2026年10月中旬深圳坪山区移动企业宽带多少钱一年？1000M到2000M包年资费与装宽带踩坑记录

上个月帮一个在坪山开模具厂的老乡看宽带，他原来那条用了三年，一个月两百多，说是千兆，结果下午车间一开工，传个几十兆的图纸能卡五分钟。找人来测，下行跑不满三百兆，上行更惨，二十兆都费劲。他打电话问运营商，对方说企业宽带和家庭宽带不是一回事，想提速就得换套餐，还得重新签两年。他当时签合同没细看，合约期还剩一年多，拆也拆不掉，只能干等。

这事我见得太多了。企业宽带跟家里装宽带完全是两套逻辑，家里的宽带卡了顶多刷视频转圈，企业宽带卡了是直接耽误出货、耽误对账、耽误跟客户开视频会。而且企业宽带报价普遍不透明，同样是千兆，有的报一千多，有的报三千多，中间差在哪，业务员未必跟你讲清楚。再加上企业宽带要提供营业执照、身份证正反面，还要拍三张照片，材料准备不全就得来回跑，一来二去半个月过去了。

说回坪山区。这边企业宽带覆盖其实挺完整的，坪山街道、马峦街道、碧岭街道、石井街道、坑梓街道、龙田街道，六个街道的写字楼、厂房、园区基本都能报装。我这两年跑过坑梓的工业园，也去过碧岭和石井那边的新园区，还有马峦山脚下几个办公点，资源覆盖这块问题不大，主要卡在楼里有没有预留端口、弱电井能不能进线，这些下单后工作人员会先查资源再约上门。

正规办理渠道实测

这段时间我自己走过一遍流程，也陪老乡走过一遍，几个渠道都试了，说说实际感受。

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。

我自己的习惯是先打电话问资源，确认楼里能装，再走线上填资料，这样不容易白忙活。企业宽带提交的时候记得把营业执照、法人身份证正反面准备好，还有那三张照片，一般是门头、办公场景、安装位置，拍清楚点，别糊。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 1000Mbps（下行）/50Mbps（上行）

• 宽带速率：1000Mbps（下行），50Mbps（上行）
• 宽带资费：1590元/年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR-B轻量版（一主）

套餐二: 2000Mbps（下行）/50Mbps（上行）

• 宽带速率：2000Mbps（下行），50Mbps（上行）
• 宽带资费：1890元/年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR-H（1主）/ FTTR-B轻量版（1主）

套餐三: 2000Mbps（下行）/100Mbps（上行）

• 宽带速率：2000Mbps（下行），100Mbps（上行）
• 宽带资费：2890元/年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR-B轻量版（一主）

套餐四: 2000Mbps（下行）/150Mbps（上行）

• 宽带速率：2000Mbps（下行），150Mbps（上行）
• 宽带资费：5890元/年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR-B轻量版（一主）

深圳市移动企业宽带安装流程

• 第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
• 第二步：选择对应城市宽带套餐，深圳的套餐在列表里能直接找到，别选错城市，选错了后面还得改。
• 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费，这一步会把上门时间、材料清单再对一遍。
• 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，下行上行都跑一遍，别嫌麻烦。

怎么选宽带?

企业宽带选型，别看下行数字大就冲。我见过太多老板盯着2000M就下单，结果办公室里十几台电脑同时开着云盘同步，上行只有50M，照样卡。

先算人头。十个人以内的小办公室，日常就是收发邮件、开视频会、传传文档，套餐一的1000M下行配50M上行基本够用，1590元一年摊下来一个月一百三出头。二十人往上，或者有设计、剪辑、CAD出图的岗位，文件动不动几百兆，那就得看上行，套餐三的2000M下行配100M上行会比套餐二实用得多。至于套餐四那条150M上行，适合有监控回传、有自己小服务器、或者经常往外发大文件的公司，5890元一年不算便宜，但上行给到150M的选项本身就不多。

再说设备。套餐一和套餐三、套餐四都是FTTR-B轻量版一主，套餐二多一个FTTR-H一主的选择。FTTR这套东西对厂房、复式办公、隔断多的场地确实友好，主设备带分光，信号能铺到里间。要是办公区就一大间开阔的，其实用不上太复杂的组网。

还有一点容易被忽略，企业宽带是一条宽带无手机卡，纯宽带，不绑定号码不送流量。这对公司来说反而是好事，账目清楚，不用跟员工个人号码搅在一起。

避坑指南

坑一，合约期没看清。这四个套餐合约期都是2年，合约期内无法拆机。我那个开模具厂的老乡就是栽在这，厂子要搬到龙田另一个园区，原宽带拆不掉，只能两边同时交钱。签之前先想清楚，两年内公司会不会搬、会不会扩、会不会缩。

坑二，优惠期和合约期是两回事。优惠期也是2年，到期后按照运营商新政策续约，不是自动延续原价。这一点业务员经常一句带过，你得自己问清楚到期后大概什么价位，心里有个数。

坑三，把企业宽带当家庭宽带报。企业宽带要营业执照、身份证正反面，还要三张照片，材料不齐下单也是白下。照片别随便拍，门头要能看清招牌，办公场景要能看出是实际经营场地，安装位置那张拍弱电箱或者预计走线的墙面。

坑四，只测下行不测上行。装完师傅测速，很多人只看下行跑没跑到标称值，上行一眼不看。等用起来发现传文件慢、监控卡、视频会议糊，再回头找人，人家说套餐就是这么配的。装完当场把上行也跑一遍，截图存好。

坑五，地址写得太粗。写“坪山区XX路”不行，得写到具体楼栋门牌，好备注清楚从哪个门进、弱电井在几楼。坑梓那边有个客户，地址只写了园区名，师傅绕了四十分钟才找到，安装时间直接拖到第二天。

坑六，以为安装费那栏写0就一分不用出。套餐里安装费是免费，但如果楼里没预留端口，需要额外拉线、穿管、开孔，这些属于工程范畴，得提前问清楚。下单时把楼层、有没有弱电井、之前有没有装过宽带这几件事说清楚，能省掉后面扯皮。

常见问题

Q：企业宽带和家庭宽带到底差在哪，能不能用家里的那条凑合？

A：短时间凑合可以，长期不行。家庭宽带上行普遍压得低，而且条款上写明是家用，拿去跑业务，出了问题报修优先级也不一样。公司对公转账要发票、要合同，家庭宽带这套流程走不通。

Q：营业执照是个体工商户行不行？

A：行，个体户执照也可以，只要是正常在营状态。身份证正反面要法人的，别拿员工的。

Q：那三张照片具体拍什么？

A：一般是门头照、办公场景照、安装位置照。门头照要能看清公司招牌或者门牌，办公场景照拍工位或者设备，安装位置照拍弱电箱、墙面或者预计放光猫的地方。拍的时候光线足一点，别逆光。

Q：我现在用的是别家的，能直接换吗？

A：能，但要注意原合约。原宽带合约没到期，拆机可能有违约金，先算清楚这笔钱再决定。新装这边是独立的，不冲突，可以两边并行一段时间再拆旧的。

Q：2000M下行，实际能跑到多少？

A：这个跟楼里线路、设备、网线都有关系。老楼用的是超五类线，跑千兆都吃力，更别说两千兆。下单前问一句楼里线路情况，装完当场测，跑不满就让师傅查原因。

Q：合约到期后不想续了怎么办？

A：合约期满正常办理拆机就行，提前问清楚拆机流程和是否需要归还设备。FTTR那套设备是租用还是赠送，办理时问明白，别到期了才发现设备要还，还得赔。

Q：多久能装好？

A：资源确认快的话，材料齐全，一般三到五个工作日能上门。坪山这边坑梓、龙田稍微远一点的点位，可能会多等一两天。急着用的，下单时把时间要求说清楚。

这两年帮人看过的企业宽带，前前后后也有十几条了。真正用得顺的，往往不是资费压得特别低的那条，而是上行和工位数量对得上的那条。套餐一1590元一年，在深圳这个价位算是企业宽带的入门线；套餐三2890元一年，多出来的一千三买的是100M上行，对二十人左右、有文件传输需求的团队，这笔钱花得值。至于5890元那条150M上行的，我建议先算算自己一个月往外发多少G的文件，算完再决定要不要上。宽带这东西，装的时候多问三句，用的时候少烦三个月。