上个月帮我表姐在北碚蔡家看宽带，她住蔡家岗那边一个还房小区，前后问了四家，报价单拿回来一对比，头都大了。有的写39元起，括号里藏着“首年优惠”，第二年直接翻倍；有的说装机不要钱，师傅上门又说光猫押金、线材费另算。我自己2023年装过一次宽带，当时图省事在路边摊办的，结果账单里多出来一个什么“宽带保障包”，扣了半年才发现。所以这次我干脆把重庆移动这条融合宽带从头到尾捋了一遍，资费、安装费、合约期、到期怎么续，一条条问清楚，今天就把过程摊开说说。
这条套餐覆盖是按区算的，北碚区下面的街道和镇都能报装。街道有天生街道、朝阳街道、北温泉街道、龙凤桥街道、东阳街道、蔡家岗街道、歇马街道、水土街道、复兴街道，镇上是静观镇、施家梁镇、童家溪镇、澄江镇、天府镇、三圣镇、柳荫镇、金刀峡镇。北碚老城那片、西南大学周边、蔡家和水土的新楼盘，师傅都跑得过来。不过街道能装不等于你家那栋楼能装，老小区有的端口满了，新小区有的物业还没放开进场，具体到门牌号还是得让客服查一下资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己把几个入口都点了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如重庆市北碚区XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
电话那条我个人比较喜欢，因为地址报过去，客服当场就能告诉你这栋楼有没有端口，省得下完单又退。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：71元/月
- 流量：80G
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，重庆，再选北碚区对应的宽带套餐，看清楚是1000M那一档。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有别的附加费用。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点还是比较踏实的。
从下单到装好，我表姐那边是第三天下午师傅上门的，赶上周末单子多，平时听说第二天就能排上。
怎么选宽带?
先算家里几口人、几台设备。两口人一人一台手机加个电视，300M其实够用；但要是家里有上网课的娃、晚上有人打游戏有人追剧，1000M才不至于互相抢带宽。我表姐家四口人，两台电视一个平板两台手机，之前200M的时候晚上八点看4K明显转圈，换成1000M之后这个问题没了。
再看房子。八九十平的两居，一个光猫自带WiFi勉强能覆盖，墙多的话还是建议自己加个路由。一百二以上的三居，别指望一个光猫打通全屋，主卧和次卧信号差是常事。
然后看合约期和优惠期。这条是12个月合约、一年优惠，意味着你至少得用满一年。租房的朋友先问清楚自己会不会一年内搬，搬了迁移宽带是要走流程的，有些情况还迁不了。
后看附加需求。这条是融合套餐，需要新增手机卡，流量80G、通话1200分钟，家里老人小孩共用一张副卡挺合适，多能开2张副卡。如果你本来就有移动号不想换，得先问清楚能不能挂靠，别自己脑补。
避坑指南
坑一，只盯月租不看附加。71元是宽带加手机卡的月费，机顶盒是另外收12元一个月的，一年下来144元。安装费120元是一次性的。首充200元是预存话费，不算白交，但当月要拿出来。我按一年算过一笔账：71×12=852，加安装费120，加机顶盒144，一共1116元，这是实打实要掏的钱。
坑二，把优惠期当成长期价。这条原月租是139元，优惠后71元，优惠期一年，到期按当时政策续约。我2023年那次就是没记住到期时间，第二个月账单直接按原价扣，多花了七十多。建议装完就在手机日历上设个提醒，第11个月的时候打电话问续约政策。
坑三，合约期内想注销。12个月合约，中途不用了要问清违约金怎么算，别等到搬家才想起来。签之前把这条问明白，客服一般会告诉你具体规则。
坑四，师傅上门临时加项。有的师傅会说你家线路老化要换线、要加装面板，这些属于额外施工，先问清楚收不收费、收多少，别当场稀里糊涂点头。正规装机是包含在安装费里的，超出部分应该提前告知。
坑五，测速方法不对。拿手机隔着两堵墙测WiFi，跑出来三百多就以为宽带虚标。正确的做法是用网线直连电脑测，或者站在路由器旁边测。1000M在有线环境下跑九百多属于正常，无线受墙体影响掉速是物理规律，不怪运营商。
坑六，光猫和路由混为一谈。光猫是运营商给的，负责拨号；路由要覆盖全屋得自己配。有人以为装了1000M全屋就飞快，结果卧室还是卡，问题出在WiFi覆盖上。
常见问题
Q：71元是全部费用吗，还会不会有别的扣费？
A：月租71元是套餐本身的费用，机顶盒12元一个月单独收，安装费120元一次性。首充200元是预存到手机卡里的，抵扣后续话费。除此之外套餐外流量5元1G、语音0.19元一分钟、短信0.1元一条，正常用不太会超。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测下来九百多兆是正常水平，无线看路由和环境。日常感知比较明显的是多人同时用不卡，下载大文件快，4K不转圈。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：可以申请移机，但要看新地址有没有移动资源，同城一般能办，跨区跨省就麻烦。搬家前先打10086报新地址查资源，别等搬完了才问。
Q：一年优惠到期后多少钱？
A：按政策续约，不一定回到139元，但也不保证还是71元。到期前一个月主动问，别被动等账单。
Q：没有移动号码能办吗？
A：这是融合套餐，需要新增一张手机卡，副卡多开2张。老号码能不能直接转过来，得看当地政策，打电话问准。
Q：从下单到装好要多久？
A：资源没问题的话，一般一到三天。周末和月初单子多，会慢一点。北碚城区快一些，金刀峡、柳荫这些偏远的镇可能要协调时间。
Q：老小区能装吗？
A：看端口。有些老楼光纤到楼了但分光箱满了，需要等扩容。报地址让客服查是直接的办法，比自己在网上猜靠谱。
我自己这几年装过三次宽带，踩过的坑基本都在“没问清楚”这四个字上。这次把北碚这条71元的融合套餐从月租到机顶盒费用、从合约期到续约政策都问了一遍，算下来一年一千一出头，1000M加80G流量加1200分钟通话，四口之家分摊到每个人头上不算贵。真正要留心的不是价格本身，是那些藏在括号里的小字，比如一年优惠、比如机顶盒另收、比如12个月合约。装之前多打一个电话，比装完再扯皮省事得多。
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