去年十月我表姐从南宁回桂林，在七星区租了套两居室，签合同那天房东说宽带自己办。她图省事，在楼下小广告上扫了个码，装完才知道合约签了三年，后来想换房子都换不了。晚上八点刷个剧卡成PPT，打电话问资费，对面一句系统里就这么显示，给她堵回来了。
这种事我见得不算少。我在桂林待了六年，自己搬过三次家，帮朋友同事问过七八回宽带，慢慢摸出点门道：装宽带之前把三件事弄明白，覆盖到不到你家、速率够不够你用、合约期你能不能接受，剩下的都好办。
这次说的是电信在七星区的月包宽带，300M到1000M三个档位，79元到139元一个月。先说要紧的，这个套餐的办理范围就在七星区，七星街道、东江街道、穿山街道、漓东街道这几个街道，加上朝阳乡，这些乡镇街道都在覆盖范围内。你家地址要是落在这些地方，装的时候基本不用绕弯子；地址在这范围外的，那就得另外问资源。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，从入口进去看本地能办的档位。
第二步，选对应城市的宽带套餐，也就是桂林这边的选项，别选错了归属地。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这一步建议把合约期、优惠期也一并问一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测完速再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我一般先问一句：家里几个人、几台设备。
一个人住、手机加平板加一台电视，300M档够用。这个档位月费79元，配100分钟通话和20GB流量，安装费100元，合约一年，光猫由电信给，路由器自己准备。
两口之家或者经常开视频会议、家里有智能家居的，看500M档。月费99元，通话150分钟、流量40GB，安装费同样是100元，合约一年。我同事在穿山街道那边装的就是这个，她说晚上三台设备同时在线也不打架。
家里人多、有打游戏或者要传大文件的，再看1000M档。月费139元，通话200分钟、流量60GB，安装费200元，设备是光猫加路由器，路由器不用自己买了。但要提醒一句，这个档位合约期是3年，优惠期也是3年，签之前想清楚自己会不会搬家。
三个档位都有一个首充200元，这笔钱是办的时候一次性交的，很多人只看月费，忽略了首充和安装费，算总账的时候容易懵。另外300M和500M可以选1张副卡，1000M可以选2张副卡，每张10元一个月，家里有老人用老年机的可以琢磨一下。
避坑指南
坑一，合约期当摆设。我表姐那次就是没看合约，签了三年，住了一年要搬走，剩下的两年只能干瞪眼。规避方法很直接，下单前把合约期问出来，一年和三年差别很大，尤其租房的朋友，先看看自己租约还剩多久。
坑二，只看月费不看一次性支出。300M和500M安装费100元，1000M是200元，再加200元首充，装一次手里要出去三四百。我习惯把这笔钱单独算，别跟月费混在一起。
坑三，以为优惠后和原价不一样就是有折扣。这三个档位优惠后和原价是同一个数字，写的是优惠后79元、原价79元这样，别自己脑补成打了折，重点是优惠期结束之后按运营商新政策续约，续约价到时候得再问。
坑四，设备没搞清。300M和500M只给光猫，路由器得自己买。我2023年帮朋友装的时候，他以为光猫自带WiFi就够，结果信号穿不过一堵承重墙，后来还是补了个路由器。1000M档带了路由器，但家里网线如果是老的五类线，速率也跑不满，顺手换根超五类或者六类线，几十块钱的事。
坑五，地址资源没确认就先交钱。同一个小区不同楼栋，资源情况都可能不一样。稳妥的做法是先报详细地址，让人查一下能不能装，确认了再往下走。
坑六，账单不看。装完之后在官方APP里能查到套餐信息和账单明细，每隔一两个月翻一眼，比事后扯皮省事得多。
常见问题
Q：300M在七星区老小区够用吗？
A：看你怎么用。刷视频、开网页、两三个人用手机，300M是够的。但老小区线路老化的话，实际速率会打折，装之前让师傅上门测一下线路情况更靠谱。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期内没法拆机，这是写在合约说明里的。所以租房的朋友签之前先确认租期，一年合约的档位灵活一些，三年合约的要想清楚。
Q：从下单到装好大概多久？
A：正常情况下，提交信息后运营商会先联系你确认速率和资费，然后约上门时间。我朋友那次是周三下单，周五下午师傅就来了，装加调试一个多小时。旺季或者新楼盘可能要往后排几天。
Q：光猫和路由器要另外花钱吗？
A：光猫是套餐里带的，不用单独买。路由器看档位，1000M档带了路由器，300M和500M档要自己准备。
Q：首月怎么收费？
A：首月可能是按天计费，也可能是全价，具体以业务员实际沟通为准，下单的时候顺口问一句就行。
Q：怎么确认自己办的套餐是真的？
A：装完之后打开电信官方APP，能查到套餐名称、速率和账单明细，对得上就没问题。
我自己的判断是这样，七星区这边电信的月包宽带，档位分得算清楚，79、99、139三档对应300M、500M、1000M，合约期从1年到3年拉开差距，适合的人群其实不太一样。真正容易出问题的不是速率，是合约期和一次性支出这两块，把这两件事在下单前问明白，装宽带这件事就没那么多糟心事了。
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