前两天在小区门口碰见邻居老周,他拽着我念叨了快二十分钟。他家宽带是2021年办的,当时说好100M,现在孩子上网课、媳妇追剧、他自己开视频会,三个人一起用就开始转圈。更让他上火的是,上个月跑去问能不能提速,得到的答复是”你这老套餐动不了”,要么退网重办,要么继续凑合。老周问我一句:老用户就活该被晾着?
这种事儿我听得太多了。资费不透明、老套餐卡着不给动、想升级又怕被套路,是不少人对宽带这件事的真实感受。其实从2025年下半年开始,联通在廊坊这边针对存量老用户做了一轮升档的动作,不用换号、不用退网,在原来号码的基础上把套餐往上调一档,宽带跟着一起加装或者提速,手机流量和通话时长也一并往上走。我表姐今年8月刚办完,从原来的39元档调到99元档,家里宽带从200M换成了1500M的FTTR,装完那天她特意给我发消息说孩子上网课终于不卡了。
先把覆盖的事说清楚。这次升档加装宽带的受理范围落在安次区,安次区下面的乡镇街道都在范围里:银河南路街道、光明西道街道、永华道街道这三个街道,加上北史家务镇、杨税务镇、仇庄镇、调河头镇、落垡镇、东沽港镇、葛渔城镇、码头镇这八个镇。只要你的地址在这几个街道或者镇里,都在可受理的范围内。广阳区、开发区、燕郊、胜芳那边的朋友下单时也能提交,具体能不能装还是要看当地有没有宽带资源端口,这个得等工作人员查过才知道。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(升档后)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(升档后)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月(升档后)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择自己所在城市的宽带套餐,廊坊的地址就选廊坊,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这里要问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再结账,心里踏实。
怎么选宽带?
我的思路是先看家里几口人、再看户型多大、后看钱包。
一个人住,或者两口人,平时就刷刷短视频、看看剧,500M那两档够用。59元档给40G流量和500分钟通话,79元档给70G和1000分钟,差20块钱,流量多了30G,通话多了500分钟。要是你手机流量经常见底,79元那档更合适。
三居室、家里有孩子上网课、还有人居家办公,直接看1500M那三档。99元档是100G流量加1000分钟,129元档是155G加1200分钟,159元档是165G加1600分钟。这三档都配FTTR,光纤直接拉到房间里,主卧、次卧、书房各有一个光路由,隔墙信号衰减的问题基本解决。我表姐家就是129元档,她说以前卫生间刷视频必卡,现在蹲厕所看4K都不转圈。
至于2000M那两档,199元和239元,配的是FTTO,光纤到房间的规格更高一层,190G和220G流量,通话都是2000分钟。适合家里设备多、有NAS、经常传大文件、或者几台电脑同时跑下载的人。普通家庭用它有点像开越野车去菜市场,不是不行,就是有点浪费。
还有两个细节可以顺带看看。129元及以上的档位,可以再加装一条500M的第二条宽带,不额外收月费,家里有单独办公需求或者给老人房单独拉一路的可以考虑。另外所有档位都能加1元买20G流量包,这个看个人需要。
避坑指南
第一个坑,合约期。这次所有档位都是3年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我有个同事2024年办了类似的活动,第二年工作调动要去外地,结果光违约金就掏了三百多。所以办之前先想清楚,未来三年这个地址你住不住得住,别图便宜先办了再说。
第二个坑,设备费。详情里写得很明白,设备费100元,如果要装机顶盒,另收200元设备费。这两笔钱跟安装费是分开的,299或者399、499那个是安装费,别以为交了安装费就一了百了。我2023年装宽带的时候就吃过这个亏,师傅上门说光猫不要钱,结果账单里多出一笔设备费,打电话问才搞明白是两回事。
第三个坑,首月怎么算。首月有的是按天折算,有的是整月收,口径不一样。业务员跟你沟通的时候一定要问一句”首月怎么扣”,别自己脑补。
第四个坑,优惠到期之后怎么办。这几个档位都写着长期优惠,到期后按运营商新政策续约。这话没毛病,但意思是到期后的价格不是现在这个价格,会跟着当时的政策走。办之前心里要有个数,别以为59元能管一辈子。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜,所以选档位的时候流量别卡着边选,宁可往上多一档,也别月月超。
第六个坑,FTTR和FTTO不是一回事。FTTR是光纤到房间,FTTO规格更高一些。名字看着像,实际配置和适用场景不一样,别听人一忽悠就签字,问清楚家里配几个光路由、覆盖几个房间。
常见问题
Q:我是联通老用户,号码用了六七年,能直接升档吗?
A:可以,这次做的就是存量用户升档,不用换号也不用退网,在原号码基础上把套餐往上调一档,宽带跟着加装或者提速。
Q:我家现在已经有联通的宽带了,还能再加一条吗?
A:129元及以上的档位可以再加一条500M的宽带,不额外收月费。低档位能不能加,得看当地政策,问一下工作人员比较稳妥。
Q:安装费299和399差在哪?
A:59元档安装费299,79元档和1500M那三档都是399,2000M那两档是499。设备配置越高,上门施工的内容越多,费用自然不一样。
Q:多久能装好?
A:提交订单之后工作人员先查资源覆盖,确认端口没问题再约上门时间。我表姐那次是周三下单,周五下午师傅就来了,前后不到两个小时装完,具体还是看排单情况。
Q:办完什么时候开始生效?
A:一般是安装完成、业务确认之后生效,首月的计费方式以业务员跟你沟通的口径为准,记得当场问清楚。
Q:原来的套餐里的流量和通话还在吗?
A:升档之后是按新档位的流量和通话走,比如从低档升到99元档,就是100G流量加1000分钟,原来那点流量会被新档位覆盖掉。
廊坊安次区这七个档位摆在一起看,59元到239元,跨度不小,但真正的分水岭在99元那一档。99元往下是光猫方案,99元往上开始上FTTR和FTTO。我家现在用的是129元档,每个月155G流量,我自己手机加上副卡用下来,月底还能剩三十多个G,对我这种在家办公、晚上还要开两小时视频会的人来说,这个档位是刚好卡在够用和浪费之间的那条线上。
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