前年冬天回潼南老家,我妈跟我抱怨说家里那个宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频转圈转到人想摔手机。我问她多少钱一个月,她支支吾吾说不太清楚,好像是之前有个业务员上门推销办的。后来我帮她翻了账单才发现,一个月一百多块钱,速率还只有300M。当时我就觉得,这种事真的太多了。
很多朋友尤其是家里长辈,办宽带的时候只听了业务员一句“这个划算”,具体速率多少、合约期多久、到期怎么续,一概不清楚。等发现不对劲了,要么合约没到期拆不了,要么懒得折腾就一直将就用着。
我今年专门花了些时间把潼南这边的宽带情况摸了一遍,包括联通这个月包宽带。先说覆盖范围,潼南区下面所有乡镇街道都能装,具体包括桂林街道、梓潼街道这两个街道,还有上和镇、龙形镇、古溪镇、宝龙镇、玉溪镇、米心镇、群力镇、双江镇、花岩镇、柏梓镇、崇龛镇、塘坝镇、新胜镇、太安镇、小渡镇、卧佛镇、五桂镇、别口镇、田家镇、寿桥镇这些镇。不管你住在城区还是下面乡镇,基本上都有对应的安装资源,不用太担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍,把靠谱的渠道整理出来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年,合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 / 路由器 或 监控 二选一
重庆市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单。先在微信里搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,潼南的就选潼南对应的入口。填好信息提交下单,过一会儿就会有运营商的人主动打电话过来,跟你确认一下要装的宽带速率还有安装资费这些细节,顺便约个上门时间。后师傅按约定时间上门安装调试,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全这块还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
说实话选宽带这事没有标准答案,得看你自己家里的实际情况。
一个人住或者两口之家,平时就刷刷手机看看剧,300M到500M完全够用了。但如果你家里人多,三四口人同时用网,有人打游戏有人看4K视频有人在上网课,那还是得上1000M,不然晚上高峰期该卡还是卡。
还有一个容易忽略的点是上传速度。如果你经常需要传大文件、开视频会议或者做直播,上传速度比下载速度更影响体验。普通家用宽带上传速度都不会特别高,办之前可以问一嘴。
另外就是设备问题。有些套餐看着便宜,但光猫路由器要你自己买,一套下来又是几百块。联通这个套餐是光猫、路由器或者监控三选一,相当于省了一笔设备钱。
合约期也得考虑。如果你不确定未来两三年会不会搬家,那签长约就要慎重,合约期内拆机是要付违约金的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑是只看月租不看总账。有些套餐月租看着便宜,但安装费要收两三百,设备还要另外买,首月可能还按全价收,七七八八加起来第一笔支出就不少。我表弟去年办宽带就是,月租59看着挺美,结果安装费280、光猫押金200,第一個月实际掏了五百多。
第二个坑是合约期没问清楚。我那个朋友就是,办的时候业务员只说“优惠价”,没提合约期三年,后来想换别家才发现拆不了机,硬着头皮用了三年。所以办之前一定要问明白:合约期多久?违约金怎么算?到期后自动续约还是手动续?
第三个坑是速率虚标。有些小运营商宣传1000M,实际高峰期跑出来连100M都不到。联通的宽带资源是自建的,速率这块相对扎实一些,但也要注意,如果你家小区线路老化,实际速率可能也打折扣。装之前可以让师傅测一下线路质量。
第四个坑是副卡乱收费。有些套餐副卡说是共享,结果每张副卡偷偷加钱。联通这个副卡是加1元/月,每张副卡还多给10G流量,算是比较透明的。
第五个坑是到期后涨价。很多套餐优惠期一过,月租直接翻倍。办之前要问清楚优惠期多久,到期后按什么标准续约。联通这个写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约,具体续约价格到时候要自己盯着点。
常见问题
Q:联通这个宽带是独享还是共享?
A:家用宽带基本都是共享到小区或者楼栋的,但联通在潼南这边的资源是自建的,高峰期表现会比那些租用线路的小运营商稳定一些。实际体验取决于你所在小区的线路情况。
Q:1000M宽带实际下载速度能到多少?
A:理论下载速度是125MB/s左右,实际受路由器性能、网线质量、服务器限制等因素影响,能跑到80到100MB/s就算正常。如果你用着老路由器,可能只能跑出三四百兆,那瓶颈就在路由器上了。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以往高了升,但不能往低了降。具体得看当时运营商的政策,办的时候问清楚。
Q:首月怎么收费?
A:这个有几种情况,有的首月免费,有的按天折算,有的收全价,以业务员实际沟通为准。下单后客服打电话确认的时候会告诉你。
Q:乡下能不能装?
A:潼南下面这些镇基本上都覆盖了,但具体到你们村或者那个位置有没有端口,还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖。如果没有端口,可能就装不了,这个没办法。
Q:光猫和路由器选哪个?
A:如果你家里房间多、墙体厚,建议选路由器,可以自己再组个Mesh。如果只是小户型,光猫自带的WiFi就够用了。监控的话适合有院子或者需要看家护院的情况。
Q:怎么查自己家能不能装?
A:直接的办法就是下单后等工作人员联系,他们会查资源覆盖。也可以打10010问,但客服只能查个大概,终还是以装维师傅现场确认为准。
说到底,宽带这东西选对了能用好几年省心,选错了就是每个月都在交冤枉钱。我自己是打算等老家那个合约到期就换掉,79元1000M这个价格在潼南这边确实算合理,尤其是不用额外掏安装费这点,比有些运营商上门还要收两三百的要实在。不过还是那句话,办之前把合约期、到期续约政策、设备归属这些问清楚,别光盯着月租看。我统计了一下身边朋友办宽带的经历,十个里面有六七个都在合约期上吃过亏,这个比例真的不低。
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