去年11月我妈在永福镇老房子装了条宽带，业务员电话里报的是三百兆，一年几百块，听着不贵。装完第一个月账单多出二十三块，打电话问，说是电视盒子月租。从那以后我养成一个习惯：不管谁跟我提宽带资费，先让对方把整月账单截图发过来，光听报价不算数。
还有个更常见的事。晚上八点半，一家人都在家，手机连上WiFi，视频转圈，测速软件跑出来四十多兆。打电话投诉，对方说你家路由器太老了。换了路由器还是慢，再问，说是高峰期正常波动。这种来回扯皮，我身边至少五六个朋友遇到过。所以这回帮表姐看宽带，我干脆把能问的都问了一遍，把账单、合约、设备、上门时间这些一条条抠清楚。
这次问的是电信的月包宽带，先把覆盖说清楚。永福县这边，永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇、广福乡、龙江乡、永安乡，这些乡镇和街道都在报装范围里。我特意问了住堡里镇山边的同学，他家也能报，只是上门时间得提前约，师傅从县城过去要一段路。苏桥镇那边新小区线路是新的，装起来快。罗锦镇、百寿镇这些老一点的房子，光纤能不能入户要看具体门牌，下单后工作人员会先查资源再约时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过，或者打过电话，写下来给同样在纠结的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：桂林市永福县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：79元/月（已含在月费中）
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
- 1. 先打开微信，搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 进去以后选城市，桂林，再挑对应永福县的宽带套餐档位，别选错成别的区县。
- 3. 填地址、姓名、电话提交下单。之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话要听仔细，资费和合约期都在里面。
- 4. 师傅上门装，先安装、后付费。装完当场测个速，看看跟你报的速率差多少，有疑问当场提。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、几台设备同时在线、有没有人打游戏或者看4K。
两口人，白天上班晚上刷刷短视频，300M那档基本够。79元一个月，含20G流量和100分钟通话，光猫自带WiFi，小户型一个屋子够用。
三口之家，孩子上网课，客厅电视投屏，卧室还开着平板，500M更稳一点。99元一个月，流量40G，通话150分钟。多花二十块，晚上八点那个时间段不至于全家一起卡。
家里设备多、有人打端游、或者有NAS要传文件，直接上1000M。139元一个月，260G流量，600分钟通话，能带四张副卡，还给光猫加路由器。这档安装费不收，合约期是3年，签之前得想清楚未来三年会不会搬家。
有一点容易被忽略：这套餐本质是融合套餐，宽带、手机流量、通话打包在一起，不是单纯一条线。所以算账的时候别只盯着宽带那部分，把手机套餐的钱也一起算进去才准。首充400元这事也要问明白，那是预存，不是额外收费，怎么抵扣、分几个月到账，让业务员说清楚。
避坑指南
第一个坑，只问月租不看合约期。我同事前年在苏桥镇租房子，图便宜签了个长约，半年后工作调动要搬，拆机违约金比省下来的钱还多。139那档是3年合约，签之前先确认这三年你不会挪窝。
第二个坑，把首充当成年费。400元首充是预存话费，按月返还或者抵扣，不是白交，也不是能抵安装费。有人一听首充就以为要多掏四百，也有人以为交完就不用管月租了，两种误会都常见。
第三个坑，老房子线路。罗锦镇我一个亲戚家，墙里没预留管，光纤只能走明线，装完沿着踢脚线钉了一路。这不是师傅偷懒，是房子结构决定的。下单前把房龄、有没有暗管、之前有没有装过宽带说清楚，师傅上门能少跑一趟。
第四个坑，首月计费方式。首月按天折算、首月全价、首月不收，几种说法我都听过，具体以业务员跟你沟通的为准，别自己默认。
第五个坑，套餐外资费。流量5元1G、语音0.1元一分钟、短彩信0.1元一条，超了不算便宜。选档位的时候宁可往上够一档，也别月月超。
第六个坑，测速方式。拿2.4G频段的老手机测1000M，测出来三百多就说人家虚标，这不公平。用网线直连电脑测，或者连5G频段再测，数据才有参考价值。
常见问题
Q：永福县下面的乡镇能装吗，还是只有县城？
A：永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇、广福乡、龙江乡、永安乡这些都在覆盖范围里。偏远村屯要看光纤资源到不到位，下单后工作人员会先查，能装才约时间。
Q：79元是一个月还是一年？
A：一个月。79、99、139都是月费，别按年费理解。
Q：安装费怎么算？
A：300M和500M这两档是100元，1000M那档不收安装费。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：300M和500M是1年合约，1000M是3年。合约期内拆机有违约金，能不能迁移到新地址要单独问，不是所有地址都能迁。
Q：光猫和路由器是给的还是租的？
A：300M和500M配光猫，1000M配光猫加路由器。具体是租用还是归属，装的时候问师傅一句，别等退网才发现要还设备。
Q：多久能装上？
A：下单后一般一到三天有人联系，县城快一些，乡镇看师傅排期，遇上节假日会慢两天。
Q：必须用电信的手机卡吗？
A：这是融合套餐，宽带和手机流量、通话捆在一起，具体怎么组合以业务员沟通为准。
我自己拿计算器摁过一遍：79元档一年948元，加100元安装费，1048元；99元档一年1188元，加100元安装费，1288元；139元档三年5004元，安装费不收，摊到每年1668元。表姐家三口人，两台手机加一台电视，我让她走的是99元那档，一年下来比139元档省380元，速率也够她家晚上同时在线用。数据摆在这，选哪档还是看自家几口人、几台设备，别人说好不算好。
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