这个卖货技巧,99%的人都不知道

你在卖流量卡的时候,是不是总觉得差点窍门,销量不太理想?我可有个超厉害的卖货技巧,99%的人都不知道,今天就来和你说道说道。

摸透客户需求是关键

我有个朋友之前卖流量卡,业绩平平。后来他开始琢磨客户到底需要什么样的流量卡。他发现,很多人对流量的需求差异很大。有的人经常刷视频、看直播,那对流量的需求量就大;有的人只是偶尔用用社交软件,流量要求就没那么高。于是,他开始详细了解客户的使用习惯。比如,询问客户平时上网主要做什么,每天大概花多长时间在各类应用上。通过这些细致的沟通,他就能精准地给客户推荐合适的流量卡套餐。你也得这么干,别上来就一股脑推荐某个套餐,得先搞清楚客户的情况。像那些爱刷短视频的客户,你就着重介绍流量多、能畅快刷视频的套餐;对只是简单聊聊天的客户,性价比高、能满足基本需求的套餐就很合适。

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突出产品优势很重要

了解了客户需求后,就得把流量卡的优势亮出来。流量卡的优势有不少,像流量大、网速快、价格实惠等。你得用通俗易懂的话给客户讲明白。比如说网速快这一点,你可以举例:“咱这流量卡,下载一部高清电影,几分钟就搞定,比你之前用的卡可快多了。”再比如价格实惠,你可以对比:“和其他卡相比,咱这卡每个月费用能省不少,能让你花更少的钱享受更多流量。”而且,你还得根据客户需求,着重强调相应优势。要是客户流量需求大,就多讲讲流量多的好处;要是客户对价格敏感,就把价格实惠的点突出。这样客户才能清楚知道,为啥要买你推荐的流量卡。

提供优质服务不可少

卖流量卡可不能一锤子买卖,优质服务能让客户成为回头客。从客户咨询开始,就得热情耐心。及时解答客户关于流量卡的各种疑问,不管是套餐内容、使用方法还是售后问题。我朋友还会定期回访客户,问问流量卡用得怎么样,有没有遇到啥问题。要是客户有问题,马上帮忙解决。有次一个客户反馈流量使用异常,他迅速排查,发现是客户手机设置问题,就远程帮客户调整好了。通过这些贴心服务,客户满意度大大提高,还会主动给朋友推荐。你也得这么用心,让客户感受到你的真诚,他们才愿意一直和你打交道,买你的流量卡。

按照这些方法去卖货,你会发现卖流量卡变得轻松不少,销量肯定也能蹭蹭往上涨。赶紧试试吧!

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