上个月初,我一个在芗城区开小吃店的老乡打电话来吐槽,说他家宽带一到晚上七八点就卡得不行,客人扫码付款要转半天圈,可每个月账单还是照扣。他跑去问,人家告诉他”你办的是100M的,高峰期共享带宽就这样”。他一脸懵,当初办的时候业务员只说了句”够用”,没人跟他提过速率这回事。
这种事我这些年见得太多了。宽带装之前都是笑脸,装完之后网速、账单、合约期,每一样都能让人心里犯嘀咕。我自己从2019年开始,前后换过四次宽带,从早的一年一千多块,到后来帮家里老人、帮店里都折腾过,踩的坑不算少。所以这两年开始写点东西,把知道的情况摊开来讲,能帮一个是一个。
这次说的是移动的单宽带。单宽带的意思就是只拉一条网线,不搭手机卡、不绑副卡,适合家里手机号已经够用、不想再多养一张卡的人。很多人叫它”裸宽”,其实一回事。
先说覆盖。移动在芗城区的光纤铺得比较早,目前芗城区所有乡镇街道均可办理,具体是东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道、芝山街道、石亭街道、天宝镇、浦南镇。老城区那些八九十年代盖的楼梯房,楼道里大多已经有分纤箱了,能不能装主要看你这栋楼有没有入户皮线,师傅上门拿仪器一测就知道。天宝、浦南这些离主城区远一点的镇,这几年覆盖面也跟上来了,不过个别自然村可能还是走老线路,报装之前让人先查一下资源会更稳妥,免得白等。
正规办理渠道实测
网上那种个人号发个二维码就让你转账的,我不太建议,出了问题连人都找不到。下面这几条是我自己或者身边人真的走过流程的,列出来给你做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐价格比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:320元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
漳州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。漳州的套餐是按城市划的,别选错地方,选错了后面还得重新弄。
第三步,填信息提交下单。提交完不用你追着问,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认要哪个速率、安装资费怎么算,地址对不对。
第四步,师傅约时间上门装。装好调试通了才付费,先安装、后付费,中间不会让你先交钱再等人。
怎么选宽带?
新手问得多的就是”我该选哪个速率”。这个真没法一句话答完,得看你家里什么情况。我按自己接触过的场景分一下。
一个人住,手机刷短视频、晚上追个剧,100Mbps够用。一年320元,摊下来一个月不到27块,性价比摆在那。
两口人或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机同时在网,200Mbps到300Mbps比较稳。400元和480元的差价就80块,一年下来一天多两毛钱,我觉得300Mbps这个档位是多数家庭的落点。
家里有小孩上网课、大人居家办公要传文件、还挂着4K电视的,500Mbps。520元一年,比300Mbps就贵40块,这个跨度其实挺划算。
大户型、智能家居设备一堆、家里有人打游戏还要开直播的,那就1000Mbps,720元一年。
但有个前提很多人忽略:路由器。你办了1000Mbps,家里还挂着五六年前那个百兆口的老路由器,实际跑出来还是100Mbps,钱等于白花。网线也一样,超五类以下的旧线跑千兆会打折。这两样东西不换,速率档位往上加没意义。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我2023年有个同事,办了宽带住进去才四个月,房东临时要收房,他搬家到隔壁小区,结果拆机要违约金,后是硬扛到满一年。签之前先想清楚这一年你会不会挪窝。
第二个坑,优惠期到期。优惠期写的也是1年,到期后按运营商当时的新政策续约。这句话的意思是,一年后价格不一定还是320或者720,得看当时怎么定。我的做法是在手机日历里设个提前一个月的提醒,到点自己去问,别等着账单变了才发现。
第三个坑,光猫押金。设备押金50元,到期不用拆机可退还。这50块很多人压根不知道有这回事,也有人把光猫随手扔了或者当旧电器卖了,退的时候就麻烦了。装完把光猫放好,别乱动。
第四个坑,接到”给你提速”的电话。有时候会有电话打来说免费帮你升到多少兆,听着挺好,实际是把你从单宽带转成融合套餐,绑卡、绑月租、绑两年。你就问一句”要不要改套餐类型”,对方一含糊,基本就是有猫腻。
第五个坑,测速方法不对。拿手机连2.4G那个WiFi频段测,怎么测都跑不满,然后你就以为被坑了。想测准就用网线直连电脑,或者连5G频段再测,位置也尽量离路由器近一点。
第六个坑,把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条线,不绑手机卡。融合套餐看着月租低,但里面含了手机月租门槛,你要是本来话费就花不了那么多,融合反而不划算。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底怎么选?
A:看你手机号。手机话费每个月本来就花七八十甚至上百的,融合能摊薄成本;手机号已经有便宜套餐、不想再动的,单宽带更清爽,账单一笔一笔看得明白。
Q:100Mbps现在是不是太慢了?
A:看你怎么用。一个人刷手机、看1080P视频、视频通话,100Mbps完全撑得住。真正吃带宽的是4K、多设备同时下载、还有大文件上传。
Q:从下单到装上,一般要几天?
A:芗城区这边,下单后一般一两天内会有人联系你约时间。老小区如果楼道资源齐全,师傅上门当天就能通。要是需要重新拉皮线,可能要多等一两天。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里带光猫,交50元设备押金,到期不用拆机可以退。不用自己另外买。
Q:一年到期之后会怎么样?
A:优惠期结束,按运营商当时的新政策续约。具体什么价,到点自己打电话或者在小程序里查一下准,别听别人转述。
Q:我在芗城区租的房子,能装吗?
A:能装,但得房东同意打孔走线。租期短的,先跟房东把这一年的事说清楚,合约期内拆机是有成本的。
Q:装的时候要不要先给钱?
A:先装后付。师傅上门装好、调试通了再付费,中途不会让你先转账。
Q:怎么知道账单有没有被多扣?
A:装完在移动官方APP里能查到套餐信息和账单明细,每个月花两分钟对一下,比事后扯皮强。
我翻了翻自己的记账本,2019年我在漳州装的第一条宽带,一年一千出头,还是50M的。现在同样一条单宽带,320元起步能拿到100Mbps,720元能上1000Mbps。六年时间,价格掉了一大半,速率翻了二十倍。这个变化挺实在的,说明宽带这件事本身早就不该是笔糊涂账了。真正让人多花钱的,从来不是标价,是那些没人提前告诉你的合约条款、押金规则和到期后的自动续约。把这些弄明白,比纠结选哪家有用得多。
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