上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,看个戏曲视频转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下,她说重启了三回,还是那样。这事其实挺典型的,老一辈人对付网速慢的办法就是拔插头,插头都快被拔松了。我自己在任城区住,前两年也折腾过换宽带的事,中间踩过坑,也遇到过资费说不清楚的情况,所以这次干脆把移动单宽带这块的事捋一捋,给同样在任城区、想装宽带又怕被绕进去的人做个参考。
先说说覆盖的事。我这次了解的这个移动单宽带,是任城区所有乡镇街道都能办的,具体包括古槐街道、济阳街道、阜桥街道、越河街道、南苑街道、观音阁街道、长沟镇、南张镇、安居街道、唐口街道、石桥镇、许庄街道、李营街道、二十里铺街道、接庄街道这些地方。基本上不管你是住在老城区还是靠外环一点的位置,只要不是特别偏的独立院落,资源覆盖的概率都挺高。当然,终能不能装还是得让工作人员查一下你那个具体门牌号的端口情况,这个后面说流程的时候再讲。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,把能走通的路子列一下,顺序不分先后,你自己挑顺手的用。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我实际操作过电话那条,客服态度还行,问清楚地址之后确实会报能不能装。线上那两个渠道我是后来帮同事查的时候试的,页面信息比较清楚,不用来回问。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:280元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:310元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
济宁市移动单宽带安装流程
整个流程我走下来大概是四步,说细一点。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要看清是济宁,别手滑选到别的市去了,虽然一般会按地址校验,但自己核对一下更稳妥。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商会主动联系你,这一步主要是确认宽带速率和安装资费,比如你选的是100M还是200M,收多少钱,都会在电话里跟你对一遍。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间之后师傅会带着光猫过来,把线接好、调试通网。这里有个点我比较认可,就是先安装、后付费,装完了能上网了再给钱,不像有些地方要先交钱再排队等。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好几次,其实没那么复杂,就看家里几个人用、干什么用。
如果你是自己一个人住,或者家里就两口人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,100Mbps这个档位够用了。280元一年,折下来一个月二十多块,比很多人手机套餐里加的那点流量费都便宜。我自己测过,100M在晚上八九点这种高峰时段,看1080P的视频基本不卡,除非你同时开着下载又开着直播。
要是家里人多,比如三代同堂,或者你家里有打游戏的、有上网课的、还有人追剧的,那就直接上200Mbps。310元一年,比100M只贵30块,一年多30块钱换翻倍的速率,这笔账不难算。我家现在就是三台手机两台电视一个平板同时在跑,200M的情况下没出现过谁抢谁网速的情况。
还有一个容易忽略的点是路由器。这两个套餐给的都是光猫,路由器要自备。如果你家还是那种运营商送的老路由器,建议换个支持千兆的,不然宽带速率再高,路由器拖后腿也白搭。我之前就吃过这个亏,200M的宽带配了个百兆路由器,测速死活上不去,换了路由器才跑满。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑是合约期。这两个套餐合约期都是一年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友去年装了宽带,住了半年要搬家,想把宽带迁走或者退掉,结果被告知合约没到期,只能继续用着或者走违约流程。所以装之前先想清楚,这个房子你至少还要住一年。规避方法很简单,签之前问清楚合约期多久,什么时候能拆,别嫌麻烦。
第二个坑是优惠期和续约。套餐上写的是优惠期1年,意思是这一年内是280或310这个价,到期之后按运营商当时的新政策续约,不一定是原价。这个不是坑,但很多人以为是价格,到期发现涨价了就觉得被骗。我的做法是在手机日历上设个提醒,快到期前一个月主动问一下续约价格,心里有数。
第三个坑是收费方式。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员,也就是装好了当场给师傅。别提前在别的地方交钱,也别听信什么先交定金锁名额的说法。正规流程就是装完再付,这个前面流程里也提到了。
第四个坑是端口资源。有时候你下单了,工作人员一查发现你那个楼栋端口满了,装不了。这种情况一般会告诉你等扩容或者换别的方式。规避方法就是下单前先打10086报地址问一句能不能装,能装再走后面的流程,省得白忙活。
常见问题
Q:这个单宽带是不是必须绑手机卡?
A:不用。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,这也是它便宜的原因之一。你手机用哪家的都不影响。
Q:280和310差30块,到底选哪个?
A:看人数和设备数。一到两个人、设备五台以内,100M够。三口人以上或者有游戏、网课需求,直接200M,别在这30块上纠结。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:这两个套餐安装调试费是免费的,光猫也是给的。但路由器要自备,如果你家里没有,得自己买一个。
Q:多久能装上?
A:我了解的情况是下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装就会约时间,快的话两三天,慢的话看师傅排期,一般不会拖太久。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续约,价格可能会有变动。建议到期前主动问一下,别等着自动续。
Q:我在任城区下面的镇上,能装吗?
A:前面说了,任城区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括长沟镇、南张镇、唐口街道、石桥镇这些。但具体到你家那个门牌号,还是得让工作人员查一下端口。
后说个我自己的判断。280到310这个价位,在单宽带里算是比较实在的,尤其是免安装费、先装后付这两点,省心。我查过一些其他地方的单宽带报价,同样100M的有的要三百多还不含安装费。当然每个地方政策不一样,济宁这个价不一定别处也有。如果你正好在任城区,房子也打算长住,这两个档位里挑一个装上,日常用是没什么问题的。真要我说,多花30块上200M,比省那30块后面嫌慢再折腾一次强。
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