上个月回威海老家待了几天，我妈跟我念叨，说家里宽带一到晚上就卡，看个电视剧转圈转到人犯困。我拿手机随手测了一下，下载速度不到20兆，路由器还是五六年前那个老款。第二天打客服电话问能不能提速，对方说想提就得办个手机卡融合套餐，月租从原来的三十多一下涨到九十多。这种事估计不少人都碰上过——装的时候说得挺好，用起来才发现要么速度不够，要么资费里藏着一堆看不懂的条目，想拆还得赔违约金。
我自己从2018年开始折腾宽带，济南、烟台、威海都装过，踩的坑不算少。后来慢慢摸出个规律：如果你家里人不多、手机流量够用，其实没必要非得捆一张卡进去，单宽带反而清爽，一年一交，到期想换就换。这次帮家里换的就是联通单宽，山东省内大部分地级市都能下单，不过济南不在范围里，住在济南的朋友就不用往下看了。
具体到威海这边，环翠区、文登区、荣成市、乳山市这些区县都在办理范围内，高区也就是火炬高技术产业开发区、经区也就是经济技术开发区、临港区这几个功能区同样可以装。再往细了说，环翠区的张村镇、羊亭镇、温泉镇、初村镇、桥头镇，文登区的宋村镇、泽库镇、大水泊镇、葛家镇，荣成的俚岛镇、成山镇、人和镇、虎山镇，乳山的海阳所镇、白沙滩镇、徐家镇、育黎镇，这些乡镇街道只要小区或者村里有联通资源，师傅都能上门。当然，具体到某一栋楼、某一个村能不能装，还是得下单后让工作人员查一下资源，有的老小区管道没到位，这种情况确实装不了。
正规办理渠道实测
我这次是自己先在线上问的，后来也打过客服电话，几条路子都摸了一遍，写出来给同样想装的人做个参考。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
威海市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面简单点。
第二步：进去之后选对应的城市，威海就选威海，然后挑适合自己家的宽带套餐，300M还是500M，一年还是两年，页面上的资费都写得挺清楚。
第三步：填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，也会顺便核对一下你家的资源覆盖情况。
第四步：师傅上门安装，把光猫调好、线路接好，测速没问题才算完工。都是先安装、后付费，宽带竣工之后把钱付给安装业务员就行，不用提前交钱。
怎么选宽带?
先说人数。家里就两口人，平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M是真的够用。我家以前就是300M，同时开两台电视加两个手机，没觉得吃力。如果家里有小孩上网课、有人打游戏、有人剪视频，或者智能设备一堆，那500M会舒服些，多设备同时跑不容易抢带宽。
再说合约期。300M一年480元，两年840元，折下来每年420元；500M一年600元，两年1080元，折下来每年540元。两年期每年能省60块，但代价是两年内不能拆机。你要是在威海刚买了房、工作也稳定，那选两年挺合适；要是租房住，或者工作可能调动，那就老老实实选一年，多花60块买个灵活，比中途拆机扯皮强。
安装费100元是单独算的，别看着480就以为是全部费用，加起来第一年580元，这个数心里得有。
避坑指南
合约期内不能拆机，这条写在合约说明里，很多人不看。我2023年有个朋友在烟台装了两年期，结果半年后工作调到青岛，宽带只能留着，白交了一年多的钱。所以签之前先想清楚未来一两年会不会搬家。
优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是说这个价格能一直用下去。到期前一个月记得自己去查一下新的资费，别等着自动续。
济南无法下单，这个要提前确认。我见过有人没看清楚，在济南提交了订单，等了几天没动静，后还得重新找别的渠道，耽误时间。
单宽带没有手机卡，这点是它的优点，也是容易被绕的地方。师傅上门的时候可能会顺嘴推荐你升级成融合套餐，说月租更划算之类的。你要是不需要那张卡，就明确说不用，别被带着走。
路由器自己准备。光猫是运营商配的，路由器得自己买。这里有个容易忽略的点：如果你家还是那种老的百兆路由器，就算装了500M宽带，测速也上不去，网线也得是超五类以上。我家之前就是路由器拖后腿，换了个千兆的，测速立马正常了。
网上有些渠道会先收定金，收完人就联系不上。正规的路子都是宽带装完再付款，凡是让你提前转账的，多留个心眼。
常见问题
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两个都感知不强。差别主要在多设备同时用的时候，比如家里三四个人一起开视频、下载大文件，500M不容易卡顿。单设备测速的话，300M跑满大概每秒三十多兆，500M能到五十多兆。
Q：必须绑定手机卡吗？
A：不用，这个产品就是纯单宽带，没有手机卡，也不要求你改套餐。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，装机的时候收一次，之后不再收。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，同城移机有的情况可以办，跨市基本不行。所以租房的朋友建议选一年期。
Q：光猫和路由器谁出？
A：光猫由运营商提供，路由器自备。想跑满500M，路由器得选千兆口以上的。
Q：下单之后多久能装？
A：看当地排单情况，一般工作人员联系你确认资源之后，约时间上门，快的两三天，赶上装机高峰可能要等一周左右。
Q：账单在哪里查？
A：联通官方APP里能查到宽带账号和账单明细，装完之后自己登进去核对一下速率和资费，心里有底。
我个人是这么算的：家里两个人，一部电视、两台手机、一个平板，300M两年期840元，加上100元安装费，摊到每个月不到40块，比之前那个捆绑套餐省了一半还多。宽带这东西，够用就行，速率堆得再高，路由器跟不上、家里人也不打游戏，那钱就是白花的。选之前先数数家里有几台设备、几个人同时在用，答案基本就出来了。
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