去年冬天我在蓝田老家待了两个月，差点被之前那条宽带逼疯。晚上七点多想开个视频会，画面卡成PPT，声音断断续续。打电话问客服，对方说”您这个套餐是共享带宽，高峰期会慢一些”。共享带宽这四个字，办的时候可没人跟我提过。更离谱的是账单，明明说好的69元一个月，第二个月变成89元，一问才知道是优惠期只有三个月。从那以后我就长记性了，办宽带之前必须把资费、合约、设备这些东西一项一项问清楚，不能光听宣传。
近帮亲戚在蓝田重新办宽带，把移动这个月包套餐从头到尾捋了一遍。先聊覆盖的事，蓝田县所有乡镇街道都能办理，具体包括蓝关街道、华胥镇、洩湖镇、三里镇、普化镇、玉山镇、安村镇、前卫镇、汤峪镇、焦岱镇、小寨镇、史家寨镇、葛牌镇、蓝桥镇、辋川镇、厚镇、三官庙镇、灞源镇、九间房镇。不管住县城还是下面镇上，只要地址报清楚，基本都能查到资源。我亲戚家在洩湖镇那边，师傅上门测了一下说线路没问题，当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
我自己跑过几个渠道，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：半年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价84元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都行，我用的前者，界面比较清爽。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐。蓝田属于西安，选西安就行，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，把该问的问清楚，比如合约期多久、优惠期过了什么价。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我亲戚那次是上午下单，下午师傅就来了，装完测速能跑到480多M，五百兆的宽带这个速度算正常。
怎么选宽带?
先说结论，没有哪个套餐是所有人都适合的，得看家里几口人、几个设备、干什么用。
如果就老两口在家，平时刷刷短视频、看看新闻，偶尔跟子女视频通话，那500M那个套餐完全够用。79元一个月，安装费120元，合约期只有半年，灵活性比较高。我给我爸妈选的就是这个，他们俩用着没说过卡。
如果家里有年轻人打游戏、看4K，或者三口之家手机电脑平板加起来七八个设备同时在线，建议直接上1000M。84元那个套餐带FTTR路由器，信号覆盖比普通光猫好不少。FTTR这个东西简单说就是把光纤拉到房间里，不是靠网线或者WiFi穿墙，隔两堵墙信号也不会掉太多。
89元那个套餐多了个机顶盒，适合家里有看电视习惯的。我亲戚后选的就是这个，他说反正一个月差五块钱，机顶盒单独买也要一两百，不如直接带上。
有一点要提醒，别光看月租便宜就冲动下单。安装费、合约期、优惠到期后的价格，这三样加起来才是真实成本。比如500M那个，安装费120元，半年合约，算下来第一年总花费是79乘以12加120，差不多1068元。1000M带FTTR那个，199元安装费，一年合约，84乘以12加199，约1207元。差一百多块钱，速率翻倍，还多个路由器，自己算算哪个划算。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。我2023年办过一条宽带，宣传页写”月租39元”，小字写着”优惠期12个月”，合约期却是24个月。也就是说第13个月开始月租涨到79元，但你还不能拆机，得用到第24个月。所以办之前一定问清楚：优惠多久，合约多久，优惠到期后月租多少。
第二个坑，安装费里面有没有隐藏项。有的师傅上门之后说”您这个墙需要打孔，加50″”光纤不够长，加100″。正规渠道一般会提前说清楚安装费包含什么，超出部分怎么算。我亲戚那次师傅来了之后看了看，说线够长不用加钱，全程没多收一分。
第三个坑，设备是租的还是送的。光猫和机顶盒这些东西，有的是免费使用，退网的时候要还回去；有的是算在套餐里的。FTTR路由器尤其要问清楚，因为这东西价格不低，别到时候退网了让你赔设备钱。
第四个坑，测速不达标怎么办。装完之后自己用手机连WiFi测一下，如果差太多，当场让师傅调。我见过有人装完没测，用了半个月才发现速率不对，再找客服就扯皮了。一般500M宽带实测能到450到500之间算正常，1000M能到850以上算正常，太低就得让师傅查线路。
常见问题
Q：蓝田县下面乡镇能装吗？
A：能。蓝田县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括灞源镇、葛牌镇这些比较偏的地方。不过建议下单前先把详细地址报给客服查一下，确认端口资源。
Q：合约期内想换套餐或者拆机怎么办？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看合约条款。换套餐的话，有的可以升档不能降档。所以选套餐的时候别贪便宜选太长的合约，半年到一年比较合适。
Q：首月费用怎么算？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算。下单之后运营商会打电话确认，到时候问一句就行。
Q：套餐里的通话和流量用不完会结转吗？
A：一般当月有效，不结转。不过20GB流量和100分钟通话，对大多数人来说够用了，真不够可以加副卡，一张副卡免费。
Q：FTTR路由器和普通路由器有什么区别？
A：FTTR是把光纤直接拉到房间里，不是靠网线连接。好处是信号衰减小，大户型或者复式楼用着比较舒服。普通路由器穿墙之后信号会掉，FTTR基本不会。
Q：安装要多久？
A：我亲戚那次是上午下单下午装，前后不到四个小时。具体看片区师傅的排期，蓝田县城和周边镇一般当天或者第二天就能安排。
说个我自己的判断。宽带这东西，月租差个十块二十块，一年下来也就一两百，但网速不稳、账单不清、售后找不到人，这些糟心事浪费的时间和精力远不止这个数。移动这个月包套餐在蓝田的覆盖和资费透明度上，比我前几年办的那些要清楚不少，至少优惠期和合约期都写在明面上。至于选哪个档位，拿着自己家的人口数和设备数对一下，答案基本就出来了。
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