说到装宽带这事,我估计不少常熟的朋友都有一肚子话想说。我自己前两年在虞山街道那边租房子,图省事直接在某个平台上办了个宽带,说是200M,结果晚上八点一过,刷个视频都要转半天圈。后来才知道,那个价格对应的其实是共享带宽,高峰期大家都挤在一起用,体验能好才怪。更气人的是,当初办的时候说得好好的,结果第二个月账单出来,莫名其妙多了几十块钱,打电话去问才知道是什么综合服务费,合同里字小得跟蚂蚁似的,谁看得清啊。
后来我搬到了琴川街道这边,重新琢磨着装宽带的事,才慢慢摸出了一些门道。正好近不少常熟的朋友在问联通这个月包宽带的情况,我就把自己了解到的东西整理一下,纯当是朋友之间聊聊天。
先说覆盖范围吧。这个江苏苏州联通的月包宽带,在咱们常熟这边覆盖面挺广的。常熟市所有的乡镇街道都可以办理,具体来说,像虞山街道、常福街道、琴川街道、莫城街道、碧溪街道、东南街道这几个街道,还有梅李镇、海虞镇、古里镇、沙家浜镇、支塘镇、董浜镇、尚湖镇、辛庄镇这些镇,都在办理范围之内。基本上不管你是住在市区还是下面的镇上,只要地址填对了,都能查到能不能装。
正规办理渠道实测
我自己试过几种方式,下面这几个渠道都是正规的,大家可以参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)”。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后82元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至1000M)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后92元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后112元/月(原价129元/月)
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至2000M)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至2000M)
苏州市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己经历的说一下:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是正规入口,进去之后能看到具体的套餐信息。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选苏州常熟这边的,别选错了地方。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的可以直接问。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看你自己什么情况。我拿身边朋友的例子来说吧。
我有个同事在常熟高新区上班,自己一个人租房住,平时就刷刷剧、打打游戏,对网速要求不算特别高。他选的是那个59元1000M的套餐一,合约期就1年,主要是图个灵活,万一明年换工作搬家也不用头疼违约金的事。不过他跟我说,办的时候要注意这个套餐有个限制,得是名下没有苏州本地联通卡的用户才能办,他刚好符合条件。
另一个朋友家里人口多,父母老婆孩子加起来五口人,手机、平板、电视、摄像头全得联网。他选的是92元那个套餐三,1000M的速率,合约期3年,送了路由器和摄像头,安装费也就100块钱。他说算下来比单独买路由器划算,而且3年不用折腾续约的事。
还有个做直播的朋友,对上传速度要求特别高,他选了139元那个套餐五,看中的是长期优惠和首年能提速到2000M。他说直播推流稳定比什么都重要,多花点钱买个踏实。
所以我的建议是,先想清楚自己要用多久、家里几口人、有没有特殊需求。短期住选1年合约的套餐一比较灵活,长期住就考虑3年合约的,设备送得多,平摊下来其实不贵。
避坑指南
装宽带这事,坑还真不少,我挑几个自己踩过或者身边朋友踩过的说说。
第一个坑是合约期。我有个朋友图便宜办了3年合约的套餐,结果第二年工作调动要去外地,想拆机,违约金交了将近500块。所以办之前一定想清楚未来两三年会不会搬家或者换城市。1年合约虽然月租看起来高一点,但灵活性强。
第二个坑是优惠期和原价的区别。你看那个套餐一,优惠后59元,但原价是159元,优惠期只有1年。到期之后按运营商新政策续约,具体多少钱得看当时的情况。所以别光看优惠价,得把优惠期多长、到期后怎么办问清楚。
第三个坑是安装费。这几个套餐安装费不一样,有100的,有459的,还有200的。不是越贵越好,也不是越便宜越划算。比如套餐四安装费459元,但首年能提速到2000M,设备也给得全,得综合看。问的时候让客服把安装费包含什么、有没有额外收费都列清楚。
第四个坑是首充。这几个套餐都要首充300元,这笔钱不是安装费,是预存的话费。别以为交了安装费就完事了,首充的钱也得准备好。
第五个坑是副卡。套餐里写了副卡2张免费必选1张,就是说你至少得用一张副卡。如果家里正好有人需要手机卡,那挺合适,但如果完全不需要,就得问清楚能不能不办或者有没有其他方案。
常见问题
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷刷手机、看看视频,500M完全够用,甚至有点富余。但要是家里人多,同时好几台设备一起用,或者经常下载大文件、玩大型网游,1000M会明显更从容。我自己的体验是,从500M换到1000M之后,晚上高峰期看4K视频基本不缓冲了。
Q:安装费为什么有高有低?
A:这个跟套餐内容有关。安装费低的,可能设备给得少或者速率档位不同。安装费高的,往往包含了更高速率的提速服务或者更多设备。别光盯着安装费看,把月租、合约期、设备这些加一起算总账才靠谱。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期内拆机一般都要付违约金,具体多少得看合同。所以办之前一定想清楚未来几年会不会搬家。如果实在不确定,就选1年合约的套餐,到期后再说。
Q:优惠到期后会涨到多少钱?
A:这个得看运营商当时的政策,现在没人能给你保证。套餐一优惠期1年,到期后可能恢复原价159元,也可能有新的续约优惠。我的建议是快到期的前一个月主动打电话问一下,别等着自动续约。
Q:我不是常熟本地人能办吗?
A:宽带安装看的是地址,不是户籍。只要你在常熟有固定住址,能查到宽带资源覆盖,就可以办。不过套餐一有个限制,得是名下没有苏州本地联通卡的用户才能办,这个要注意。
Q:装宽带要等多久?
A:一般下单后工作人员会先查资源覆盖,确认能装之后预约时间。快的话两三天就能上门,慢的话一周左右。具体得看当时安装师傅的排期,下单的时候可以问一下大概时间。
说到后,我自己这些年换过好几次宽带,大的感受就是别光看价格。便宜有便宜的道理,贵有贵的服务。把合约期、优惠期、安装费、设备这些因素都摆出来算一算,再看看自己未来几年的生活规划,答案其实就出来了。我目前用的是92元那个套餐三,用了大半年,晚上高峰期测速基本能跑到900M以上,打游戏延迟稳定在30ms左右,对我来说够用了。至于你选哪个,还是得看自己的实际需求和预算。
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