从事流量卡扫楼工作的朋友们,可得注意啦!流量卡扫楼可不只是挨个儿跑楼层那么简单,这里面门道不少呢。
了解流量卡产品
得对各种流量卡了如指掌。不同运营商的流量卡有不同特点。比如移动的流量卡,网络覆盖通常比较广泛,信号稳定,适合对网络稳定性要求高的用户。联通的流量卡可能在某些地区有独特的优惠套餐,流量价格相对划算。电信的流量卡则以高速稳定著称,在一些对网络速度要求严苛的场景表现出色。你得清楚每种卡的优势,才能在扫楼时精准推荐给合适的客户。我有个朋友之前扫楼,对流量卡产品知识掌握不扎实,给客户介绍时含含糊糊,结果好多潜在客户都被他吓跑了。后来他下功夫研究,再去扫楼,业绩明显提升。

掌握扫楼技巧
扫楼技巧也很关键。要选好合适的时间去扫楼。一般来说,工作日的晚上或者周末,大家相对比较清闲,更容易有时间听你介绍流量卡。进楼后,要礼貌地和物业沟通好,别引起反感。从低楼层开始扫起,逐步往上。每到一户,先简单介绍自己和来意,然后用通俗易懂的语言说明流量卡能带来的便利。比如,“您想想,现在大家都离不开手机上网,用我们这流量卡,刷视频、玩游戏都特别流畅,再也不用担心月底流量不够用啦。”不要一股脑儿把所有套餐内容全倒出来,客户容易懵。要根据客户的需求和关注点,重点介绍一两个合适的套餐。
应对客户疑问
客户肯定会有各种疑问。比如,“这流量卡网速能保证吗?”你就得自信地回答,“我们和各大优质网络供应商合作,网络质量有保障,很多用户用了反馈网速特别快,看高清视频一点不卡顿。”要是客户问“套餐费用会不会后期突然增加?”你可以说,“套餐费用都是明明白白写清楚的,只要您按照套餐使用,不会有额外费用增加的情况,我们非常重视客户权益,这一点您放心。”遇到比较挑剔的客户,也别慌,耐心倾听他们的诉求,然后针对性地解答和推荐。
从事流量卡扫楼工作,多留意这些要点,相信你的业绩会越来越好!
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