
你有没有遇到过这种情况,淘宝买的联通流量卡用着用着,就想销号了,但又不知道从哪儿下手。我也是用了一年淘宝联通流量卡,才搞懂销号那些事儿。
销号前,你得先确认卡的状态。我之前帮朋友销号,就没注意卡处于欠费停机状态,结果白白多交了一笔滞纳金。所以你要看看卡有没有欠费,要是欠费了,得先把费用缴清。你可以登录联通的官方APP,在首页的账单查询里,看看有没有未结清的费用。要是自己搞不明白,也能拨打联通客服电话10010,让客服帮你查。
把卡上绑定的各种账号都解绑。像微信、支付宝、游戏账号之类的,我有个同事就因为没解绑,销号后重新注册微信可麻烦了。你可以在各个APP的设置里,找到账号安全或者绑定设置,把联通流量卡的号码换掉。
还有就是备份卡上的重要信息。虽然现在很多信息都存在云端,但以防万一,你还是把联系人、短信这些重要数据备份一下。你可以用手机自带的备份功能,把数据备份到手机存储或者电脑上。
销号的具体流程
搞清楚准备工作后,就可以开始销号流程了。你有线上和线下两种方式可以选择。
线上销号相对方便,适合比较忙或者离营业厅远的朋友。我自己销号就是用的线上方式。你先下载联通手机营业厅APP,登录自己的账号。在首页搜索框里输入“销户”,然后按照系统提示操作。它会让你进行身份验证,可能需要人脸识别或者输入服务密码。验证通过后,系统会再次确认你的销号信息,确认无误提交申请就行。不过要注意,线上销号有一定的条件限制,比如卡不能处于合约期,也不能有未完成的业务。
线下销号就是去联通的营业厅。你得带上本人的身份证,我之前陪朋友去销号,他忘带身份证,又跑回去拿,可折腾了。到了营业厅,取号排队,轮到你后,跟工作人员说你要销号。工作人员会帮你检查卡的状态,确认没问题后,会让你签字确认销号申请。这个过程可能会稍微长一点,因为营业厅人多的时候需要排队,而且工作人员操作也需要时间。
销号完成后,你最好过几天再拨打一下这个号码,确认是否已经成功销号。要是发现没销掉,要及时联系联通客服解决。
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