刚拿到联通流量卡是不是有点懵？我上个月帮表弟激活时就遇到这种情况——他对着卡片翻来覆去看了半天，愣是不知道从哪下手。其实激活流程真的不难，主要分三个步骤：刮开密码涂层、登录联通官方渠道、按提示完成实名认证。最让人头疼的往往是实名认证环节，很多人卡在身份证照片上传这一步，要么反光太强，要么角度不对被系统拒绝。
根据联通客服的说明，实名认证需要准备以下材料：
这里有个小技巧：拍摄身份证时最好放在纯色桌面上，确保光线均匀没有阴影。手持身份证自拍时，要让脸部和人像面都清晰可见。去年我帮同事激活时，就因为身份证照片有反光重复提交了三次，后来发现用书本轻轻压住身份证边缘就能避免反光。
常见问题与解决方法
实名认证失败怎么办
最近三个月我帮六个朋友激活过联通流量卡，发现实名认证失败主要集中在三个原因：照片清晰度不够、个人信息填写错误、系统繁忙。如果是照片问题， 换个光线好的地方重拍，记得关闭美颜功能。联通官方客服表示，上传的照片必须能清晰辨认所有文字和人像特征，这点特别重要。
遇到系统提示“身份信息验证失败”时，先别急着重复提交。最好核对一下：
激活后流量迟迟不到账
上周邻居王阿姨就遇到这种情况，激活成功都两小时了还显示无流量。其实这是正常现象，根据联通业务处理规则，首次激活后流量包通常会在1-2小时内到账，遇到系统繁忙可能延长到24小时。如果超过这个时间还没到账， 先重启手机试试，这个土办法解决过不少类似问题。
要是重启后仍然没有流量，可以关注“中国联通”微信公众号，在对话框输入“流量不到账”联系在线客服。记得提前准备好ICCID号码和激活时间，这样客服能更快帮你查询处理。我上回帮朋友处理时，就是通过在线客服发现是系统分配资源延迟，客服手动刷新后五分钟就解决了。
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