搬来湖里区住了三年，宽带这事我前后折腾过两回。头一回图省事，在小区门口摆摊的那儿办了个所谓的优惠套餐，结果头年月租便宜，第二年悄悄涨回去，想改还被告知合约没到期。晚上八点以后看个剧，画面转圈能转到我睡着。后来到期果断拆机，重新研究了一圈，才把厦门电信这几个单宽带档位弄明白。
这次重新报装之前，我把湖里区的覆盖情况问了个清楚。湖里区这边，湖里街道、殿前街道、江头街道、禾山街道、金山街道，这五个街道下面的小区、城中村、老房子，只要楼道里有电信的光纤资源，基本都能拉。我住金山街道，老小区，师傅上门看了下管道说没问题。同小区一个朋友在殿前街道那边租的房子，也装上了。所以不用太担心自己住得偏就装不了，下单后工作人员会先查资源覆盖，这一步绕不过去，查完才知道能不能装。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
厦门市电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后把城市选到厦门，找到对应的宽带速率档位，100M到500M都有，按自己需求挑。
第三步，填好信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，确认清楚再往下走。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。全程是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点让人比较踏实。
怎么选宽带？
先看家里几个人、几台设备。一个人租房，手机加一台电脑，刷刷视频开开视频会议，100Mbps那档就够，480元一年摊下来一个月四十块。
两个人合租，各看各的剧，偶尔一起打两把游戏，200Mbps更稳，540元一年，比100M那档只多六十块。
家里智能设备多，扫地机器人、监控、电视盒子一堆，或者经常下大文件，300Mbps可以考虑，980元一年。
多口之家，有人直播、有人打游戏、有人追剧，同时在线设备超过五六台，那就看500Mbps，1380元一年。
另外提醒一句，户型大、墙多、复式楼，路由器覆盖不好，速率再高也发挥不出来。这种情况不如把预算分一点在路由器上，或者加个Mesh。
避坑指南
坑一，只看年费不看合约期。这几个档位合约期都是1年，合约期内拆机通常要付违约金。签之前先想清楚，这一年会不会搬家、会不会换城市。
坑二，把优惠期当成长期价。优惠期写的是1年，到期后按运营商当时政策续约，不是一直这个价。我头一回就是栽在这儿，第二年账单涨了才发现。
坑三，安装费没问清。158元安装调试费是明面上的，但有的渠道会含糊其辞。下单前把总花费算一遍，年费加安装费一共多少，心里有数。
坑四，光猫的归属没搞明白。套餐里给的是光猫，租用还是赠送、拆机要不要还，问清楚，免得后面扯皮。
坑五，找非正规渠道办。有些人收了钱，装的时候出问题找不到人。渠道尽量走官方，或者有授权的代理商，售后才有地方找。
坑六，本来只想装单宽带，被推荐绑手机卡。月租看着不高，一年算下来未必便宜。想清楚自己要不要换号。
可操作的做法：下单前把合约期、优惠期、安装费、设备、违约金这几项一条条问清楚，聊天记录截图存着。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带啥区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，这几个档位都是这种。融合宽带是宽带跟手机卡绑一起，按月交。不想换号、或者手机套餐已经够用的人，单宽带更省事。
Q：下单后多久能装？
A：看片区。一般下单后工作人员先联系你查资源，确认能装再约时间。我这次周三下的单，周五师傅就上门了。赶上开学季或者年底，可能慢一两天。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。师傅上门装好、测完速，你确认能用再付钱。
Q：老小区、城中村能装吗？
A：只要楼道里有电信光纤就行。湖里这几个街道大部分地方都覆盖了，具体还是下单后让工作人员查一下。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：一般不行。合约期内拆机或者降档，可能涉及违约金。想好了再签。
Q：标100M实际能跑多少？
A：有线测速一般能接近标称值，无线会受路由器、墙体影响打折扣。想跑满，路由器别太老，能接网线就接网线。
我这次选的是200Mbps那档，540元一年加158元安装费，一共698元。家里两台电脑加一个电视，晚上同时用没卡过。选宽带这事，广告写得再热闹，把合约期、优惠期、总花费这三样算清楚，基本就不会踩坑了。
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