去年夏天帮家里老人在雷州新城街道那边办宽带，前前后后折腾了三趟才搞明白里面的门道。业务员上门的时候说得挺好听，一个月几十块钱，结果合同一签就是两年，第二年资费悄悄变了，测速也没跑出他说的那个数。这种事在乡镇上尤其常见，很多人嫌麻烦，装完就不管了，等账单出来才发现不对。
这次我把移动在雷州这边1000M月包宽带的资料重新整理了一遍。先说覆盖范围，这块很容易被忽略。雷州市能装的地方包括雷城街道、西湖街道、新城街道这三个街道，以及白沙、沈塘、客路、杨家、唐家、企水、纪家、松竹、南兴、调风、东里、龙门、英利、北和、乌石、覃斗、附城这些镇。基本上雷州范围内的乡镇街道都能排得上，不像有些地方只有城区几个小区能装，镇上问一句就是没资源。我亲戚在覃斗镇，去年报装的时候师傅也上门了，就是预约排期比城区多等了几天，前后大概隔了四天。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人走过一遍的，写下来给大伙做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
两个档位速率都是1000M，区别落在设备上。套餐一给光猫，套餐二多给一台路由器。通话和流量这两项，两个档位都是300分钟通话加60GB流量，首充金额200元，副卡默认不带。首月怎么收，是按天计费还是全价，以业务员实际沟通为准，这个后面还会提到。
湛江市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进得去。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，雷州属于湛江，别选错地方，选错了后面还得改回来。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步该问就问，别不好意思。
第四步，确认没问题之后师傅上门安装，是先安装、后付费的路子，装完能正常用了再给钱，心里踏实些。
怎么选宽带?
选宽带这事没有统一答案，得看你怎么用。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，1000M其实绰绰有余，300M都够使。但家里人多就不一样了，几台手机加电脑加电视一起上，1000M的意义就出来了。我家四口人，晚上八点左右是高峰，之前200M的时候电视看着看着就转圈，换了千兆之后这个问题基本没再出现。
再说设备这块。套餐一和套餐二差10块钱一个月，两年下来是240块，多出来的就是那台路由器。如果你家里已经有能跑千兆的路由器，选套餐一就够了，没必要多掏这个钱。如果家里那台还是几年前买的百兆老款，那套餐二反而省事，不用自己再去挑设备，也不用担心买回来跟光猫不兼容。
还有一种情况是租房。租的房子不确定住多久，两年合约就得掂量一下，合约期内拆机是有约束的，这个避坑那段我会细说。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这两个档位合约期都是2年，优惠期也是2年，这2年里不能拆机。我有个朋友在雷州客路镇，租的房子住了半年要换地方，违约金交了两百多。租房的朋友，办之前先想清楚自己能不能住满两年。
第二个坑，只看月费不看首充。两个套餐首充都是200元，这笔钱是下单时要交的，不是白交，但得提前知道，别到时候手忙脚乱。
第三个坑，安装费。两个套餐安装费都是100元，明码标价。如果碰到有人说要另外收材料费、上门费，多问一句是什么名目，留个心眼。
第四个坑，首月怎么收费。首月是按天算、全价还是怎么着，不同情况不一样，以业务员实际沟通的为准。建议当面或者电话里问清楚，自己记一笔。
第五个坑，优惠到期之后怎么办。优惠期2年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说这个价格能一直用下去。到时候记得主动去查一下新政策，别等账单变了才发现。
常见问题
Q：雷州乡镇上能装吗？
A：能。雷城、西湖、新城这三个街道，还有白沙、沈塘、客路、杨家、唐家、企水、纪家、松竹、南兴、调风、东里、龙门、英利、北和、乌石、覃斗、附城这些镇都覆盖到了。乡镇师傅排期有时候比城区慢一点，着急用就早点预约。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：得看情况。有线连接测出来的数字一般比WiFi高，WiFi受路由器、墙体、距离影响挺大。千兆宽带想跑满，路由器得支持千兆，网线也得是超五类以上，不然瓶颈就卡在设备上，不能怪运营商。
Q：可以先装再付钱吗？
A：可以。这几个渠道都是先安装、后付费的模式，师傅装好调试完再收费。
Q：安装费100块是给师傅的吗？
A：安装费是套餐里列明的费用，按正常流程走就行。遇到额外加价的情况，问清楚是什么名目。
Q：家里已经有光猫了，能不能不要设备？
A：这个得跟业务员确认，套餐里设备是打包的，具体能不能减，以实际沟通为准。
Q：合约期内想换更贵的套餐行不行？
A：一般升档是可以的，降档或者拆机就受合约约束了，办之前问清楚。
Q：雷州这边师傅上门快吗？
A：城区一般一两天，乡镇看排期。我亲戚在覃斗镇那次，下单到上门隔了大概四天。
套餐一两年月费是2400元，套餐二是2640元，差240元，多一台路由器。这笔账摆在这儿，选哪个就看家里有没有现成的千兆设备。我自己是选了套餐二，因为家里那台老路由器还是2021年买的百兆款，正好借这个机会换掉。
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