上个月帮聊城东昌府区的表姐弄宽带，才算把这件事儿的门道摸清了一点。她家原来那个套餐，一个月一百二十多，手机卡捆了两张，流量月月用不完，宽带一到晚上八点就卡得转圈，孩子上网课得提前十分钟进教室，她在客厅刷视频还得举着手机到处找信号。更让人不舒服的是当初办的时候业务员说资费就定死了，结果第二个月账单里多出一项增值服务费，打电话问，答复是默认开通的。这种事儿踩过一次就明白，宽带划不划算是一回事，账单清不清楚是另一回事。
后来我花了几天时间，把山东这边的联通单宽带从头捋了一遍，资费、速率、安装费、合约期全部摊开来看，也顺便搞清楚了一个容易被忽略的事：这个套餐不是哪儿都能装的。它覆盖的是山东全省范围，青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十五个地级市都能办，济南不在里面，装不了。所以如果你是济南的地址，这条线就直接走不通了，别白折腾。聊城这边，东昌府区、临清、阳谷、莘县、茌平、东阿、冠县、高唐这些地方的城区和大部分乡镇，只要小区端口没满、线路资源到位，基本都能约。我表姐那个小区是2013年交的房，楼道里的分纤箱早就有了，师傅上门一看直接就能走线，前后不到四十分钟就通网了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过的几条路子，都列在这儿，渠道本身都是正规的，区别只是走哪条更顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
整个过程其实比想象中简单，我表姐那次从下单到通网用了一天半，其中大半天还是等师傅排期。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进去，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应的城市，聊城就选聊城，别选错，选错了套餐和资费对不上。
第三步，把地址、联系人、想装的速率填好提交，之后会有工作人员主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步有疑问就当场问清楚，别憋着。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题了再结算，不用担心钱先交出去人找不着。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次，其实不用太纠结，看你家里什么情况。
一个人住，平时就手机刷刷视频、笔记本开开会，电视偶尔投个屏，300Mbps这个档位完全够用，480元一年摊到每个月40元，比很多手机套餐里带的宽带还便宜。我同事在烟台自己租房，就选的这个，他说晚上看4K也不卡。
要是三口之家或者四口人，家里同时有电视盒子、两台手机、一台电脑、再加个平板，那500Mbps更稳妥一点，600元一年，一个月50元。多花这10块钱的意义不在于数字好看，而在于晚上七点到十点这个高峰段，家里几台设备一起用的时候不会互相抢。
还有几个容易被忽略的点。一是上行速率，很多单宽带套餐标的都是下行，你要是经常往网盘传大文件、做直播、或者家里有人远程办公传素材，得提前问清楚上行是多少。二是路由器，光猫只负责把信号引进来，无线覆盖还得靠路由器，老房子墙厚的话，一台百来块的路由器可能撑不住，这是很多人以为”宽带慢”的真实原因。三是网线，有些老小区的入户网线还是五类线，跑满500Mbps会有点吃力，师傅上门时可以让他顺手测一下。
至于单宽带和融合宽带怎么选，如果你手机流量本来就用得少、套餐也不贵，那单宽带更清爽，一年一付，没有乱七八糟的捆绑；如果你手机月租本来就高，融合套餐有时候摊下来更合适，这个得自己拿计算器算。
避坑指南
第一个坑，把”包年价”当成全部费用。480元和600元是宽带资费，安装调试费另外100元，这笔钱是给上门师傅的施工费。有人看到480就以为一年总共480，结果师傅上门要收100，心里就不舒服。提前知道就不会有落差。
第二个坑，没核实地址资源就下单。这个真不是小事。我一个聊城莘县的朋友，兴冲冲下了单，师傅到了才发现他那栋楼的端口满了，得等扩容，前后拖了小半个月。正确做法是先报详细地址让人查资源，确认能装再往下走。
第三个坑，合约期没看清。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有些人装完两个月要搬家，想退，就得走违约流程，费时费钱。所以如果你未来一年内可能换房子、换城市，先想清楚再签。
第四个坑，光猫的归属和退还。套餐里带的是光猫，但退网的时候通常要归还，丢了或者坏了可能要赔。装完把设备编号拍个照存着，省得一年后扯皮。
第五个坑，师傅上门时的”顺手推荐”。常见话术是”你这路由器太老了，带不动500M，我这有个新的”。不是说不能买，但你可以先自己测一下，别在门口站着被人催着做决定。真要换，网上同规格的往往便宜一截。
第六个坑，优惠期到期后的资费。这两个套餐优惠期都是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动维持原价。所以快到一年的时候，自己主动去查一下续约价，别等着账单涨了才发现。
第七个坑，也是容易上当的，就是有人跟你说”这个价””以后不会涨”。宽带资费是跟着运营商政策走的，谁也保不了几年不变，听到这话多留个心眼。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，跟平时说的宽带不一样吗？
A：就是一条纯宽带，不带手机卡，不绑号码，不用你额外养一张卡。适合手机套餐已经够用、不想再多一张卡的人。账单也简单，一年一付，没别的。
Q：济南为什么装不了？
A：这个套餐的覆盖范围里就没有济南，十五个地级市里不含济南。济南当地有别的资费和政策，得单独问。所以济南的朋友看到这个价格别激动，先确认能不能装。
Q：100元安装费是必须的吗？
A：这两个档位的套餐都是100元安装调试费，师傅上门施工收的。如果有人说不用收，问清楚是不是把费用算进别的地方了，账要算总账。
Q：300M和500M差在哪，值不值多花120元？
A：差在同时带机的余量。一两台设备用，300Mbps感知不明显；四五台设备同时在跑，尤其是晚上高峰期，500Mbps的稳定感会好一些。一年差120元，一个月10元，看你家设备数量决定。
Q：装完发现网速达不到标的速率怎么办？
A：先分清楚是宽带的问题还是家里的问题。用网线直连光猫测一次，如果直连能跑满，那瓶颈在路由器或者无线；如果直连也不达标，再找师傅上门查线路。这个顺序别搞反，很多人一上来就怪宽带，其实是自己路由器的问题。
Q：优惠期一年到了会怎样？
A：按运营商当时的新政策续约，价格可能会变。所以到期前一个月自己去看一眼，觉得不合适再考虑换，别被动等通知。
Q：我在聊城下面的县城，能装吗？
A：聊城下属的县市区大部分都能覆盖，但具体到某个小区、某栋楼，还是得报详细地址查端口。县城老小区和新建小区情况差别挺大，查一下比较稳妥。
Q：下单后多久能装？
A：看排期。我表姐那次是当天下午下单，第二天上午师傅就联系了，下午上门，全程一个多小时。赶上月初月末装的人多，可能要多等一两天。
说个我自己算出来的数：300Mbps这个档，480元一年加100元安装费，头一年总支出580元，平均一个月48元出头；500Mbps是600加100，头一年700元，一个月58元。这个价位在山东的单宽带里属于中等偏下，比很多捆绑了两张手机卡的融合套餐要清爽。但清爽归清爽，能不能装、合约期能不能接受、家里设备够不够用，这三件事想明白了再动手，比什么都强。宽带这东西装一次至少用一年，冲动决定的代价，往往就是接下来十二个月每天晚上的那点别扭。
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