去年十一月我帮平坝区十字乡的一位亲戚折腾宽带,他原来用的那条线路,晚上八点一过刷个短视频都要转圈,问客服只说”您这边线路正常”。后来我去他家一看,光猫还是七八年前的老设备,套餐资费单子早丢了,每个月扣多少钱他自己都说不清。这种事在平坝不算少见,老小区线路老化、资费讲不明白、装的时候热情装完找不到人,都是常见的糟心事。所以这次我把联通在平坝区的单宽带套餐从头到尾捋了一遍,包括覆盖范围、资费、安装费、合约期这些容易被含糊过去的点,都是我自己问出来、跑出来的信息。
先说覆盖。这个套餐不是只盯着平坝城区几个新小区,平坝区整个区都在范围内,鼓楼街道、安平街道这两个街道,加上夏云镇、白云镇、天龙镇、乐平镇、齐伯镇、高峰镇、马场镇,还有十字乡、羊昌乡,这些乡镇街道都在办理范围里。我特意问过高峰和马场那边,答复是资源能查到就可以装,具体到某个村某栋楼,下单后工作人员会先查线路资源再回话。所以住在乡镇上的不用先自我否定,问一句比猜半天强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,流程不复杂,列出来给不想走弯路的人参考:
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:40 元/月
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠(到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:60 元/月
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
安顺市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选到对应城市,安顺平坝区的套餐会显示出来,按自己需要的速率挑。
第三步,填地址、留电话、提交订单。提交完不用干等,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对两件事:宽带速率选的是哪个档,安装费多少、什么时候上门。
第四步,师傅上门安装调试,线路通了当场测速给你看,费用是装完再付,不用提前掏钱。我亲戚那次是周六上午下的单,周一上午师傅就来了,从进门到测完速不到五十分钟。
怎么选宽带?
300M和500M差20块钱一个月,一年差240,怎么选其实看家里几口人、几台设备同时在线。
一个人住、手机加一台电脑,偶尔看看剧,300M完全够。我实测过300M的线路,晚上八点半用电视盒子看4K,同时手机刷短视频,没有卡顿。老两口在家看看新闻、跟子女视频,300M也是合适的选择,多花的钱没意义。
家里三口人以上,两台电视、两台电脑、加上平板手机一堆设备,或者有人打游戏、有人追剧、有人上网课同时进行,那就往500M走。500M在上传和多人并发上余量更足,家里有做直播、经常传大文件的,这20块钱花得值。
还有一个容易被忽略的点:光猫。两个套餐都带光猫,不用自己另外买,但如果你家是老房子,墙内网线是很多年前布的五类线,那速率再高也跑不满,这种情况先看看要不要换根网线,比升级套餐实在。
避坑指南
坑一,只看月费不看合约期。这两个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。有位平坝老城区的朋友,去年租房办了一条,住了四个月要搬走,结果只能把宽带迁到新地址,迁不了就只能等到期。租房的朋友先想清楚自己一年内会不会挪窝。
坑二,首充100元没算进预算。首次办理要充值100元,这笔钱不是安装费,是预存的话费性质,很多人算账的时候漏掉。加上100元安装费,第一次掏出去的钱是200元,后面才是按月扣。心里有数就不会觉得被多收。
坑三,两个套餐的优惠期规则不一样。300M写的是长期优惠、到期自动续约;500M是优惠1年,到期后按运营商当时的新政策续约。这不是说500M一定涨,而是说到期要重新确认一次政策,别默认它一直不变。我自己习惯是合约到期前一个月打10010问清楚当期资费,问一句不费事。
坑四,小区门口贴的小广告别轻信。去年平坝某小区门口有人摆摊说”内部渠道、装完返现”,我陪着去问了两句,对方连合约期多长都答不上来。正规渠道的账单在联通官方APP里能查到,套餐名称、月费、合约到期时间都写得明明白白,查不到的一律先放一放。
坑五,装完不测速。师傅上门那天一定要让他当场测,把测速截图存下来。后面万一速率不达标,这张图就是依据。我亲戚家那次测出来下行298M,属于正常波动范围,如果只测出七八十兆,那就要当场查线路了。
常见问题
Q:平坝区乡镇上能装吗,比如乐平镇、齐伯镇那边?
A:区域上是覆盖的,平坝区所有乡镇街道都在范围内。但具体到某个村某一栋,要先查线路资源,下单后工作人员会联系你确认能不能装,查不到会告诉你,不会拖着。
Q:单宽带是不是必须绑手机卡?
A:不用。这个就是一条纯宽带,没有手机卡、没有流量套餐捆绑,月费就是宽带本身的钱。家里本来就有手机号的,不用为了装宽带再办一张卡。
Q:300M和500M的实际下载速度差多少?
A:理论上300M下行大概37MB/s左右,500M大概62MB/s。实际会受线路、设备、服务器影响,达不到理论值很正常,但同一环境下500M确实比300M快一截,尤其是多设备同时用的时候差距更明显。
Q:安装费100元是一次性的还是每个月都收?
A:一次性,装的时候收一次,之后不再收。加上首充的100元,第一次支出200元,往后就是按月40或60。
Q:合约到期了怎么办,会自动续吗?
A:300M是到期自动续约,500M是按当时新政策续约。稳妥的做法是到期前打10010确认一下当期资费,别等到扣费了才发现变了。
Q:师傅上门一般要多久?
A:看区域和排单情况,平坝城区快一些,乡镇上会慢一两天。我了解到的情况是提交订单后运营商会先电话确认,再约上门时间,不会不打招呼直接来。
按我这几年帮人弄宽带的经验,平坝区这种城区加乡镇混合的区域,选宽带真正要盯的不是速率数字,而是三件事:线路资源查不查得到、合约期跟自己住多久对不对得上、装完有没有当场测速。这三件落实了,40块和60块的差别就只是快慢,不会变成后面的糟心事。今年10月中旬这个时间点,安顺平坝区联通这两档单宽带的价格没太大变化,300M每月40、500M每月60,安装费各100,合约一年,数据摆在这里,剩下的就是按自家人口和设备数对号入座。
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