前几天从潍坊回青州老家，一进门我妈就跟我念叨，说家里那个宽带一到晚上就转圈，刷个短视频要缓冲半天，小侄女上网课也老卡。我顺手翻了下她那个缴费记录，2021年办的200M，一年交五百八，续费的时候业务员说涨价了，涨在哪儿也没讲明白。估计不少人家里都是这个情况：装的时候说得挺顺，用起来不对劲，账单更是看不太懂。
这回我干脆把青州这边的宽带情况重新摸了一遍，顺便把广电的覆盖范围也问清楚了。青州这边广电的宽带是全市范围都能报装的，不管你是住在城里的王府街道、益都街道、云门山街道、黄楼街道，还是弥河镇、王坟镇、庙子镇、邵庄镇、高柳镇、何官镇、东夏镇、谭坊镇这些镇上的村里，只要线路资源到位，都能约师傅上门。我表姐家在王坟镇那边，去年就装上了，师傅是从城里开车过去拉的线，这个我亲眼见过。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/两年（即约299.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：799元/两年（即约399.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
先微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这是头一步，两个入口任选一个都行。
进去之后把城市选到潍坊，再往下找到青州的宽带套餐，看哪个档位对得上自己的需求。
接着提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，地址报清楚，楼道有没有管线、小区能不能进线，这时候一并问明白。
后就是约时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，不用提前交钱，装完测速没问题再走账。
怎么选宽带?
选之前先想清楚家里几口人用。像我爸妈那种两口人，平时看看电视、刷刷短视频，300M其实都够，但青州这边主推的是1000M档位，那就往低价的单宽带走。
再看要不要机顶盒。家里有老人习惯看直播频道的，套餐三和套餐四带电视机顶盒，省得自己另外买盒子；年轻人全靠手机投屏的，光猫那两档就够了，没必要多花钱。
然后是合约期。299元那档是一年，599元那档是两年。一个人租房住、工作可能变动的，一年期更灵活；自己家的房子、短期内不搬的，两年期摊下来每年更便宜，安装费那块也省了。
后算总账，别只看年费。299元加100元安装费，第一年实际支出399元；599元两年不收安装费，摊到每年差不多300元。把安装费算进去再比，才不会被表面数字绕进去。
避坑指南
合约期内不能拆机，这个坑我邻居老张踩过。他在何官镇办的两年合约，用了八个月因为工作调动要搬走，想拆机，结果被告知合约期内办不了，只能把宽带留在那儿空跑到期。所以办之前先确认自己未来一两年会不会挪窝。
优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是永远按299元走。我妈当年就是没问这一句，第二年续费发现价格变了。办的时候直接问清楚：优惠到期后大概什么价位，能不能提前一个月问。
光猫和机顶盒是运营商给的设备，退网的时候要还回去，丢了或者泡水了要按价赔。设备拿到手先拍张照，记下型号和序列号，放到抽屉里，别随手一扔。
单宽带就是一条宽带，不带手机卡。有人一听”单宽带”以为是缺了点什么，其实它就是个纯粹的宽带产品，没有绑定号码、没有低消费，账单干净。反过来也要注意，别被外面那些”送卡送流量”的说法绕晕，看清楚自己要的到底是什么。
上门师傅推销是常见的事，可能推荐你升级档位或者加装设备。我的做法是先问一句”这个要不要另外加钱”，要加钱的当场不办，回头自己上官方渠道核一遍价格再定。
常见问题
Q：1000M家里真的用得上吗？
A：看人数和设备。三四口人，手机、电视、平板、电脑同时在线，1000M确实宽裕，下载大文件也快。要是就一两个人用，平时也不打游戏，300M到500M其实也转得动，只不过青州这边主推的是1000M档，那就按价格挑，不用纠结速率数字。
Q：安装费怎么算的？
A：299元那档和399元那档收100元安装调试费，599元和799元那两档不收。这笔钱是装的时候一次性给的，不是每年都收，问清楚别重复掏。
Q：租房能装吗？
A：能，但得房东同意打孔走线。租期短的话建议选一年期，到期正好跟租约对上。装之前跟房东打个招呼，退租时设备还回去就行。
Q：多久能上门？
A：看片区。城区几个街道一般快一些，镇上的村子要看线路资源，下单后客服会跟你核地址，能装的话约时间，通常几天之内。我表姐那次是下单后第三天师傅到的。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测一次，别隔着路由器测。测出来差得多就打客服电话报修，师傅会上门查线路和光衰。很多时候是家里路由器太老，或者墙里网线是多年前的五类线，换个路由、换根线就正常了。
Q：能不能中途换地址？
A：同一个运营商覆盖范围内，一般可以办移机，具体费用和能不能办要问客服。跨镇跨街道的移机，得先确认新地址有没有资源，别自己先搬了再问。
按我自己的算法，一个人住或者两口人，299元一年摊下来一天八毛多，599元两年摊到每年三百块左右，比我家原来那个200M一年五百八要实在。账自己算清楚，比听谁推荐都管用。青州这边乡镇覆盖这几年铺得挺快，我小时候村里连电话线都稀罕，现在王坟镇的山沟里都能拉千兆了，这个变化是真能感觉到的。
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