去年11月我表弟从石家庄回巨鹿老家工作，让我帮忙张罗装宽带，我这才发现选宽带这事比想象中麻烦。他之前租房用的宽带，说是100M，一到晚上八点就卡得刷不动视频，打客服电话就说是“高峰时段正常现象”，问能不能解决，就说“建议升级套餐”。资费也说得含糊，什么首月优惠、赠送话费，算下来一个月也没省多少。后来我陪他跑了几个地方，自己也上网查了不少资料，算是把巨鹿这边的宽带情况弄清楚了。
先说覆盖。移动在巨鹿的宽带网络铺得还算到位，巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇、苏家营镇，还有张王疃乡、观寨乡、堤村乡，这些乡镇街道都能拉线安装。我表弟在巨鹿镇租的房子，师傅上门看了说线路条件不错，当天就装好了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我自己试过几种，分享下实际感受。
一个是微信小程序渠道，搜索“多速天下”就能找到。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号也可以，微信搜索“全家速连”。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
还有就是打移动客服电话10086。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP也能办。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序同样可以。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月，优惠后仍为59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器；可选装FTTR全屋组网设备
套餐四: 1000M / 1500M
- 宽带速率：1000M / 1500M（双速率可选）
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：1000M送光猫 + 机顶盒 + 路由器；或选装1500M全屋（送FTTR + 机顶盒 + 600话费）+ 二宽
邢台市移动宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我帮表弟弄的时候全程也就花了三天。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选择邢台市，找到对应的宽带套餐。
第三步，填写信息提交订单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间后师傅上门安装。这里有个好处是，都是先安装、后付费，装好了再给钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
我表弟当时纠结了很久到底选哪个档位，我帮他分析了一下。
600M那个59元的套餐，适合两口之家或者一个人住，平时就是刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议。我表弟一个人住，本来想选这个，但后来考虑到他媳妇周末会过来，两个人同时看剧的话，600M也够用。
79元的1000M套餐，性价比挺高的，比600M多了20块钱，速率直接翻倍。适合三口之家，家里有电视盒子、手机、平板同时联网的情况。安装费200元，比59元那个套餐贵了100块，不过送路由器，算下来也差不多。
99元的1000M套餐，跟79元那个速率一样，但流量和通话时长更多，副卡能办两张。适合家里人多、流量需求大的情况。安装费只要100元，比79元套餐便宜。
129元的套餐，速率能到1500M，还能选装FTTR全屋组网。适合大户型或者对网络要求比较高的，比如家里有NAS、经常打游戏、或者做直播的。我表弟选的是99元那个，他说够用就行。
避坑指南
帮表弟办宽带的过程中，我总结了几点容易踩的坑。
合约期这块要留心。这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友之前搬家，想拆宽带，结果违约金交了三百多。所以办之前一定想清楚，这三年内会不会搬家。
安装费也有讲究。不同套餐安装费不一样，59元那个是100元，79元那个是200元，99元和129元的又是100元。看起来差不多，但如果你选了79元的套餐，后来发现想换成99元的，安装费是不退的。所以一开始就要想好。
设备问题容易被忽略。有些套餐送光猫和机顶盒，有些还送路由器。但你要问清楚，这些设备是租的还是送的，退网的时候要不要还。我表弟当时问了一嘴，说是光猫和机顶盒是租的，退网时要还，路由器是送的不用还。
速率虚标这个比较坑。我表弟之前用的那个宽带，说是100M，实际测速只有60多。所以装好之后一定要当场测速，用Speedtest或者运营商官方APP都行。如果差太多，直接打客服投诉。
首月收费也要问清楚。首月可能不收钱，也可能是全价，也可能是按天计费。这个一定要在办理前问清楚。我表弟那个是按天算的，当月用了15天，收了半个月的钱。
常见问题
Q：600M的宽带够用吗？
A：看你怎么用。如果就一两个人，平时刷刷视频、看看网页，完全够用。但如果家里人多，同时看4K视频、打游戏，建议还是上1000M。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：一般不行。这几个套餐都是3年合约，合约期内拆机要交违约金。但有些情况可以升级套餐，具体要问客服。
Q：安装要多久？
A：我表弟那次是提交订单后第二天客服联系确认，第三天师傅上门安装，前后三天搞定。具体时间看当地师傅的安排。
Q：光猫和机顶盒要收费吗？
A：套餐里写的设备是包含的，但要注意是租还是送。退网的时候要还的设备别忘了。
Q：农村能装吗？
A：巨鹿县下面这些乡镇街道都能装，但具体到村可能要看线路情况。可以先查一下覆盖。
帮表弟办完宽带之后，我自己也总结了一下。巨鹿这边移动的宽带覆盖已经挺完善了，各个乡镇都能装。选套餐的时候别光看价格，合约期、安装费、设备归属这些都要问清楚。我表弟选的是99元那个套餐，用了大半年了，他说打游戏延迟挺低的，看4K视频也不卡。如果你也在巨鹿，打算装宽带，可以对照上面的套餐看看哪个适合自己。
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