前阵子帮我表弟搬家,他租在南安溪美那边一个老小区,房东留了根入户光纤,但里头没网。他先是图省事买了个随身WiFi,结果晚上八点一开视频就卡成PPT,打游戏延迟飘到一百多。后来又跑去问某家营业厅,业务员讲得云里雾里,什么”融合””月包””携转”一顿输出,后给他报了个价格,回来一算发现跟当初说的对不上。这事我太熟了,我自己前前后后装过四次宽带,踩过的坑能写一本小册子。资费不透明、安装费藏着掖着、合约期一签两年想退退不掉,这些事新手基本都会遇上。
说回正题,这次帮他看的是联通在南安的月包宽带。南安这边的覆盖情况我特意确认过,南安市下辖的溪美街道、柳城街道、美林街道、省新镇、仑苍镇、东田镇、英都镇、翔云镇、金淘镇、诗山镇、码头镇、蓬华镇、九都镇、洪濑镇、洪梅镇、康美镇、丰州镇、霞美镇、官桥镇、水头镇、石井镇、眉山乡、向阳乡,这些乡镇街道都在办理范围内。简单讲就是南安境内基本都能装,不管你在市区街道还是下面乡镇,只要小区或自建房有联通的光纤资源,一般都能报装。不过有个前提得说清楚,能不能装终要看你这栋楼有没有联通的光纤端口,老房子或者自建房有时候需要师傅上门看一下,这个环节急不得。
正规办理渠道实测
我表弟那次我没让他瞎跑营业厅,直接把这几个正规路子发给他了,都是我自己或者身边朋友实际用过的:
- 微信里搜”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后这块比较省心,套餐价格比联通官网挂的要划算一些,办完之后联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方安排师傅上门装,先装好了再付钱,不用担心付了钱没人管。
- 微信里搜”全家速连”公众号。同样是联通的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,联通官方APP能查到。正规宽带,官方上门安装,先装后付,踩坑的概率低。
- 打联通客服电话10010。跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源之后,会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP。打开之后搜”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动微信搜”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后78元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后106元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(赠送一条1000M二宽,可选装;若装二宽,安装调测费另加100元)
泉州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,看你自己用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。这里要注意选泉州、南安,别选错成别的区,不然报装信息会跑到别的片区去。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,这一步一定要问清楚,安装费多少、首月怎么收费、合约多久,都在这时候定下来。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告看需求。我一般按家里几个人、干什么用来分。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,500M那档基本够用了。78块钱一个月,配的光猫也够跑满这个速率。除非你家里设备特别多,手机平板电脑电视加起来十几台同时在线,那才需要考虑往上加。
两口之家或者三口之家,有人打游戏有人追剧有人上网课,那1000M那档106元的更稳当。多花二十来块钱,晚上高峰期抢带宽的时候体感差别是能感觉出来的。尤其是家里有人玩竞技类游戏,延迟和丢包比峰值速率更影响体验。
至于149元那档,说实话适合家里人口多、智能设备一堆、还想再拉一条二宽的场景。它送一条1000M的二宽,可以装在另一套房子里,或者家里做双线负载。不过二宽要装的话,安装调测费另加100元,这笔钱得算进去。如果你压根用不上第二条线,那这档对你来说就有点浪费。
还有个容易被忽略的点,就是上行速率。很多套餐宣传只写下行,但你要是做直播、经常传大文件、用NAS,上行才是卡脖子的地方。这个在下单确认的时候可以问一嘴。
避坑指南
第一个坑,首月收费方式。这个我表弟差点中招。有的业务员口头说首月免费,实际账单出来是按天计费的,或者直接全价。首月到底免费、全价还是按天算,以业务员实际沟通为准,但你必须让他白纸黑字说清楚,好在下单页面或者聊天记录里留个凭证。我自己第二次装宽带就是吃了这个亏,以为首月不花钱,结果账单出来扣了九十多。
第二个坑,合约期。这三个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。这意味着你要是中途搬家、换城市、或者想换运营商,都得先处理合约。搬去的地方如果有联通资源可以移机,没有的话就比较麻烦。签之前先想清楚未来两年你会不会挪窝,尤其是租房的朋友。
第三个坑,优惠期到期之后怎么办。这三个套餐优惠期都是2年,到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后78可能不再是78,这个要有心理预期。我一般建议在合约到期前一两个月主动打客服问一下续约政策,别等着自动续。
第四个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短彩信一毛一条。平时用超的概率不大,但家里有小孩拿手机看视频的,流量跑超了账单会很难看。可以在手机里设个流量提醒。
第五个坑,二宽的安装费。套餐三送二宽,但装二宽要另加100元安装调测费。有的人以为赠送就是全免费,装完才发现多了一百块。这个在办理的时候问清楚就行,不算坑,但得知道。
第六个坑,也是我想说的,别信那种”内部渠道””特殊价”的说法。正规路子就上面那几个,官方APP能查到账单的才靠谱。凡是让你私下转账、不走官方系统的,一律别碰。
常见问题
Q:南安乡下能不能装,比如洪濑、水头这些镇?
A:能报装,但终要看具体地址有没有联通光纤端口。乡镇自建房有时候需要师傅上门看资源,下单之后工作人员会先查覆盖再跟你约时间。洪濑、水头、官桥、石井这些镇我了解到都是有覆盖的。
Q:安装费100元是必须的吗?
A:这三个套餐都标了100元安装费,正常都要收。二宽的话额外再加100元调测费。
Q:先装后付是不是真的?
A:是的,师傅上门装好、测速正常之后再付费。这个流程比先付款再等安装踏实多了。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:合约期内一般不能拆机,但套餐档位调整可以问客服,具体看当地政策。别自己瞎操作,先打电话问。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里写的设备是光猫,具体是赠送还是租用、退网时要不要还,这个在办理的时候确认一下,各地执行细节不太一样。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧,两者体感差别不大。差别明显的是大文件下载、多设备同时高负载、以及家里有人打游戏的时候。下载一个几十G的游戏,1000M能省一半时间。
Q:首充金额是什么意思?
A:套餐一和套餐二首充200元,套餐三首充300元,这笔钱是充进账户的,不是额外收费,但要在办理时准备好。
Q:携转过来的号码能办吗?
A:这个套餐本身就包含携转宽带的情况,具体能不能办要看你原来的号码状态,下单之后业务员会跟你核实。
我自己的判断是这样,南安这边联通的月包宽带,78到149这个区间覆盖了大部分家庭的需求。要是让我给个参考,两个人以内的家庭从78那档起步就行,三口之家或者对网络要求高一点的直接上106那档,性价比在三个里面是比较平衡的。149那档更适合有第二套房或者明确需要双线的用户。装宽带这事没有绝对的好坏,只有合不合适,把自己家里的实际人数、设备数量、用途想清楚了,答案基本就出来了。我表弟后选的是106那档,装完测速跑到九百多兆,晚上打游戏延迟稳定在三十几,他说比之前的随身WiFi强了不止一个档次。
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