流量卡多次重复购买,背后原因你知道吗?

原套餐到期,新需求催生新选择

流量卡多次重复购买,背后原因你知道吗?

很多人重复购买流量卡,是因为原套餐到期。现在大家对流量需求增长得快,像视频、直播、游戏等应用越来越耗流量。比如一个经常刷短视频的用户,每月流量用得飞快。原套餐流量不够,只能重新买卡。现在流量卡套餐多样,有大流量、低资费的,能满足不同人的不同需求。有人出差多,需要能全国通用且流量充足的卡;有人在家用,想要性价比高的大流量卡。原套餐不能适配这些新需求,就促使人们再次购买流量卡。

使用体验好,认准品牌再回购

之前流量卡的良好使用体验,会让用户重复购买。比如信号稳定,在地下室、电梯等信号弱的地方也能顺畅上网;网速快,看高清视频、玩大型游戏都不卡顿。像我有个朋友,之前买的流量卡,看视频从来没缓冲过,玩游戏也没出现过延迟,那他下次买卡很可能还选这个品牌。还有客服服务贴心,有问题能快速解决,也会增加用户好感。用户对熟悉且体验好的品牌有信任度,觉得再次购买能延续之前的优质体验,所以即使市面上有新卡推出,他们还是会回购用过的品牌。

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