去年十月我从广东回了柳江，在拉堡镇这边租了套两居，安顿下来第一件事就是折腾宽带。之前在外面打工住的是城中村，房东拉的一条线整栋楼分，晚上八点一过，刷个视频要转圈，家里人开个电视盒子，画面直接卡成幻灯片。后来自己去问过几家运营商，报价五花八门，有人说一年三百多，等师傅上门了又冒出设备费、调测费，七七八八加起来比当初说的多出小两百。从那以后我就落下个习惯，谁跟我提宽带，我先问三件事：一年到底交多少、装的时候还要不要另外掏钱、第二年会不会悄悄涨价。
这回聊的是联通单宽，覆盖范围是整个柳江区。拉堡、进德、百朋、成团、三都、里高、穿山、土博、白沙这些乡镇，只要联通线路铺到了，都在报装范围内。我特意确认过，不是只有城区拉堡能装，像土博、里高这种偏一些的镇，只要小区或者村屯有联通资源，师傅一样能上门。当然具体到某一栋楼、某一户，端口有没有空位得让工作人员先查一遍，这个后面讲流程的时候我会细说。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也帮邻居问过，目前能走通的路子大概这几条，都是正规渠道，不用担心装完找不到人。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面加载快一点。
第二步，选到柳州这个城市下面的宽带套餐。注意选地区的时候别选错，柳江区跟柳北、鱼峰这些城区的资源池不完全一样，选错了后面还得改。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事，一个是宽带速率选的是300M还是500M，另一个是安装资费到底怎么算。这一步别嫌麻烦，问清楚比装完再扯皮省事。
第四步，师傅上门装。线拉好、光猫调通、测速给你看，确认没问题了再付钱，先安装后付费，中间不会让你先垫钱。
怎么选宽带?
300M和500M这两个档，差价120块钱一年，平均到每个月是10块。到底选哪个，看你家里的实际情况。
两口人、平时就是手机刷视频、电脑开开网页、偶尔追个剧，300M够用。我租的房子就是两个人住，白天基本不在家，晚上同时开一台电视加两部手机，300M跑起来没什么压力。
如果家里人多，比如三代同堂五口人，晚上电视、平板、手机、监控、扫地机器人一起联网，那500M会舒服些。还有一个容易被忽略的场景，就是家里有人做直播或者经常往网盘传大文件，这种对带宽的占用比看视频高得多，往上选一档心里踏实。
有个细节提醒一下，300M和500M配的都是双频光猫路由一体机。这机器是运营商配的，能用，但如果你家墙多、房间隔得远，信号衰减会比较明显，这种情况可以考虑自己再补一个路由器做扩展，跟选哪个速率的套餐没关系。
避坑指南
坑一，把”一年多少钱”当成”一共多少钱”。我隔壁邻居去年装宽带，听人说480一年就交了钱，装完才知道还要100块安装调试费，加起来580。这两个数是分开的，问的时候一定要问全。规避办法很简单，交钱之前让对方把年费和安装费分别报一遍，写在聊天记录里。
坑二，没搞清楚合约期就下单。这两个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你要是中途搬家或者想换运营商，剩下月份的钱不一定能退。我有个朋友前年就是租房合同只签了半年，结果装了个一年合约的宽带，人走了宽带还在，白白多交了半年。规避办法：先看自己住多久，租房子的话把租期跟合约期对一下。
坑三，以为优惠期过了资费不变。优惠期是一年，到期之后是继续按年缴费，具体按当时的资费走，不是锁死在这个价格上。所以我建议办的时候顺口问一句到期后的续费价格，心里有个数。
坑四，地址填得含糊。柳江这边有些村屯和新建小区，楼栋号不写清楚，师傅上门找不到地方，来回折腾一两天。填地址的时候按”柳江区+镇+小区名+栋号+单元+房号”这个顺序写全，能省不少事。
坑五，装完不测速。师傅装完会让你看测速结果，这时候别光顾着签字。自己拿手机连上WiFi，在离光猫近的房间和隔了两堵墙的房间各测一次，差距特别大的话当场提出来，让师傅看看是光猫位置问题还是线路问题，当场解决比事后报修快。
常见问题
Q：柳江区下面的乡镇都能装吗，像土博、里高这种偏一点的镇？
A：覆盖范围是整个柳江区，拉堡、进德、百朋、成团、三都、里高、穿山、土博、白沙这些乡镇都在里面。但能不能装到你家门口，取决于你这栋楼或者这个村有没有联通的线路资源，下单之后工作人员会先查一遍覆盖，查完才预约上门时间。
Q：单宽是什么意思，跟手机卡绑一起的那种有区别吗？
A：单宽就是一条纯宽带，不带手机卡，也不要求你办新号码。好处是账目简单，一年交一次，不用管话费套餐那些事。坏处是如果运营商有针对融合套餐的优惠活动，单宽一般享受不到。
Q：安装要等多久？
A：下单之后工作人员先查资源覆盖，这一步通常一两天。查完会打电话跟你约时间，约上了师傅上门一般当天就能装完，顺利的话半小时到一小时。赶上月底或者节假日前后单子多，可能会往后排一两天，建议避开这个时间段下单。
Q：光猫是租的还是送的，以后退网要还吗？
A：配的是双频光猫路由一体机，退网的时候一般要归还，具体以办理时的说明为准。装机的时候问一句设备归属，省得以后忘了这回事。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先确认你测速用的是有线还是无线。无线受墙体、距离、邻居WiFi干扰影响很大，隔一堵墙掉一半是常有的事。想验证真实带宽，用网线直连光猫测，测出来接近标称值，说明线路没问题，是无线覆盖的事，加个路由器就能缓解。
我自己是打算先把300M用满这一年，明年再看家里设备添了多少，决定要不要换到500M。480和600这两个价位摆在柳江这边，一年差120块，换算下来一天三毛多，值不值就看你家晚上同时联网的设备有几台。反正合约期内不能拆机这一条先记住，签之前想清楚自己住多久，比什么都实在。
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