说个真事。我表弟去年在会城买了套二手房，搬进去第一件事就是办宽带，结果被折腾了整整三个星期。先是线上填了个单，说三天内联系，等了五天没人理；后来跑去营业厅问，柜台报的价和网上看到的完全对不上；后装好了，用了一个月才发现账单里多了个什么增值服务，打电话取消了三次才彻底去掉。他跟我吐槽的时候说了一句特别实在的话：办宽带这事儿，难的不是选套餐，是搞清楚到底该信谁。
我这两个月因为家里老人搬来新会住，又走了一遍装宽带的流程，顺手把江门这边的行情重新捋了一遍。先说覆盖的事，很多人第一步就卡在这儿——以为自己家能装，结果师傅上门一看说资源没到。
新会区这边的移动宽带覆盖，按我了解到的情况，是全区所有乡镇街道都能办理的。具体包括会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇，还有崖门那边的银湖湾一带。圭峰会城是老城区，老旧小区多一些，有些楼栋的管道井比较窄，师傅上门可能要重新走线；大鳌、睦洲这些水乡片区，岛屿地形，施工排期有时候会比城区慢个一两天，这属于正常现象，不是谁故意拖着。所以下单之前好先让工作人员查一下你那个具体地址的资源，别自己先想当然。
正规办理渠道实测
我自己这次是分几条路都试了一遍，把真实感受写出来，你们自己挑顺手的。
- 微信小程序渠道：直接微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都走通了，区别在于你想不想跟人说话。电话渠道适合那种问题多、需要人一句句解释的；小程序和公众号适合自己看明白了直接下单的。我个人是先在公众号上看了一圈资费说明，又打了10086确认地址能装，后在小程序下的单，前后不到二十分钟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或随套餐赠送）
这里补充几个图上有、但很多人会忽略的细节。这个套餐不是纯宽带，它带了300分钟国内通话和60GB国内通用流量，等于宽带和手机卡是绑在一起的。首充是200元。副卡可以加一张，1块钱一个月，家里如果有老人用老年机，加一张挺合适。套餐外的资费是流量3元/G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。首月怎么收费，有三种可能——首月免费、首月全价、首月按天折算，这个得看业务员跟你实际怎么沟通，不同小区可能不一样，问清楚再签字。
江门市移动宽带安装流程
我把这次走的流程原样写下来，你们照着走基本不会绕路。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要选江门，别选错了，选到别的市资源对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候提。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
从下单到师傅上门，我这边是隔了一天半，师傅打电话约的周六上午。来了两个人，一个拉线一个调试，前后四十分钟左右。测速的时候我拿手机连了5G频段，跑到九百多兆，师傅说有线测会更接近标称值，我懒得折腾就没测。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我的经验是先问自己三个问题，答案出来套餐基本就定了。
第一个问题：家里几个人同时用。一个人住、就刷刷手机看看剧，300M其实够用；三口之家，晚上有人打游戏有人看4K，那就往500M以上走；像我这种家里有NAS、还偶尔要传大文件的，1000M才不憋屈。1000M的实际意义不是下载电影快那几秒，而是家里四五台设备同时在线的时候，谁也不卡谁。
第二个问题：你在不在乎那张手机卡。这个99元的套餐带60G流量和300分钟通话，如果你本来就要养一张移动卡，那等于宽带是顺带的；如果你手机号是别家的、也不想换，那就得算算这60G你用不用得上，用不上就是白花钱。
第三个问题：你打算住多久。合约期两年，这个要说清楚。如果你两年内可能搬家、可能换城市工作，那签之前得想明白，合约期内拆机是有违约成本的。我见过有人租房子签了两年，半年后换工作去深圳，剩下一年半的账还在扣，这种亏吃得很闷。
避坑指南
坑一：以为网上看到的价就是终价。我表弟就是这么栽的。他看到的宣传是99，结果营业厅报129，说99是优惠价要满足条件。后来我帮他问清楚，99是优惠后的月费，但首充200、安装费100这些是一次性的，得算进第一笔支出里。所以别只看月费，把首充、安装费、副卡费全加一遍，才是你第一个月真正要掏的钱。
坑二：不看合约期就签字。两年合约，优惠期也是两年，合约期内不能拆机。这话业务员可能会说得比较快，你得自己盯住。规避办法很简单，签字之前问一句：如果我要提前拆机，怎么算钱？让他把数字说清楚，说不清楚就先别签。
坑三：首月收费方式含糊。首月免费、首月全价、首月按天算，这三种差别不小。我邻居去年办的时候没问，结果首月按全价收的，比预期多掏了一百多。规避办法就是下单的时候直接问：首月怎么收费？白纸黑字确认一下。
坑四：增值服务悄悄加进来。这个是常见的，账单上多出个什么会员、什么彩铃，一个月十几块，不仔细看根本发现不了。规避办法是装完之后第一个月，去移动官方APP上把账单明细拉出来看一遍，有不明扣费立刻打10086取消。
坑五：老小区没提前查资源。新会圭峰会城那边有些楼龄二十多年的房子，管道井里线都满了，师傅上门才发现要走明线，走明线又得跟物业报备，一来一回拖好几天。规避办法就是下单前先报详细地址让工作人员查，查完再决定。
常见问题
Q：新会区大鳌镇能装吗？会不会比城区贵？
A：能装，全区乡镇街道都覆盖。资费是一样的，不会因为你在镇上就加价。唯一区别是施工排期，水乡片区有时候要等船、等潮位，可能比城区晚个一两天，这个提前有个心理准备就行。
Q：1000M我用得上吗？会不会浪费？
A：看你家设备数量。如果就一台手机一台电视，那确实有点富余。但现在的家庭，电视、手机、平板、扫地机器人、摄像头，加起来十几台设备同时连着，这时候1000M的意义就出来了。而且宽带这东西装高不装低，以后加设备不用重新办。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这个套餐里光猫是免费提供或者随套餐赠送的，师傅上门会带。你自己买反而可能不兼容，别花那冤枉钱。
Q：安装费100元是一次性的还是每个月收？
A：一次性的，就装的时候收一次。之后账单里不会再出现这个项目。
Q：我不想要那张手机卡，能只办宽带吗？
A：这个套餐本身就是融合的，卡和宽带绑一起。如果你确实不需要卡，可以问问有没有纯宽带的档位，但资费可能不一样。我建议是先算算60G流量你用不用得上，用得上就不算亏。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测一遍，排除WiFi的干扰。如果确实差得多，打10086报修，师傅会上门查。我这次装完实测是达标的，但身边确实有朋友遇到过端口没调好的情况，报修后重新调一下就正常了。
Q：优惠期两年到了之后会涨到多少？
A：这个说实话现在谁也说不准，得看2028年运营商当时的政策。合同上写的是到期后按新政策续约，所以两年后记得主动关注一下，别被动等着扣费。
后说个我自己算的账。99一个月，两年是2376元，加上首充200和安装费100，第一笔支出大概300块，两年总投入差不多2576元。平摊下来一天三块五，这里面包含1000M宽带、60G流量、300分钟通话，还有一张能加1块钱副卡的资格。江门这边同档位的其他家我也问过，价格差不太多，主要差在合约灵活度和赠品上。装宽带这事，我的态度一直是别贪便宜也别怕麻烦，把该问的问清楚，比什么都强。
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