网络稳定性存疑
纯流量卡的网络稳定性一直是个让人头疼的问题。我有个朋友，之前用了某款纯流量卡，满心欢喜地准备用它来畅快追剧。结果呢，刚看没几分钟，画面就开始卡顿，缓冲转圈圈的时间比播放时间还长。询问客服后得知，那段时间该区域网络拥堵，纯流量卡又没有足够的优化机制来保障流畅度。而且，到了一些信号覆盖不好的地方，比如地下室或者偏远角落，直接就没信号了，完全无法使用。据相关数据统计，约有 30%的用户反馈，使用纯流量卡时会频繁遇到网络卡顿、信号中断等问题，严重影响了正常的上网体验，像刷视频、玩游戏这种对网络要求高的活动，更是难以顺利进行。
使用规则复杂难捉摸
纯流量卡的使用规则那叫一个复杂，让人头晕目眩。就拿套餐内流量和套餐外流量来说吧，很多纯流量卡套餐内流量有限，一旦超出，费用可就高得离谱。我有次帮同事研究他的纯流量卡账单，发现他只是偶尔用了点套餐外流量，费用却比平时多了好几倍。而且，流量的有效期也很麻烦，有的卡规定当月流量必须当月用完，过期就清零，这对于流量使用不太规律的用户来说，很容易造成浪费。还有一些关于流量优先级的规则，比如在不同网络环境下流量的分配方式，普通用户很难搞清楚。这使得在使用过程中，一不小心就可能因为不了解规则而产生额外费用，给用户带来经济上的损失。
售后服务欠佳
纯流量卡的售后服务实在是不敢恭维。之前我自己遇到过流量突然异常减少的情况，找客服咨询，客服的回复速度特别慢，常常要等上几个小时才有回应。好不容易接通了，客服的态度倒是还算客气，但解决问题的能力却让人失望。他们对于一些复杂点的问题，根本无法给出有效的解决方案，只是一味地让我自己检查手机设置或者等待一段时间再看看。而且，如果遇到套餐变更、费用争议等问题，处理起来更是麻烦重重。据调查，有超过 40%的用户对纯流量卡的售后服务不满意，认为在遇到问题时难以得到及时、有效的帮助，这也让用户在使用纯流量卡时多了一份担忧。
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