上个月我表弟在长安区郭杜那边租了个两居室，搬进去第一天就给我打电话，说房东留下的那条宽带一到晚上就跟抽风似的，刷个短视频转圈转到怀疑人生，测速软件跑出来二三十兆，他办的是两百兆的套餐。我让他把路由器拍给我看，好家伙，运营商送的那种老款单频路由器，塞在电视柜底层，旁边还堆着一摞书。这种事儿我见得太多了，很多人觉得网慢就是运营商的问题，其实线路、设备、摆放位置、晚高峰拥堵，哪一环出问题都能让你体验掉一半。还有一种情况更气人，办的时候业务员说得天花乱坠，什么送这送那，结果账单出来一堆没听说过的费用，问他吧，人已经联系不上了。
所以这次我就把西安长安区这边联通月包宽带的情况，按我自己了解到的和帮人装过几次的经验，从头到尾捋一遍。先说覆盖，长安区这个地方范围其实挺大的，不是只有韦曲那一片城区。我梳理了一下，韦曲街道、郭杜街道、滦镇街道、引镇街道、太乙宫街道、子午街道、马王街道、斗门街道、王寺街道、东大街道、兴隆街道、细柳街道、杜曲街道、大兆街道、五台街道、鸣犊街道、王莽街道、杨庄街道、砲里街道、魏寨街道，还有黄良街道，这些乡镇街道目前都是可以办理的。不管你是住在韦曲老城区，还是郭杜大学城附近，或者更偏一点的子午、太乙宫那边，只要地址报过去能查到资源，基本都能装。我表弟后就是在郭杜装的，师傅上门那天我正好在，前后忙活了一个多小时，走线、熔纤、调光猫，挺利索。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯，办任何业务之前都喜欢把渠道摸清楚，因为不同渠道拿到的政策有时候真不一样，售后找谁也很关键。下面这几个是我自己试过或者陪着朋友走过流程的，你们可以参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
对了，这两个套餐其实是带手机卡的融合套餐，500M那档每月有150分钟通话和45GB流量，1000M那档是200分钟通话和65GB流量，都能加一张免费副卡。首充是200元，首月怎么收费有三种可能，免费、全价或者按天折算，这个得看业务员跟你实际怎么沟通。套餐外流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。我表弟办的是99那档，他一个人住，手机流量加上宽带，一个月下来够用，他说比之前单办宽带再单买流量卡划算。
西安市联通宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进。
- 第二步，进去之后选择西安市，找到对应你所在区域的宽带套餐，长安区就选长安区能办的档位。
- 第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全上不用太担心。
我陪表弟那次，从提交到师傅联系大概隔了小半天，第二天下午就上门了。师傅进门先看弱电箱位置，然后商量走线方案，因为老房子没预埋网线，后是从外墙打了孔拉明线进来，走踢脚线绕到电视柜后面，还算隐蔽。
怎么选宽带？
这个问题我被问过不下几十次。我的看法是先看家里几个人用、再看你干什么。
如果你是一个人住，平时就是手机刷刷视频、电脑看看网页、偶尔开个视频会议，500M那档完全够。别觉得数字越大越好，500M的理论下载速度大概是每秒六十多兆，实际跑下来打个折也有四五十兆，下一部两个G的电影也就一分钟左右的事。
如果是三口之家，或者家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备同时在线，还有人打游戏或者剪视频，那1000M会舒服很多。特别是晚上八点到十一点这个时段，设备一多，500M和1000M的差距就体现出来了。我自己家里是千兆，我媳妇看剧、孩子上网课、我传素材，同时进行基本没卡过。
还有一个容易被忽略的点，就是路由器。你办了千兆宽带，结果用着五年前的老路由器，那千兆也跑不起来。路由器这东西，网口得是千兆口，无线得支持双频，好支持WiFi6，摆放位置尽量别塞柜子里，放高一点、居中的位置。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这两个套餐合约期写的是半年或者长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。什么意思呢，就是你如果半年内想搬家或者换运营商，是要付违约金的。我有个朋友就是没注意这个，租的房子住了三个月要换，结果白白掏了一笔钱。所以办之前先想好自己这半年会不会动地方。
第二个坑，安装费没说清。这里是100元，不算贵，但你要知道有些渠道会额外收什么调测费、材料费。如果家里要装机顶盒，那是另外加100元调测费。我建议装机前跟师傅把费用确认一遍，写在单子上好。
第三个坑，光猫归属和押金。有些地方光猫是送的，有些是租的，退网的时候要还回去。这个办的时候顺嘴问一句，免得到时候扯皮。
第四个坑，测速别用手机随便测。手机测速受WiFi影响太大，想测真实带宽，用网线接电脑测。我表弟装完那天用手机测只有两百多兆，急得不行，我拿笔记本插网线一测，六百多兆，正常得很，问题出在他手机连的是2.4G频段。
第五个坑，别信楼道里贴的小广告。那种什么上门办理、当天装通的，很多是二道贩子，出了问题找不到人。渠道认准官方或者官方授权的，账单能在官方APP上查到的才靠谱。
常见问题
Q：长安区农村自建房能装吗？
A：这个得看具体位置，有的村子光缆已经到户了，有的还没有。你把详细地址报给客服或者在小程序里填一下，系统能查出来覆盖情况。我有个同事在引镇那边的村子，去年就装上了，也是联通。
Q：99元这个价格是的吗？
A：不是，是长期优惠，优惠到期后自动续约，续约后还是不是这个价，要以当时运营商的政策为准。所以别把它理解成一辈子99。
Q：先装后付是什么意思，装完不满意怎么办？
A：就是师傅上门装好、调试通了，你确认能用，再付安装费。如果装完发现线路有问题、网速不达标，可以让师傅当场排查，实在不行可以不付。这个模式对用户来说风险小很多。
Q：我原来有联通手机号，办这个宽带能直接加进去吗？
A：可以，这本身就是融合套餐，手机卡和宽带绑在一起的。具体能不能用你原来的号，得问一下办理渠道，有时候新号老号政策不一样。
Q：多久能装好？
A：一般下单后一到两天师傅联系你，约好时间上门，安装过程一个多小时。如果赶上装宽带的高峰期，比如开学季或者年底，可能会慢一两天，提前约比较稳妥。
Q：不用了怎么注销？
A：合约期满之后，带上光猫设备去营业厅办理拆机就行。合约期内拆机要付违约金，具体金额问客服。所以还是那句话，办之前想清楚自己会不会短期内搬家。
我帮人装宽带这些年，大的感受就是别光盯着价格看，也别光盯着速率数字看，把合约、资费构成、设备、售后这几样都问明白，比省那几十块钱重要得多。长安区这边联通资源覆盖算是不错的，我接触过的几个小区和村子都能装。至于选99还是139，就看你家里设备多不多、对网速敏不敏感。我自己如果是一个人住，肯定选99那档，省下的钱一年下来够买个好点的路由器了，而路由器带来的体验提升，有时候比从500M升到1000M还明显。
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