我办了联通流量卡,结果被骗得好惨!

我办了联通流量卡,结果被骗得好惨!

我当时满心欢喜地办了联通流量卡,想着终于能有个实惠又好用的流量套餐了。办卡的时候,业务员那叫一个热情,给我介绍得天花乱坠。说什么这个套餐流量多到用不完,费用还特别低,每个月几十块钱就能有好几百G流量。我一听,这也太划算了,果断就办了。

拿到卡之后,我就赶紧激活使用。一开始嘛,感觉还挺正常的,流量也能用。可没过几天,问题就来了。我发现手机的网速变得特别慢,打开个网页都得半天。我以为是手机的问题,就重启了好几次,还清理了缓存,可还是不行。后来我仔细一看,原来是流量被限速了。可办卡的时候,业务员压根就没提过会限速这事儿啊。

我就联系了联通客服,客服说我用的流量超过了套餐内的高速流量额度,所以就被限速了。我就纳闷了,我用得也不算多啊,怎么就超了呢?而且办卡的时候,业务员说的套餐内流量那么多,根本没说还有高速流量额度这回事。这不是明摆着忽悠人嘛。

后来我又仔细研究了一下套餐详情,发现里面的猫腻可多了。什么定向流量,只能在指定的APP上用,而且指定的APP还没几个是我常用的。还有什么增值业务,每个月都自动扣费,我根本就不知道是什么东西。这哪是什么实惠套餐啊,简直就是个大坑。

维权艰难,投诉无门

我越想越气,就决定要维权。我先是拨打了联通的客服电话,跟客服说了我的情况,要求他们解决问题。客服倒是态度挺好,说会帮我反馈,让我等消息。我等啊等,等了好几天,都没有任何消息。我又打了好几次电话,客服每次都说在处理,让我再等等。可这都等了这么久了,问题还是没解决。

我实在没办法了,就去联通的营业厅找工作人员。工作人员说他们也没办法,这是套餐规定的,他们也改变不了。我就跟他们理论,说办卡的时候业务员没有说清楚这些情况,这属于欺诈消费者。工作人员却说他们也不清楚业务员是怎么介绍的,让我去找业务员。可我上哪儿去找那个业务员啊,当时办卡的时候,也没留他的联系方式。

我又尝试在联通的官方网站上投诉,还在一些投诉平台上反映了我的情况。可结果都一样,要么就是没有回音,要么就是说会处理,但一直没有实质性的进展。我感觉自己就像个皮球,被他们踢来踢去,根本没有人真正关心我的问题。

你要是也遇到了像我这样办联通流量卡被骗的情况,一定要多留个心眼,别轻易相信业务员的话。遇到问题要及时维权,虽然过程可能会很艰难,但也不能就这么算了。如果你按这些方法去试试,有什么情况欢迎回来跟我说说!

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