上个月我表弟从外地回贵阳花溪区工作,租了个房子要装宽带,结果被各种套餐搞得头大。他跟我说,打开手机营业厅看到一堆选项,1000M、2000M、融合套餐、单宽带,看来看去也不知道哪个适合自己。更让人头疼的是,有些套餐页面写得不清不楚,到底要不要安装费、设备是不是送的、合约期多久,都得点进去一层一层翻。他问我装宽带到底该怎么避坑,我想着干脆把我了解到的信息整理一下,也顺便给花溪区的新手朋友们做个参考。
先说说花溪区这边的联通宽带覆盖情况。花溪区整个区域基本上都能装联通宽带,包括贵筑街道、阳光街道、清溪街道、溪北街道、平桥街道、金筑街道、黄河路街道这些城区街道,还有青岩镇、石板镇、燕楼镇、麦坪镇这几个镇,以及久安乡、孟关苗族布依族乡、高坡苗族乡、黔陶乡、马铃乡。简单说,只要你在花溪区范围内,不管是住在城区还是乡镇,都可以问问能不能装。我表弟住在花溪公园附近,那边装起来就很方便,师傅当天预约第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友装宽带用过几个渠道,这里说一下感受。
第一个是线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序,这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号,同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个是联通客服电话渠道。直接拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
第四个是联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
第五个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,说实话体验差别不大,关键看哪个适合自己。有人喜欢直接打电话问清楚,有人习惯在手机上点几下就搞定,看个人习惯。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
说到安装,我把整个流程捋一下,给第一次装宽带的朋友做个参考。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这个就是前面说的办理入口,根据自己的习惯选一个就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后找到贵阳市,然后根据自己的需求选1000M还是2000M的套餐。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式之后提交,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装。确认好之后师傅会跟你约时间上门,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付钱,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
说到选宽带,我觉得关键看自己家里有几口人、平时都用来干什么。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔打个游戏,1000M的套餐其实完全够用了。129元一个月,算下来一天四块多,配上130GB流量和400分钟通话,日常使用没什么压力。
如果是两口之家或者三口之家,家里有电视、手机、平板、电脑都要联网,那可以考虑2000M的套餐。139元那档配的是FTTR全屋一主一从,说白了就是光纤直接拉到房间里,主网关加从网关的组合,信号覆盖会比普通路由器好一些。如果家里面积大,墙又多,这个方案会舒服很多。
149元那档也是2000M,通话和流量多一些,1000分钟通话和170GB流量,适合电话比较多或者流量需求大的人。设备跟139元档一样,都是FTTR全屋一主一从。
我自己是这么看的:别光盯着速率数字看,2000M听起来比1000M厉害,但如果你家里就一台手机一台电脑,平时也不怎么下载大文件,1000M和2000M的日常体验差别其实没那么明显。反倒是WiFi信号覆盖、设备质量这些更影响实际使用感受。
避坑指南
装宽带这件事,我自己踩过坑,也见过身边朋友踩坑,说几个比较常见的。
第一个坑,不看合约期。这几个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年。什么意思呢,就是你办了之后3年内不能拆机,如果中途要搬家或者换运营商,可能会有违约金。所以办之前一定想清楚,未来3年会不会换地方住。我有个朋友就是办了两年宽带,结果工作调动去了外地,后只能把宽带转给室友用。
第二个坑,没问清楚安装费。这几个套餐安装费都是100元,但有些渠道可能会说免安装费,实际上是把费用算到别的地方去了。办之前直接问清楚,安装费多少、设备要不要押金、首充多少钱,这些都问明白再下单。
第三个坑,首月收费搞不清楚。详情里写了首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,具体以业务员实际沟通为准。所以下单的时候一定要问一句,我这个首月是怎么收费的,别等到账单出来才发现跟自己想的不一样。
第四个坑,副卡费用没算明白。首张副卡免费,第2到第4张每张10元每月,如果你要办多张副卡,这笔费用要提前算进去。别到时候发现每个月多出几十块钱不知道哪来的。
第五个坑,光猫和路由器分不清。有些套餐写的是光猫加路由器,有些是FTTR全屋一主一从。FTTR是光纤到房间的方案,覆盖效果更好,但安装也稍微复杂一点。如果你家已经装修好了,走明线可能不太好看,这个要提前跟师傅沟通。
常见问题
Q:花溪区乡镇能不能装联通宽带?
A:可以的。花溪区包括青岩镇、石板镇、燕楼镇、麦坪镇这些镇,还有久安乡、孟关苗族布依族乡、高坡苗族乡、黔陶乡、马铃乡,都在覆盖范围内。不过具体到某个村寨,建议先让客服查一下资源覆盖情况,有些偏远一点的地方可能需要等端口。
Q:129元和139元的套餐差别大吗?
A:速率上一个是1000M一个是2000M,设备上129元档是光猫加路由器加机顶盒加摄像头,139元档是FTTR全屋一主一从加机顶盒加摄像头。通话和流量也不同,129元档400分钟加130GB,139元档800分钟加150GB。如果你对网速和信号覆盖要求高,139元档更合适。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后工作人员会先查资源覆盖,确认能装之后跟你约时间。顺利的话当天或者第二天就能上门,具体看师傅排期。我表弟那次是第二天上午来的,装了一个多小时就搞定了。
Q:合约期内可以换套餐吗?
A:这个建议直接问客服。一般来说合约期内换套餐可能涉及违约金或者需要重新签合约,每个地方政策不太一样,问清楚再操作。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好,你确认能正常使用了再付钱。不用提前交钱,这个还是比较踏实的。
Q:2000M宽带需要换网线吗?
A:如果你家原来用的是五类线或者更老的网线,建议换成六类线或者超六类线,不然可能跑不满2000M。不过日常使用的话,普通网线也能用,只是测速的时候可能达不到标称速率。
Q:副卡可以给家人用吗?
A:可以,副卡就是给家人用的。首张免费,后面每张10元每月。家里人多的可以考虑办几张,共享通话和流量。
Q:如果搬家了宽带怎么办?
A:合约期内搬家的话,如果新地址在同一个城市,可以申请移机。如果搬到别的城市,可能需要跟客服沟通处理方式。所以办之前好确认一下未来几年的居住计划。
写到这,我想到一个数据。我查了下,花溪区这边装联通宽带的人这两年确实多了不少,尤其是花溪大学城附近,学生和年轻租客比较多,1000M的套餐选的人多。我表弟后选了129元那档,他说自己一个人住,1000M够用了,每个月省下10块钱还能多吃一碗花溪牛肉粉。这个选择我觉得挺实在的,宽带这东西,适合自己的才是好的。
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