我表弟今年九月初从温州回遂昌，租在妙高街道一个老小区的六楼。房东说”有宽带”，他也没细问，结果晚上八点打游戏延迟一跳一跳，看个剧要缓冲半天。跑去问房东，房东也说不清是哪家的、多少钱、什么时候到期。这种事儿我见得太多了。
我自己2023年从杭州回遂昌，这几年县城和乡下两头跑，装过两回宽带，也帮石练镇的舅舅、王村口镇的堂哥折腾过。宽带这东西，不是速率越高越合适，也不是资费越低越划算，得看家里几口人用、平时干什么、合约里到底写了什么。
这回说的是电信的单宽带，不绑手机卡那种，300M到1000M三个档位，包年480到1200元。
先讲覆盖，遂昌山多，有些村子光缆到没到是另一回事。这个套餐在遂昌县是全县范围受理的，妙高街道、云峰街道这两个街道，加上新路湾镇、北界镇、金竹镇、大柘镇、石练镇、王村口镇、黄沙腰镇这七个镇，还有湖山乡、应村乡、高坪乡、焦滩乡、蔡源乡、龙洋乡、柘岱口乡、西畈乡、垵口乡、濂竹乡、三仁畲族乡这十一个乡，乡镇街道都在受理范围里。只是具体到某一栋楼、某一个自然村，能不能当天装、要不要拉线，得让装维师傅查一下资源才准。
正规办理渠道实测
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- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
丽水市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，遂昌的就选丽水遂昌，别选错到隔壁县去了。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装调试，先安装后付费，装完现场测个速，没问题再付钱。
怎么选宽带？
先说单宽带和融合宽带的区别，很多人一开始就搞混。融合宽带是宽带绑手机卡，套餐里带话费和流量，看着划算，但合约一般两年起，中途想改套餐或者换号很麻烦。单宽带就是纯宽带，不绑卡，适合手机号不想换、或者本来话费套餐就够用的人。
再说速率怎么挑。300M这个档，一个人住或者老两口用，手机刷视频、电脑办办公，够用。我舅舅家就两个人，装的300M，晚上同时看两个平台的高清视频没卡过。
500M适合三口之家。晚上七点到十点这段时间，电视放着、孩子平板上网课、大人手机刷视频，三条线一起跑，300M会有点吃力，500M就稳当很多。720块一年，比300M多240块。
1000M是给设备多、需求重的人准备的。家里十几台智能设备、有人打游戏直播、经常下几十G的大文件，这种才吃得上千兆。我认识一个在县城做短视频的，素材动不动几十G，他上1000M是有道理的。普通家庭上1000M，多半是浪费。
还有个容易被忽略的点：光猫到路由器那根网线。不少人装了500M，测出来只有一百多兆，问题就出在这根线上。后面避坑部分细说。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。我堂哥2024年春天从王村口镇搬到县城，想把宽带迁过去，结果被告知合约期没到，拆不了，只能新装一条，旧的那条剩下几个月还得照缴。所以下单前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。真要搬，先问清楚能不能移机、移机怎么收费。
第二个坑，只问月租不问杂费。我邻居阿姨2023年装宽带，全程只关心一个月多少钱，师傅上门收了一百块安装调试费她才发现。这个套餐的安装调试费是100元，下单前问清楚这笔钱含什么，比如皮线光缆超过多少米要另外算、打墙洞收不收费，山区自建房走线长，这块容易出岔子。
第三个坑，速率跑不满，怪运营商之前先查自己家设备。我表弟那根”百兆宽带”实测只有30M，后来发现两处问题：路由器是七八年前的老货，WAN口只有百兆；光猫出来的网线是五类线。换成超五类网线加千兆路由器，立马跑到接近标称值。所以装500M以上的，路由器得支持千兆，网线至少超五类，这两样不达标，宽带白装。
第四个坑，优惠期一年，到期后按年缴费。有人以为一年后会自动涨到很贵的价格，其实不是，就是按当时的年费标准继续缴。稳妥的做法是到期前一个月打电话问一下当期资费，心里有数。
第五个坑，口头承诺不留痕。师傅上门时说的”以后移机不收费””有问题随时找我”这类话，尽量让他写在工单上。我吃过一次亏，第二年找人对不上号。
常见问题
Q：我在遂昌乡下，比如西畈乡、柘岱口乡这种地方，能装吗？
A：这些乡都在受理范围里，但山区村落分散，有些自然村光缆资源紧张。下单时把地址写详细，精确到门牌号，师傅查资源会快很多。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。但路由器得自己准备，光猫自带的WiFi一般比较弱，大户型还是单独配路由器。
Q：一年到期后会自动停网吗？
A：不会突然停，到期后继续按年缴费就行。但建议提前问清楚当期资费，别等扣费了才发现有变化。
Q：装好之后测速不达标怎么办？
A：先用有线直连光猫测一次。有线能跑满，问题在路由器或者网线；有线也跑不满，打客服报修，让师傅上门查线路。
Q：300M和500M差240块，到底值不值？
A：看人数和设备数。一个人住，300M够。三口之家晚上同时用，500M更稳。别为了”看着数字大”多花钱。
Q：多久能装好？
A：资源没问题的话，一般下单后几天内师傅就联系上门。偏远乡镇可能要等统一排期，具体以师傅电话为准。
我自己在遂昌这几年的感受是，装宽带别盯着速率数字看。先确认楼里有没有资源，再想清楚一年内搬不搬家，然后按家里实际设备数量选档位。480和1200差了720块，摊到每天不到两块钱，但对多数家庭来说，300M或者500M就够跑了。省下来的预算买台靠谱的千兆路由器，体验提升比硬上一档速率明显得多。
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