
你是不是也有过这样的困扰,手里的联通流量卡不想用了,却不知道怎么取消。我身边就有朋友,之前办了张联通流量卡,后来因为换了套餐,旧卡就闲置了,但一直不知道怎么取消,每个月还得交着月租,白白浪费钱。其实很多人都和我朋友一样,对联通流量卡的取消方法一头雾水。这主要是因为联通的业务种类繁多,取消流程又相对复杂,再加上没有清晰的指引,所以大家才会觉得无从下手。
联通流量卡取消的方法
线上客服取消
我觉得线上客服取消是比较方便的一种方式。你可以先打开联通手机营业厅APP,在首页找到客服入口。进入客服页面后,你可以先尝试使用智能客服,输入“取消流量卡”相关的关键词,看看智能客服能不能给你提供解决方案。不过有时候智能客服可能理解不了你的问题,这时候你就可以转接人工客服。跟人工客服说明你要取消流量卡,他们会让你提供一些身份信息进行验证,比如身份证号码、手机号码后几位等。验证通过后,客服会帮你查询流量卡的状态,看看有没有未结清的费用或者合约限制。如果都没问题,他们就会帮你办理取消业务。我之前帮朋友取消联通流量卡的时候,就是通过线上客服完成的,整个过程大概花了十几分钟,还是挺便捷的。
线下营业厅取消
要是你觉得线上操作不放心,也可以选择去线下联通营业厅取消。你需要带上本人的身份证,前往当地的联通自有营业厅。到了营业厅后,先取号排队,然后等待叫号。轮到你办理业务时,跟营业员说明你要取消联通流量卡。营业员同样会对你的身份进行验证,还会检查流量卡的使用情况。如果流量卡有欠费,你需要先结清费用;要是有合约未到期,可能需要支付一定的违约金。验证和处理完这些问题后,营业员就会帮你正式取消流量卡。我有个同事之前去线下营业厅取消流量卡,虽然排队花了一些时间,但他觉得当面和营业员沟通比较踏实,心里更有底。
你要是有取消联通流量卡的需求,不妨试试上面这些方法。如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
本文由90找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.zhaotaocan.cn/?p=11459