上个月帮住在德兴市银城街道的表弟看宽带，他家原来那条老宽带用了快四年，一到晚上八点就卡得刷不动视频，孩子上网课经常掉线，报修了三次师傅上门也就是重启光猫，问题一直没解决。更让他窝火的是每个月的账单，说是99元的套餐，实际扣下来总是一百三四，问客服也说不清楚多出来的是啥。后来我陪他跑了一趟，才发现很多问题其实在办之前就能问明白。
德兴这地方说大不大，说小也不小，银城街道、新营街道、香屯街道这些城区街道，加上泗洲镇、花桥镇、绕二镇、海口镇、新岗山镇、铜矿街道、大茅山镇、张村乡、昄大乡、李宅乡、万村乡、龙头山乡这些乡镇，基本上电信的宽带资源都铺到了。他现在住的小区能装，老家花桥镇那边问了也能装。这次看的这个电信月包单宽，129到199元这个区间，500M和1000M都有，我把他对比的过程和踩过的坑整理一下，给德兴准备装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
表弟一开始图省事，在某个二手平台上看到有人说能便宜办，差点就交了定金，被我拦下来了。后来我们把正规渠道挨个试了一遍，这几个是确认靠谱的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 送价值1400元手机一部
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 + 送价值1100元手机一部
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 + 送价值1400元手机一部
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 + 送价值1800元手机一部
上饶市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，注意要选到上饶市，再往下找到对应的区县，德兴这边的套餐才会显示出来。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打你电话，跟你确认装哪个速率、安装费怎么算这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比很多要提前交定金的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
表弟后纠结了半天选哪个档位，我给他捋了个思路。他家三口人，两口子手机加上一台电视、一台电脑，平时就是刷视频、看看剧，偶尔他打打游戏。这种情况500M的套餐一其实就够了，129元一个月，还送一台价值1400元的手机。但他想着以后可能要加设备，就直接上了1000M。
如果是家里人多、设备多，或者对网速比较敏感，比如经常下载大文件、家里有做直播的，那1000M的档位更合适。139元起步的套餐二给的是FTTR一主一从加摄像头，这个组合适合房间多、墙多、单个路由器信号盖不住的户型，主从设备能把信号铺开。
再往上的套餐三、四、五，主要差别在送的手机价值和流量通话上。149元送1100元手机，169元送1400元手机，199元送1800元手机。如果本来就有换手机的计划，把手机的价值算进去，等于宽带费用被摊薄了一部分，这个账可以自己算一下。
有一点要提醒，这些套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。所以选之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市，别到时候违约。
避坑指南
第一个坑，账单和宣传不符。我表弟之前那个宽带就是典型，宣传页写99元，实际每月多扣三四十。规避办法很简单，办之前问清楚月租之外还有没有别的费用，装好之后每个月在电信官方APP上对一下账单，有出入及时打10000问。官方APP能实时核验账单与套餐信息，这个功能一定要用起来。
第二个坑，非正规渠道交定金。表弟差点在二手平台交钱那次，对方说先交200定金锁定优惠，这种基本可以判定不靠谱。正规渠道都是先安装后付费，宽带竣工之后才支付给安装业务员，不会让你提前把钱打给个人。
第三个坑，不看合约期就下单。3年合约不是小事，有人装完半年因为工作调动要搬家，拆机要付违约金，算下来比省的那点钱多得多。办之前把合约期、优惠期这两个时间点记在手机备忘录里。
第四个坑，以为送的手机可以随便折现。赠送的手机是跟着套餐走的，具体怎么领、能不能选型号，下单时跟工作人员确认清楚，别自己想当然。
第五个坑，光猫和路由器分不清。FTTR一主一从是设备方案，不是路由器的替代品，装之前问清楚家里需不需要额外买路由器，免得装完发现某个房间还是没信号。
常见问题
Q：德兴市下面乡镇能不能装？
A：我帮表弟问过，银城街道、新营街道、香屯街道这些城区不用说，泗洲镇、花桥镇、绕二镇、海口镇、新岗山镇这些乡镇也都能装，具体到某个村组，下单后工作人员会先查资源覆盖再确认。
Q：129元的500M和139元的1000M差10块钱，选哪个？
A：就差10块，如果家里设备多、对速度有要求，直接上1000M更划算。500M那档的优势是送手机，家里正好要换手机的可以考虑。
Q：安装费100元是给谁的？
A：宽带竣工后支付给上门安装的业务员，不是提前交，装完确认没问题再付。
Q：首月怎么收费？
A：这个不固定，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准，下单时问一句就行。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用量不大的话基本用不到，用量大的建议选流量档位高一点的套餐。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测一遍，排除路由器的问题。如果确实不达标，打10000报修，师傅会上门检测。FTTR方案的好处就是信号覆盖更稳，房间多的话建议优先考虑。
德兴这边电信宽带资源覆盖还算可以，我表弟从下单到装好大概用了三四天，师傅上门那天测速跑到了九百多兆，他挺满意。他之前那条老宽带一个月一百三四还卡，现在这个139元的1000M套餐二，算下来费用没涨多少，体验完全不一样。选宽带这事，说白了就是把自己的实际需求列清楚，把合约期和隐藏费用问明白，剩下的就是选个靠谱渠道别踩坑。
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