你有没有遇到过这种情况，拿到联通流量卡，要激活的时候却一头雾水，尤其是不知道激活卡号咋填。我有个朋友之前就碰到了这事儿，收到联通流量卡后，去激活，结果卡在了填写激活卡号这一步。客服问他激活卡号咋填，他当时就懵了。
其实，激活卡号是联通流量卡激活过程里很关键的东西。它就像是这张卡的“身份证”，填错或者填漏，都可能激活不了。联通流量卡的激活卡号一般印在卡套或者卡板上，可有时候，卡套上的字太小，或者卡板被折了一下，卡号就看不清了。我朋友当时就是卡套上的卡号部分被折了，数字模糊，怎么都认不全。
这时候，客服给了一些常见的解决办法。比如说，仔细检查卡板其他地方，看有没有重复印卡号；要是还不行，可以回忆一下收到卡时包裹里的说明书，说不定上面也有卡号信息。可我朋友照着做了，还是没找到完整卡号。这可把他急坏了，他担心是不是这张卡有问题，不能用了。
后来，客服又提醒他，可以登录联通官方的线上营业厅，在相关的激活页面，按照提示输入一些基本信息，像手机号码、办卡时留的身份证号等，系统有可能会自动显示出激活卡号。我朋友赶紧试了试，可系统提示信息不匹配，还是没办法获取卡号。这激活卡号填写的难题，可真是把他折腾得够呛。
用户的绝妙回答与后续处理
就在我朋友一筹莫展的时候，客服又打来电话，再次询问激活卡号咋填。我朋友灵机一动，他突然想到，自己当初办卡是通过线下营业厅，当时营业员肯定有记录。他就跟客服说：“我觉得可以联系一下给我办卡的那个线下营业厅，他们那儿应该有卡号记录。”
客服一听，觉得这是个好办法，马上就去联系相关营业厅。过了一会儿，客服反馈说，营业厅那边确实有卡号记录，已经获取到了。原来，线下营业厅在办理业务时，会把卡号等信息录入系统备案。我朋友这招真的绝了，一下子就解决了激活卡号的难题。
客服指导我朋友进行激活操作。先让他确认获取到的激活卡号是否和卡套上能看清的部分数字一致，确认无误后，在联通官方APP上进入激活页面。按照提示，依次输入手机号码、激活卡号、办卡时预留的身份证号等信息。我朋友小心翼翼地填好每一项，然后点击提交。
过了几分钟，系统提示激活成功。我朋友悬着的心终于放下了。他跟我说，这次经历让他明白了，遇到问题不能慌，要多想想办法。而且联通客服的服务还是挺不错的，一直在耐心地帮他解决问题。之后，他使用这张联通流量卡，网络速度还挺快，套餐也很实惠。他还把这次的经历分享给了身边的朋友，让大家以后遇到类似问题时，也能有应对的办法。
本文由90找套餐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.zhaotaocan.cn/?p=8645
