
你是不是也有这样的经历,用了一段时间联通流量卡后,觉得套餐不合适或者有了更好的选择,就不想用了,可又发愁该怎么退掉。别着急,我这就给你好好说说。
在退掉联通流量卡之前,有一些准备工作得先做好。 你要确认卡内有没有未结清的费用。欠费的话是没办法顺利退卡的。你可以登录联通的官方APP,在账单页面查看具体的费用情况。我之前帮朋友退卡的时候,就发现他卡内还有一笔上个月的增值业务费用没结清,结果退卡流程就被卡住了,最后补交了费用才继续下去。
要处理好卡内的剩余流量和话费。剩余流量一般没办法退钱,但话费是可以退的。你可以在退卡前尽量把流量用完,比如多刷刷视频、看看新闻。要是话费比较多,你可以考虑把它转移到其他联通号码上。
还得检查一下有没有绑定重要的业务或服务。像支付宝、微信等第三方支付平台的快捷支付绑定,还有一些网站的账号绑定。如果不提前解除,退卡后可能会给自己带来不必要的麻烦。我有个同事,退卡时没解除支付宝绑定,结果后来登录支付宝时收不到验证码,可把他急坏了。
退卡的具体方法
做好准备工作后,就可以开始退卡啦。退卡主要有线上和线下两种方式。
线上退卡相对比较方便,你不用专门跑去营业厅。你可以拨打联通的客服电话10010,跟客服说明你要退卡的情况。客服会引导你完成一系列的操作,比如身份验证等。我之前有个同学就是通过电话退的卡,他说客服态度挺好的,一步步指导他,整个过程还挺顺利。不过要注意,电话退卡可能会有一些限制条件,比如卡内不能有合约等。
除了打电话,你还可以在联通的官方APP上操作。登录APP后,找到“我的客服”或者“业务办理”板块,里面一般会有退卡的选项。按照系统提示填写相关信息,提交退卡申请。不过线上退卡可能会有一定的审核时间,一般在1
线下退卡的话,你需要带上本人的有效身份证件,去当地的联通营业厅办理。到了营业厅后,先取号排队,然后跟工作人员说明你要退掉流量卡。工作人员会帮你查询卡的状态,确认可以退卡后,会让你签署一些文件,完成退卡手续。退卡成功后,工作人员会把卡内剩余的话费退还给你。之前我陪我妈去营业厅退卡,虽然排队花了点时间,但工作人员办理得很仔细,很快就搞定了。
如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
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