刚拿到中信通讯流量卡那会，我真是一头雾水。营业厅工作人员给了我一堆资料，可术语太多，啥都没看懂。头一个月，我完全是凭感觉用，结果流量超了不少，还多花了冤枉钱。后来我才知道，得先搞清楚套餐里的流量组成。
中信通讯流量卡套餐一般有通用流量和定向流量。通用流量比较好理解，能在各种APP上用。可定向流量就有讲究了，比如有的卡定向流量能用在特定视频APP上，你要是用错了APP，用的就是通用流量，很容易超。我有次看电视剧，没注意是用的哪个APP，结果那集看完，流量少了不少。
流量卡的计费方式也得弄明白。有按流量计费的，超出套餐流量后，每兆多少钱；还有按使用时长计费的。我选的是按流量计费的套餐，所以每次用流量都得小心着点。要是看视频、下载东西，提前都得盘算好流量够不够，不然一不小心就欠费了。
网络速度要点
网络速度也是用中信通讯流量卡很关键的一点。刚用时，我发现有时候网速快得飞起，有时候又慢得像蜗牛。后来经过摸索，我发现网络速度和很多因素有关。
首先是信号强度。在信号好的地方，比如窗边、开阔地带，网速就快。我在家时，把卡放在窗边，看高清视频一点不卡顿。要是在信号不好的角落，像地下室，网速就惨不忍睹，加载个图片都费劲。
手机设备也有影响。我用旧手机和新手机试过，新手机网速明显快很多。因为新手机硬件配置好，能更好地适配流量卡网络。而且手机设置也得注意，比如网络模式要选对，要是选错了，可能就享受不到高速网络。
还有时间段也会影响网速。一般晚上七八点是上网高峰期，网速就会慢些。这时候我就尽量不下载大文件，只看看新闻啥的。要是想网速快，早上或者中午用会好很多。
客服沟通窍门
使用过程中难免会遇到问题，这时候和客服沟通就很重要。我第一次联系客服时，紧张得不行，怕自己说不清问题。但客服很耐心，我慢慢也就放松了。
和客服沟通，要先准备好自己遇到的问题。比如是流量突然没了，还是网速一直上不去，把情况详细记录下来。打电话时，注意说话语速和语气，要清晰、有礼貌。我有次着急，说话太快，客服都没听明白，还得重新说一遍。
客服给的解决方案，自己要多验证。有时候他们会告诉你一些设置方法，你设置完了，得实际测试下有没有解决问题。要是没解决，别不好意思，再联系客服说明情况，让他们继续帮忙解决。通过和客服良好的沟通，很多问题都能快速解决，让我使用流量卡更顺畅。
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