上个月我表哥在顺德容桂的老房子宽带到期，运营商发短信说续费价格往上调了一档，他打过去问，客服查了半天回一句老用户暂时没有优惠活动。他那套房子住四口人，晚上孩子上网课、嫂子追剧、他自己开黑打游戏，一到八点多画面就开始转圈，气得他说干脆把宽带销了换一家。这种事儿真不是个例，我身边好几个朋友都踩过：办的时候说得天花乱坠，用起来才发现网速跟宣传的对不上号，账单上还总冒出些看不懂的项目。后来我陪他把顺德这边能装的宽带挨个捋了一遍，他住容桂，我住大良，两边情况都得照顾到。这回看的这个移动老号加装宽带，覆盖范围是顺德全区，大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道这四个街道，加上陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇这六个镇，所有乡镇街道都能装。他起初还担心自己那个老小区线路陈旧，我让他把门牌号报给客服查了一下，能装，这才放心。
正规办理渠道实测
一是微信小程序。我平时习惯先在微信里搜「多速天下」，这个是线上授权代理，有正规资质，套餐比运营商官网挂的价格划算一些，下单之后能在移动官方APP里核验到订单信息，师傅是官方上门安装，装完才付钱，这点我个人比较看重，毕竟钱在自己兜里踏实。
二是微信公众号。搜「全家速连」，同样属于线上授权代理，正规资质，售后有保障，真出点啥问题能找到具体对接的人，套餐价格也划算，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。我表哥那次就是走的这条，从下单到师傅上门隔了两天。
三是打10086。不爱在手机上折腾的可以走这条路，接通之后直接报自己详细地址，问清楚能不能装，能装就让人工帮忙约个上门时间，省心。
四是移动官方APP。打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，一般会跳转到「全家速连」公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜索「全家速连」，关注之后下单。
五是移动官方小程序。打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单，没跳的话，手动微信搜索「多速天下」打开再下单。
这五条我自己试过小程序、公众号和官方APP三条，订单信息是通的，查得到。下面这些套餐都能从这几个渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省佛山市顺德区移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得重新来一遍。
第三步，填信息提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测完再给钱，中间不用垫付。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光盯着数字大小。我一般先看家里几口人、平时几台设备同时在线。像表哥家四口人，手机平板电视加起来十来台，晚上还都挤在同一时段用，那1000M确实有它的价值。要是独居或者小两口，白天上班晚上回来刷会儿视频，300M、500M完全够用，多花钱买速率意义不大。
再一个看用途。家里有人打网游、做直播、剪视频传大文件，对下行和稳定性都有要求，速率往上走一档不亏；只是看看剧、聊聊微信、偶尔开个视频会，中档就够。
房子面积和户型也得算进去。一百二三十平的三房，光靠光猫自带的那点无线覆盖，主卧和卫生间大概率是信号洼地，这时候该考虑的是加个路由器组网，而不是一味加钱升速率。速率再高，WiFi跟不上也是白搭。
还有一点容易被忽略，就是老号套餐的门槛。这个加装宽带的前提是原套餐在129以上，先翻翻自己账单，确认够不够线，不够的话要么调整套餐，要么换别的思路，别到下单那一步才发现卡住。
避坑指南
合约期一定要问清楚。这个套餐是24个月，中途搬家或者想换运营商，提前销户可能涉及违约金，具体怎么算要落在纸面上，别只听口头说。
安装费100块看着不多，但要问明白包含什么。是只含上门调测，还是连明线、面板都算在里面，超出部分怎么收费，这些细节师傅上门前就该确认。
光猫这块，问清楚是租用还是归自己，退网的时候要不要还回去，丢了赔多少。我有个同事搬完家把光猫塞箱底忘了还，后赔了一笔，心里挺不痛快。
签约速率和实测速率是两码事。1000M指的是入户带宽，实际能不能跑到，跟你家网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速时是不是有线连接都有关系。想验证就插网线测，别拿手机连WiFi测完就说宽带虚标。
老号加装要核对原套餐。129以上这个门槛是硬条件，好自己截图留证，或者让客服在工单里写清楚，避免装完之后资费对不上。
别碰来路不明的所谓内部套餐。朋友圈、二手平台上那种明显低于市场价的，个人信息和售后都没保障，出了故障连找谁都不知道。走正规渠道虽然流程多一步，但省心。
促销活动的期限也要问。有些资费是阶段性优惠，到期之后恢复原价，办之前把优惠多久、到期怎么变问清楚，心里有数。
常见问题
问：加1元每月是真的吗，会不会有别的费用
答：这是老号码加装宽带的政策，前提是原套餐在129以上，加1元每月装1000M。安装费100是单独收的，合约24个月。部分地市因为政策调整资费可能有变动，具体还是以运营商实际给的为准，下单前让客服确认一遍稳妥。
问：1000M装到家里，实际能跑满吗
答：有线连接、千兆网卡、千兆路由器都到位的情况下，跑个八九百兆是常见的。用手机连WiFi测，受墙体和干扰影响，数字会低不少，这属于正常现象，不代表宽带没给够。
问：合约期内搬家怎么办
答：同城迁移一般是可以的，但要看新地址有没有覆盖，具体打10086报新地址问一下，能迁就办迁移手续，不能迁再谈后续。
问：从提交到装好大概多久
答：我表哥那次是提交当天下午接到确认电话，隔了一天师傅上门，前后不到三天。具体还是看片区排单情况，节假日会慢一些。
问：光猫之外还要自己准备什么
答：设备给的是光猫，路由器得自己配。房子大或者墙多，建议加一个支持千兆的路由器，别用几年前的老设备拖后腿。
问：先装后付是怎么个付法
答：师傅上门装完、测通之后再付费，不是下单就先扣钱。装的时候本人在场，测完速率满意再签字，这一步别省。
问：号码不是移动的能办吗
答：这个是移动老号加装，得是移动号码并且原套餐符合门槛，其他运营商号码走不了这个政策。
我自己算过一笔账，家里四口人、十来台设备同时在线，1000M比之前那档300M确实舒服，尤其是晚上八点到十点这段高峰期，卡顿明显少了。但要是独居或者两个人住，平时就刷刷短视频看看新闻，硬上千兆有点浪费。合约24个月，折算下来每月多一块钱，安装费100一次性，账面上不复杂，复杂的是你得先确认自己老号够不够129这条线，以及未来两年会不会搬家换城市。这两件事想明白了，剩下的就是挑个方便的时间让师傅上门。
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