2026年10月中旬江苏省常州新北区联通宽带怎么装？1000M到2000M月包套餐资费实记

上周三晚上八点半，我在新北区薛家镇一个朋友家吃饭。他家电视开着球赛，画面卡成幻灯片，他媳妇在旁边刷手机，微信消息转了半天发不出去。朋友一边拍路由器一边骂，说这网装了三年，当年说是500M，实际晚上连网页都打不开。我当时就问他一句：你办的时候看清楚上行多少、几个人分、路由器是哪年的货没有？他愣住了。这种事我见得太多了，资费不透明、装完就没人管、说好的速率到手打对折，新手第一次装宽带基本都要交一遍学费。

这次他让我帮忙看看联通的月包宽带，我就顺手把新北区这边的情况摸了一遍。先说覆盖，这套餐不是常州全市都能装，范围就落在新北区，三井街道、河海街道、龙虎塘街道、新桥街道、春江街道、魏村街道这几个街道都在里面，镇上有薛家镇、孟河镇、罗溪镇、西夏墅镇、奔牛镇，这些地方的乡镇街道都在覆盖范围内。新楼盘、老小区、安置房都能报，但具体到你家那栋楼有没有光纤资源，还是得让装维师傅查一下端口，光看地图不准。

正规办理渠道实测

渠道这块我挨个试过一遍，写清楚给各位参考，别去乱七八糟的第三方页面填信息。

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是常州市新北区XX街道XX小区X栋X单元，麻烦查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：89元/月
• 安装费：99
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+路由+摄像头

套餐二: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：99元/月
• 安装费：99
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+路由+摄像头

套餐三: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：129元/月
• 安装费：200
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+FTTR+摄像头

套餐四: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：139元/月
• 安装费：200
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+FTTR+摄像头+机顶盒

套餐五: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：169元/月
• 安装费：200
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+FTTR+摄像头+机顶盒

套餐六: 1000M

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：199元/月
• 安装费：200
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+FTTR+摄像头+机顶盒

套餐七: 2000M

• 宽带速率：2000M
• 宽带资费：239元/月
• 安装费：200
• 合约期：12个月
• 优惠期：24个月
• 设备：光猫+FTTR+摄像头+机顶盒

常州市联通宽带安装流程

第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都是联通的授权代理渠道，选一个自己顺手的就行。

第二步，进去之后选城市，定位到常州，再选新北区，页面上会把能装的套餐档位列出来，速率、月费、安装费、合约期都写在明面上，对着自己的需求挑。

第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间，这一步别嫌烦，问清楚再点头。

第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。师傅上门那天家里好留人，光猫和路由要通电试，测速当场做一遍。

怎么选宽带?

我的思路是先数人头，再算设备，后看口袋。

一个人住、一台电脑加一部手机，1000M的89或者99档就够用了，光猫加千兆路由加摄像头，安装费99，这是新北区这边入门门槛比较低的一档。别听人说1000M浪费，现在手机拍个视频、传个素材都是几十个G起步，500M那种老套餐真不够看。

三口之家、孩子上网课、晚上还要看4K，我一般建议往129或者139走。差别在设备上，129开始上FTTR一主一从，全屋覆盖比单台路由器强不少，尤其是新北区那种一百二三十平的三房，主卧和次卧隔两堵墙，单路由必死。139多一个电视机顶盒，家里老人爱看直播的可以选。

169和199这两档，说实话是给需求比较满的家庭准备的，流量和通话给得多，副卡能开两张，主卡副卡分开用，一家人手机费合在一起算反而省事。2000M的239档，我个人觉得普通家庭用不上，除非你家里有做视频剪辑的、经常传大文件的，或者几个年轻人合租、同时开黑下游戏，不然千兆的口子跑满都不容易。

还有一点，合约期12个月，优惠期24个月，这两个数字别搞混。合约是约束你12个月内别退网，优惠是价格能维持24个月，中间不涨价。到期怎么续，办的时候问清楚。

避坑指南

坑一，只看月费不看安装费。89档安装费99，129档开始安装费200，差的这101块钱不是乱收的，FTTR一主一从的设备成本摆在那。有人图便宜选了89档，结果家里三室两厅信号打不满，回头又想加设备，反而多花钱。

坑二，把优惠价当原价记。我2024年帮一个同事看过单子，他办的是129档，签的时候以为两年都是这个价，其实原价是169，优惠后149那档才是这种逻辑。规则是优惠期内按优惠价走，到期按运营商当时的政策续。签字之前把”优惠后多少钱、优惠多久、到期怎么算”这三句话在单子上找出来。

坑三，口头承诺不落纸。装维师傅上门时说”这个路由器送你了””以后有问题随时找我”，这种话听听就行。设备是套餐包含的还是租用的，退网要不要还，单子上写没写，这才是关键。我见过有人退网时被要求补设备钱，吵了半个月。

坑四，测速方法不对。有人拿手机连WiFi在卫生间测，测出200M就说宽带缩水。正确做法是电脑插网线直连光猫测，WiFi测出来的数字受墙体、频段、手机型号影响太大。装完当天测一次，留个截图，后面真有纠纷这就是证据。

坑五，合约期内想换运营商。12个月合约不是开玩笑的，提前退网一般要按剩余月份算违约金。搬家的话先问清楚新地址在不在新北区覆盖范围内，能移机就移机，别急着注销。

坑六，副卡开太多。资料里写可选开2张副卡，不额外收钱，但副卡也是要实名、要占名额的，家里老人小孩各一张就差不多了，开一堆用不上，销户时还得跑一趟。

常见问题

Q：新北区乡镇上能装吗，比如孟河、西夏墅那边？

A：覆盖范围包含这些镇，理论上是能报的。但乡镇有些村子光纤还没铺到位，下单后师傅会先查资源，查完告诉你行不行，不行也不会收你钱。

Q：1000M实际能跑多少？

A：有线直连的情况下，跑个八九百兆是正常水平，运营商宣传的1000M是理论峰值。WiFi想跑满得看路由器和手机支不支持，隔墙之后掉到三四百也常见，这不算故障。

Q：安装费能免吗？

A：这份资料里89和99档是99元，129档往上都是200元，没写可以免。有人说自己办的时候免了，那可能是当时的活动或者别的渠道政策，具体以你下单页面显示的金额为准。

Q：多久能装好？

A：一般是下单后一到三天内师傅联系上门，新北区城区快一些，乡镇要看排期。我当时帮朋友问的那单，第二天下午就来了。

Q：优惠期到了会怎样？

A：24个月优惠期结束后，按运营商当时在售的政策走，可能是原价续，也可能有新的续约方案。到期前一个月留意短信，主动问一句比等着强。

Q：老宽带没到期能直接换吗？

A：得先把老合约处理掉，不然两边都在扣钱。先查老套餐还有几个月合约、违约金多少，算清楚再决定。

写到这里补一句我自己的看法。这两年新北区装宽带的家庭，我经手问过的差不多有二十来户，真正让我觉得值的不是速率数字，而是装完之后有没有人管。1000M和2000M在日常使用里的体感差距，远没有”晚上八点会不会卡”这个问题的差距大。所以别盯着239那个数字发愁，先把自己家几口人、几台设备、几个房间隔墙这些事数清楚，答案基本就出来了。