去年帮家里老人换宽带的时候,我是真被折腾过一回。原来那条老宽带,晚上八点一过就跟挤牙膏似的,刷个短视频转圈转到怀疑人生,问客服就说”您这边线路正常”,可正常不正常我自己心里没数吗。更气的是当初办的时候说得天花乱坠,什么送这送那,结果账单每个月都对不上,多出来的钱问谁谁都说不是自己管的。所以这回我自己重新梳理了一遍,也帮武功县老家的亲戚跑了一趟,把能问的都问清楚了,下面这些就是我实打实整理出来的东西。
先说覆盖这事,因为很多人第一步就卡在这。联通在咸阳这边的宽带资源,落到武功县,覆盖是按乡镇街道来的,也就是说武功县下面的普集街道、南仁街道这些街道,还有武功镇、苏坊镇、游凤镇、贞元镇、长宁镇、小村镇、大庄镇、代家镇这些镇,只要小区或者村子在联通的光纤资源范围内,都是可以申请安装的。我亲戚家在武功镇那边,一开始还担心农村不给装,结果报上去查了一下,资源是通的,师傅第三天就上门了。所以别自己先把自己劝退,先查资源再说。
正规办理渠道实测
我自己试过几个口子,给大家说说实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(可选装机顶盒,另加安装调测费100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(可选装机顶盒,另加安装调测费100元)
咸阳市联通宽带安装流程
我把这次走的流程按顺序说一遍,其实不复杂。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个口子都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,咸阳的就选咸阳,别选错区域,不然查出来的资源对不上。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要接电话,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点我觉得比很多地方都踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,说几个我自己判断的思路。
先看家里几口人、几台设备。如果就是两口人,手机加电脑加个电视,500M其实完全够用,日常刷视频打游戏都不卡。我亲戚家是四口人,加上两台电视、几部手机、还有个孩子在线上课,我建议他直接上1000M,省得以后又后悔。FTTR那个设备对大户型和多房间的信号覆盖确实更友好,墙体厚、房间多的可以考虑。
再就是看合约期你能不能接受。这两个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机,这一点必须提前想清楚。如果你是租房住,可能一年两年就要搬,那签3年就得掂量一下,搬家能不能迁、迁不了怎么办,这些都得在下单前问明白。
后算总账,不要只看月租。安装费299元是一次性的,机顶盒如果要用再加100元调测费,这些加起来才是你实际要掏的钱。
避坑指南
坑一,只问月租不问合约。我有个朋友2024年办的宽带,当时只盯着”99元”这个数字,签完才知道是3年合约,后来工作调动要搬走,拆机赔了一笔钱。规避方法很简单,下单前直接问一句”合约期多久,中途拆机怎么算”,让对面白纸黑字说清楚。
坑二,光猫和机顶盒分不清。有人以为299元安装费里啥都包了,结果师傅上门说机顶盒要另外加100元,当场就有点尴尬。所以预约的时候问清楚:光猫给不给,机顶盒要不要钱,一共多少钱。
坑三,优惠期和合约期搞混。优惠期是资费优惠能持续多久,合约期是你必须用多久,这俩不是一回事。套餐一写的是长期优惠,套餐二是优惠3年,到期后都是按运营商新政策续约,这个”新政策”到时候是多少,谁也说不准,心里得有个预期。
坑四,资源没查就下单。有些老小区或者偏远村子,联通的光纤还没铺到,你下单了也是白搭。所以第一步永远是查资源,别嫌麻烦。
常见问题
Q:武功县农村能装吗?
A:能,前提是联通光纤资源覆盖到了。武功县下面普集街道、南仁街道、武功镇、苏坊镇、游凤镇、贞元镇、长宁镇、小村镇、大庄镇、代家镇这些地方都能报,具体到你家那栋楼或者那个村,得让工作人员查一下资源才准。
Q:99元和129元差在哪?
A:差在速率和权益。99元是500M,129元是1000M,另外129元这档给的通话时长和流量也更多,还带FTTR设备。人少选99,人多或者对网速要求高选129。
Q:安装费能免吗?
A:这两个套餐的安装费都是299元,机顶盒另算100元,我了解到的情况是这样,具体以业务员实际沟通为准。
Q:多久能装好?
A:我亲戚那次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一周。具体时间看当地师傅的排期。
Q:先装后付是真的吗?
A:是,装好了、能正常用了才付费,这点我亲自确认过。
Q:原来的宽带还没到期怎么办?
A:这个得单独问,涉及到老合约的处理,不同情况不一样,别自己瞎猜,直接问清楚。
写到这我想说个自己的观察。宽带这东西,资费透明比便宜更重要。99元和129元本身不算贵,怕就怕你以为花99,后账单变成120。所以不管走哪个渠道,账单能在官方APP里查到、能对上号,这比省那几十块钱实在得多。武功县这边联通资源整体是通的,剩下的就是把你自己的需求和合约条件对一遍,想明白了再下手。
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