前两天在常平镇老街吃烧鹅濑粉,隔壁桌两大哥吐槽家里网卡得连抖音都刷不动,小孩上网课更是一顿一顿的。我寻思这年头宽带早就不该是这体验了,但转念一想,很多人装宽带就是吃了信息差的亏,贵倒另说,踩坑才是真难受。近我刚好帮家里人办了个东莞电信的月包宽带,从安装到用了十来天,把里头门道摸了个透。今天就把东莞常平镇这边能办的电信宽带套餐掰开揉碎讲清楚,网速和费用都摆到明面上,帮你少走点弯路。
先说说东莞这边的覆盖情况。但凡咱们常平镇下辖的各个村和社区,比如还珠沥村、板石村、桥沥村、木棆村、卢屋村、麦元村、霞坑村、黄泥塘村、白石岗村、松柏塘村、上坑村、朗洲村、沙湖口村、田尾村、白花沥村、袁山贝村、司马村、陈屋贝村、九江水村、土塘村、漱旧村、漱新村、横江厦村、苏坑村、塘角村、岗梓村,还有常平社区、新民社区这边,电信宽带资源都覆盖到了,只要是正规小区和自建房,基本都能报装,不存在只有镇中心能装的说法。我在还珠沥那边住的亲戚,去年年底也装上了千兆,师傅上门调试半天搞定。
正规办理渠道实测
老粉都知道,办宽带我烦那种绕来绕去的隐藏套路。这次特意把几种正规渠道都走了一遍,给大伙儿探探路。
微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商正儿八经的线上授权代理商,平台资质什么的都齐全,售后体系也完善,不像有些小店收了钱就找不着人。小程序里套餐标得清楚,比我之前去线下营业厅问的还划算些。装好后我用电信官方APP查了下账单和套餐信息,跟下单时说的完全一致,这个大家放一百个心。
微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商,资质正规,售后事项有人管。里面的套餐和“多速天下”那边基本同步,官方APP都能直接查到办理信息,走的是正规宽带流程,官方师傅上门安装,先装后付,真不用担心碰上那种卷钱跑路的野中介。
电信客服电话渠道:直接拨10000,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是东莞市常平镇XX路XX小区XX栋,先帮查下能不能装,报下套餐给我,然后预约师傅上门。客服那边会指导你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐,填好信息等师傅联系就行,流程透明得很。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索框里输“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后从菜单栏进宽带中心也能办。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会引导到“多速天下”小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”,进去后找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端产品
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价219元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价199元/月)
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后299元/月(原价399元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
像是通话分钟数和流量,这几档都配了。套餐一给到500分钟通话加50GB流量,套餐二虽然同为300M但流量给到了190GB。一千兆档位里,套餐三有900分钟和80GB,199元每月;套餐四通话和流量跟套餐三一样,但价格杀到149元。两千兆档位是1200分钟加120GB,299元每月,还带金融合约送终端和路由器。首月收费的话,可能是首月免费、首月按天算或者全价,这个以业务员实际沟通为准,各家资源点政策略有出入。超出套餐后国内流量5块钱一个G,语音一毛五每分钟,短信一毛一条。
东莞市电信宽带安装流程
那天下午在小程序上下的单,没过多久就有电信的工作人员打电话过来确认。流程走下来比我想象中顺溜,给大伙儿拆解下具体步骤:
第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这俩都是正规授权的线上入口,哪个顺手用哪个。
第二步:进去后定位到东莞市,页面上会列出各个速率档的套餐,有300M、1000M和2000M可以选,资费明细和包含的通话流量都标得明明白白。
第三步:确定好套餐就提交信息下单,填上常平镇的详细地址,运营商这边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些,顺带约个上门时间。
第四步:到了约定时间,专业师傅扛着设备就来安装了。都是先安装调试好、你确认网速没问题了再付费,全程不用先掏一分钱定金,安全得很。
怎么选宽带?
常平这边很多人选宽带容易卡在“到底多少兆够用”这个坎上。我说实话,300M和1000M用起来差多少,真得看你怎么用。
如果就是家里两个人,平时刷刷视频、聊聊微信、看看剧,那300M那档完全够了。套餐一99元每月还送光猫和50GB流量,家里人手机流量不够还能省点钱。要是你跟我一样是数码宅,家里智能设备一堆,电视、电脑、平板、手机同时在线,媳妇还在旁边开直播追剧,那300M可能会在晚高峰有点吃紧,直接上1000M的套餐四,149元每月反而性价比高,千兆跑满下载速度能到一百多兆每秒,跟300M完全是两个体验。
至于2000M那个档位,说实话,不是重度游戏玩家或者搞视频剪辑上传的,真没必要上。两千兆对网线和光猫都有要求,家里装修时的网线如果不是超六类以上的,跑不满也是白搭。我认识个在常平做电商直播的朋友,他们公司才用得上这种速率。
还有一个特别容易被忽略的点:合约期。这几个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,意思是这一年里你拆机是要付违约金的。如果你只是在常平这边短住几个月,那可能得慎重考虑一下,别为了贪便宜结果后面搬家还得纠结要不要拆机。
避坑指南
装宽带这些年我自己踩过坑,也看身边不少人交过学费,挑几个经常遇到的说下。
第一坑:实际网速跑不满。这个太常见了,办了千兆宽带结果测速只有三四百兆。前阵子我一朋友在常平某小区就是这情况,电信师傅上门一查,发现他家路由器是好几年前百兆口的老人机,光猫千兆口出来接了个百兆路由器,速度直接被卡脖子。所以你装宽带前,先确认家里路由器是不是千兆口的,网线起码是超五类以上的。不然你花几百块钱办的千兆,实际体验可能还不如人家办个300M的。
第二坑:安装费之外的隐形收费。上面这几个套餐安装费都是200元,这个提前讲清楚就没什么猫腻。但有些师傅上门后可能会说家里线路老化需要换线、弱电箱需要换什么的,额外要收费。这个时候你就多留个心眼,先问清楚是不是必须换,能不能自己买了再换,别稀里糊涂就掏钱。电信的官方师傅一般不会乱来,但流程上多问一句总没错。
第三坑:合约期内拆机。这些套餐都是一年合约,优惠期也是一年。我去年在常平遇到一个兄弟,装的时候没细看合约期,用了三个月工作调动去深圳了,想把宽带迁走,结果人家告诉他同城可以移机,跨市就得按合约走违约金流程。所以大家办之前一定评估好自己未来一年的居住稳定性,尤其是租房的朋友。
第四坑:只看速率不看流量和通话。套餐一和套餐二都是99元每月,听起来好像没区别,但套餐二比套餐一每个月多了140GB流量,适合平时不怎么打电话、但手机流量用得多的人。这个就得结合自己实际情况来选,别只看个宽带速率就下单了。
常见问题
Q:我在常平镇下面的村里住,自建房能装电信宽带吗?
A:基本上没问题。电信在常平这边的覆盖还是蛮全的,不管是镇中心的小区还是村里的自建房,只要附近端口有资源,就能装。你下单后电信那边会先查资源,有端口师傅就会联系你上门。要是暂时没资源,系统也会告诉你,不会说强行给你装个半吊子。
Q:这个99元的套餐,真的是99元一个月吗?后面会不会涨价?
A:合同上写了优惠期是1年,这一年里每月就是扣99元。到期后按运营商当时的新政策续约。打个比方,你手机套餐优惠期到期后运营商给你发短信让你续约,你续了才有新的优惠价。宽带也一样,到期后如果政策变了,价格可能会有调整,到时候你可以选择按新政策续费或者换套餐。
Q:安装当天能搞定吗?
A:一般预约好了师傅,上门安装基本都是当天就能通网。光猫调试好,测速给你看,确认没问题了才收费。整个过程大概一个小时上下,主要看家里布线情况。要是家里本来就有电信的线路接口,那更快,插上光猫设置一下就完事。
Q:装好后我自己换路由器会不会影响网速?
A:不但不影响,反而建议你用好点的路由器。电信配的光猫主要负责信号转换,自带的路由功能只能说勉强能用。你要是想让千兆网速发挥出来,好自己买个支持WiFi 6的千兆路由器,设置成路由模式接在光猫后面,信号和速度都会稳很多。套餐三和套餐五那个金融合约活动送的路由器,倒是省了这笔开销,具体能不能办得看当时银行那边的审批政策。
很多人总觉得宽带是玄学,办了贵的就万事大吉,其实不然。在常平这个地方,电信宽带整体稳定性还是可以的,关键是选对你的那一档。99元的套餐对大多数家庭来说已经是绰绰有余,多花五十块上149元的千兆也不会心疼,就看你对网络的要求有多高了。后提醒一句,不管选哪个档,装好后先拿手机连着WiFi在屋里走一圈,哪个房间信号差当场跟师傅说,让他帮你调一下光猫位置或者换个摆放方式,这比事后找客服要管用得多。
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