今年夏天香河下了几场大雨，我家那根用了四年的老宽带一到晚上八点就开始闹脾气。刷个剧转圈，孩子上英语网课老师的声音一顿一顿的，我媳妇在旁边催我“你倒是想想办法”。说实话我一开始也以为是路由器老化，换了个新路由，还是那个样子。后来才琢磨明白，是原来那个套餐的带宽实在扛不住现在家里的设备数量——手机三台、平板两台、电视盒子一个、再加上我偶尔在家传点素材，500M以下的带宽硬撑，晚高峰不掉才怪。
这段时间我陆陆续续问了身边不少香河的邻居和同事，发现大家的困惑都差不多：不知道自己家能不能装、不知道老号码能不能直接升、更不知道升档之后每月到底多花多少钱。我把这两个月跑下来、问下来的东西整理一下，都是我自己遇到和核实过的。
先说覆盖的事。香河县这边联通的光纤资源铺得比较早，我了解到的情况是县里所有乡镇街道都能受理，包括淑阳镇、蒋辛屯镇、渠口镇、安头屯镇、安平镇、刘宋镇、五百户镇、钳屯镇、钱旺镇，还有新华街道和新开街道这些地方。我自己住在淑阳镇，楼下单元口就有联通的箱体；我同事在安平镇那边买的房子，去年年底也顺利装了。当然每个小区的具体端口情况不一样，老小区有的楼栋端口满了就得等扩容，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，凡是涉及签三年合约的事，我都得把渠道摸清楚才敢动手。下面这几条是我自己打过电话、点过页面确认过的，都是正规路子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
整个流程我走了一遍，比我预想的简单，一共四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是把入口找对，别在乱七八糟的地方填信息。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意是选廊坊，别手滑选成别的市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要在电话里把速率、月费、安装费三项都对一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅进门会先测光、拉线、调光猫，弄完当场测速给你看。
怎么选宽带?
很多人一看七个档位就懵，其实按家里的人数和用法倒推就行。
一个人租房，就手机加个笔记本，晚上刷刷短视频，500M那两档足够。59元档给500分钟通话和40G流量，79元档给1000分钟和70G流量，差20块钱，通话和流量翻倍，如果平时电话多，这20块花得不亏。
两口之家或者家里有孩子上网课的，我建议直接看99元这档。1500M加上FTTR全屋覆盖，卧室、书房、卫生间都能吃到信号，这个是我觉得性价比的分水岭。再往上的129元档多出55G流量和200分钟通话，还多了一个加装第二条宽带的口子，家里如果有老人单独住一层，或者你想给工作室单独拉一条，这档就合适。
159元档是1500M里通信资源给得比较足的，1600分钟通话加165G流量，适合做点小生意、电话来往多的人。
2000M那两档，199元和239元，设备从FTTR换成了FTTO，光纤直接到房间，适合家里设备特别多、或者有人做直播、剪片子、跑大文件的。普通家庭其实用不太上，多花的钱不一定能感觉出来。
避坑指南
坑一：三年合约期不是闹着玩的。这七个档位全是3年合约，合约期内无法拆机。我有个朋友2024年办了个两年合约的宽带，2025年工作调动去天津，硬是赔了违约金才拆掉。所以你要是这两年有搬家、换城市的打算，先想清楚。
坑二：安装费是单独收的，不在月费里。59元和79元那两档装的是光猫，安装费299和399；99元往上是FTTR或者FTTO，安装费399和499。这笔钱是一次性的，办之前问清楚有没有活动减免，别等师傅上门了才知道要掏钱。
坑三：首月怎么算钱，一定要在电话里问明白。首月可能是按免费算、按全价算、或者按天折算，这三种差不少钱。我同事去年办的时候没问，结果首月按全价扣的，他以为能省一个月。
坑四：副卡数量别记混。59元档能加2张副卡，79元及以上是4张。副卡给家里人用是合适的，但你要确认家里人的号码是不是联通，不是的话还得折腾携转。
坑五：129元及以上档位可以加装0元500M的第二条宽带，但设备费100元，如果配机顶盒还要200元设备费。这100和200是实打实要出的，别听成“全都不用花钱”。
坑六：老小区端口可能满。我安平镇那个同事就遇到过，他那栋楼联通端口用完了，等了大概三周扩容才装上。所以下单前让师傅先查资源覆盖，别急着把原来的宽带停了。
坑七：套餐外资费心里有个数。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用超了是真金白银，家里有孩子的建议把流量提醒打开。
坑八：升档之后原来的老套餐就没了。这个是存量升档，等于把你现在用的资费换掉，不是叠加。如果你原来的套餐里有你觉得舍不得的东西，先问清楚能不能保留。
常见问题
Q：我不是联通老用户，能办这个吗？
A：这批是存量升档，主要面向手里已经有联通号码的老用户，在原套餐基础上升档加装宽带。新用户的话可以问问客服有没有对应的新装政策。
Q：合约期3年，中途真的不能拆吗？
A：合约期内无法拆机，这是写进条款里的。真有特殊情况，一般是走违约流程，具体怎么算要问客服。所以办之前把未来三年的居住计划想一遍。
Q：安装费能退吗？
A：安装费是上门施工的费用，装完之后一般是不退的。所以确认要装再下单，别抱着试试看的心态。
Q：FTTR和FTTO到底差在哪？
A：简单说，FTTR是光纤到房间，主光猫加从光猫，适合大平层和复式；FTTO是光纤到办公室或者到具体点位，2000M那两档用的就是这个。普通三居室，FTTR基本够用。
Q：500M和1500M体感差别大吗？
A：看你怎么用。就刷刷视频、看看电视，500M和1500M日常体感差别不大。但家里同时有四五台设备在跑，或者经常传大文件，1500M的优势就出来了，尤其是上传和多人并发的时候。
Q：多久能装好？
A：我那次是周四下的单，周六上午师傅就上门了，前后不到两个小时弄完。资源没问题的话一般三五天，遇到端口扩容就不好说了。
Q：副卡要不要钱？
A：59元档可以带2张副卡，79元及以上是4张，具体收不收费以业务员沟通为准，我建议在电话里直接问清楚。
Q：1元20G的流量包所有档位都能加吗？
A：资料上写的是所有档位都可以加1元20G流量包，但这个属于附加项，办的时候一并确认。
我自己的情况是，家里三口人加一台常开的台式机，后选了99元那档。用了快一个月，晚上八点再没出现过转圈的情况，孩子网课也稳了。香河这边的资费在廊坊几个区县里算是中规中矩，不高不低。真正让我踏实的不是速率数字，而是把三年合约、安装费、首月计费这三件事提前问清楚了，后面就不会有扯皮。
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