遍。移动现在的光纤基本铺到了每个角落，从登州街道、紫荆山街道、新港街道、蓬莱阁街道、南王街道这几个城区街道，到刘家沟镇、潮水镇、大柳行镇、小门家镇、村里集镇、大辛店镇、北沟镇这些乡镇，全都能装。我同事在村里集镇老家去年秋天装的，师傅照样上门，从下单到装完不到三天。所以别觉得住乡镇就选择少，现在反过来了，城区竞争激烈，乡镇反而有时候能赶上更灵活的资费政策。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个原则，只走官方认可的路子，第三方那种路边摊代理再便宜我也不碰。目前蓬莱这边移动宽带的正规办理方式我实测过这几种：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，直接告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如蓬莱区XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几种方式我都试过，后选的小程序下单，主要图个透明，资费、合约期、安装费都写得明明白白，不像有些渠道遮遮掩掩。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行，我习惯用小程序，点开就能看到蓬莱区的选项。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选烟台蓬莱区，别选错了，不同区县有时候资费政策不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概两个小时就接到电话了，客服态度挺好，把49元包含什么、合约期多久、安装费多少都复述了一遍，问我确认没问题才安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我特意请了假，从进门到调试完大概四十分钟，走的时候还把包装盒垃圾都带走了。
怎么选宽带？
选宽带这事跟买鞋一样，合不合脚只有自己知道。我总结了三条实在的经验。
第一条，先看家里几口人、几台设备。单身一个人，手机加电脑加平板，300M其实够用。但要是像我家这样，媳妇刷剧、孩子上网课、我打游戏，三台设备同时跑，1000M是底线。蓬莱这边49元能上千兆，放在两年前我想都不敢想。
第二条，别只看月租，把安装费、设备费、合约期都摊开算。有的套餐月租便宜二十块，但安装费收你三百，合约期四年，算总账反而贵。移动这个200安装费、三年合约，在蓬莱算中规中矩，不算便宜但也不坑。
第三条，问清楚上传速度。很多人只关心下载，但如果你在家办公、传文件、开视频会议，上传速度低了真要命。我去年帮朋友测过，他那个便宜宽带下载200M，上传只有20M，传个500M的素材包花了快十分钟。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
坑一，业务员口头承诺不写进合同。我表弟当年就是吃了这个亏，业务员说“随时可以退”，结果合约上白纸黑字写着三年不能拆机。规避方法很简单，不管谁上门，让他把承诺的内容写在业务受理单上，或者你自己在小程序下单，电子协议里写得清清楚楚。
坑二，光猫和机顶盒被重复收费。有些代理商上门装完，说光猫要押金两百，机顶盒再押一百五。实际上移动这个套餐设备是包含在里面的，不用额外掏押金。我同事在潮水镇就遇到过，后来打10086投诉才退回来。记住，正规渠道办理，设备费用在订单页面都会写明。
坑三，优惠期到期后自动恢复原价。这个容易被忽略。49元是优惠价，三年后如果不主动续约，可能就按159元扣了。我一般会在手机日历上设个提醒，提前一个月打客服问新政策。蓬莱这边营业厅的人跟我说，到期前一个月续约通常还能享受类似优惠。
坑四，没查清楚宽带资源就下单。蓬莱老城区有些楼比较旧，光纤可能没入户。我朋友在蓬莱阁街道租的老房子，下单后师傅上门才发现楼道里没有移动的分光箱，白等了一星期。后来我教他一招，下单前先打10086报具体地址，让客服查资源覆盖，确认能装再下单。
常见问题
Q：49元1000M，这个价格是不是有套路？
A：我一开始也怀疑，后来仔细看了资费说明，原价159元，优惠后49元，合约期三年，优惠期也是三年。套路谈不上，但你要接受三年不能拆机这个条件。如果中途搬家或者换运营商，违约金得算清楚。
Q：蓬莱乡镇能装吗？比如村里集镇、大辛店镇这些地方。
A：能装。我同事在村里集镇去年十月装的，师傅从蓬莱市区开车过去，照样上门。乡镇现在覆盖比前几年好太多了，别被老观念耽误。
Q：安装费200元是给师傅还是给运营商？
A：正规渠道是在订单里直接付给运营商，师傅不收现金。如果上门师傅让你单独给钱，那就要留个心眼了。
Q：150GB流量和1500分钟通话是必须用的吗？
A：这是融合套餐里带的，你可以理解为办宽带送手机卡。如果家里本来就有移动卡，可以问问能不能合并账单。我媳妇的卡就并进来了，每个月话费确实省了一点。
Q：合约期内想升级速率怎么办？
A：这个我问过客服，合约期内可以升级，但优惠期会重新计算。比如你现在1000M用了半年，想升到2000M，那剩下的两年半合约要重新签，优惠期也从升级那天重新算三年。所以升级前想清楚。
Q：光猫和机顶盒是自己的还是租的？
A：套餐里写的是设备包含光猫和机顶盒，不用额外买。但退网的时候设备要还回去，丢了要赔。我一般把包装盒和说明书都留着，退的时候省事。
蓬莱这边宽带市场这两年确实卷起来了，49元千兆放在2024年之前根本不可能。我上个月在登州街道营业厅跟一个老师傅聊天，他说现在光纤到户的成本降了不少，加上竞争激烈，资费自然往下走。但他也提醒我，别光看价格，装之前一定确认自己小区有没有移动的光纤资源，不然再便宜也白搭。我家那栋楼是2019年做的光纤改造，当时物业还贴了通知，现在新小区基本交房就带光纤，老小区就得提前问清楚。
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