前阵子帮江北区的一个朋友搬家，收拾完屋子第一件事就是拉网。他原来住渝北那边用的某家宽带，搬过来之后发现新小区线路不一样，之前那个套餐带不过来，只能重新办。结果一查才发现，现在宽带资费比他三年前办的复杂多了，什么融合套餐、纯宽带、合约期、首充金额，看得他直挠头。更烦的是有些页面写着“百兆”“千兆”价格差一大截，点进去才发现小字里藏着安装费、机顶盒月租这些附加项，算下来跟标价完全不是一回事。这大概是很多人装宽带时都踩过的坑——看着便宜，实际掏钱的时候才发现不是那么回事。
说回正题，他住在江北区，从华新街到观音桥这一片他都跑过，后锁定的是移动的融合宽带。这个套餐覆盖范围得说清楚：重庆市江北区所有乡镇街道都可以办理，包括华新街街道、江北城街道、石马河街道、大石坝街道、寸滩街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道，以及鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇。基本上只要你在江北区范围内，不管住老居民楼还是新小区，都在服务区域内。他自己住在观音桥街道附近的一个老小区，楼龄快二十年了，师傅上门看了之后说线路没问题，当天就装好了。
正规办理渠道实测
他这个人比较谨慎，不太敢在乱七八糟的网页上留电话，所以把几个正规渠道都跑了一遍，我把他的实际操作过程整理出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市江北区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
他后是在小程序上填的信息，第二天就有师傅打电话来约时间，整个过程没交定金，装完验收了才付的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
他走了一遍完整流程，我按步骤记下来，给江北区想装的朋友做个参考：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都行，他用的前者。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，定位到重庆市江北区，页面会列出当前能办的档位，1000M那个就是他选的。
第三步，提交信息下单，填好姓名、电话、详细地址，运营商那边会主动联系确认宽带速率和安装资费，他接电话的时候特意问了安装费是不是120，对方说是，没有其他隐藏费用。
第四步，专业师傅上门安装，约的周六上午，师傅准时到了，带了光猫和机顶盒，走线、调试、测速前后不到一个小时。都是先安装后付费，装完他测了一下速，下载能跑到900多兆，够用了。
怎么选宽带？
他办完之后跟我聊，说其实选宽带没那么玄乎，关键看几个点。第一是家里几口人、设备多不多。他家里三口人，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，1000M的带宽绰绰有余，如果只是老两口刷刷视频，三五百兆其实也够，没必要多花钱。第二是看手机号绑不绑。融合宽带说白了就是把手机套餐和宽带捆一起，他本来就用移动的号，每个月话费一百出头，现在等于宽带是搭着用的，流量和通话时长还涨了，240G流量加4000分钟通话，他出差多，这个量刚好够。第三是合约期能不能接受。这个套餐合约12个月，优惠期一年，到期按政策续约，他算了一下，一年内不打算搬家，12个月对他来说没压力。要是工作经常调动、可能随时换城市的人，就得掂量一下违约金的事。
避坑指南
他这次装宽带踩了两个小坑，我拿出来说说，后面的人能绕就绕。
第一个坑是首充金额。他一开始以为首月交121就行，结果下单页面写着首充300元。打电话问客服才搞明白，这300是预存话费，分月返还，相当于提前把几个月的话费交了，不是额外收费。但他建议，下单前一定把这个问清楚，别看到首充就以为是乱收费，也别以为首充完第一个月就不用再交钱了，问明白了心里有底。
第二个坑是机顶盒月租。套餐里写了设备是光猫加机顶盒，他以为机顶盒白送，结果详情页小字写着机顶盒收费12元每月。他平时不看电视，就跟师傅说机顶盒先不装，省了这笔钱。所以办之前想清楚自己到底用不用机顶盒，不用的话直接说不要，别等装完了才发现每个月多扣12块。
还有一个算是提醒，他在网上看到有人发帖说装完宽带发现网速不达标，后来查出来是自家路由器太老，百兆口的路由器接千兆宽带，跑不满速。他特意换了个千兆路由器，测速才正常。这个不算运营商的锅，但很多人会忽略。
常见问题
Q：江北区老小区能装吗？线路会不会老化影响网速？
A：他住的就是老小区，楼龄快二十年，师傅上门看了说光纤已经入户，没问题。装完实测下载九百多兆，老小区只要光纤覆盖到了，网速跟新小区没区别。不确定的话打10086报地址让客服查一下稳妥。
Q：121元一个月，还收其他费用吗？
A：安装费120是一次性的，首充300是预存话费分月返，机顶盒如果不要就不收那12元月租。他第一个月实际掏的是安装费加首充，之后每个月就是121。套餐外流量5元/G，语音0.19元每分钟，短信0.1元一条，他平时用量都在套餐内，没触发过。
Q：合约期12个月，中途不用了怎么办？
A：他特意问过，合约期内销户或者拆机可能有违约金，具体金额以营业厅为准。他建议如果一年内可能搬家或者换号，办之前先问清楚违约金怎么算，别嫌麻烦，问一嘴的事。
Q：240G流量和4000分钟通话是手机卡用的吗？
A：对，这是融合套餐里手机卡的部分，主卡加两张副卡共享。他给老婆孩子各开了一张副卡，一家人话费绑一起，比之前各交各的省了几十块。
他装完用了快两周，说晚上高峰期刷4K视频没卡过，打游戏延迟也稳。我问他后悔不，他说后悔没早换，之前那个老套餐每个月交一百好几，流量才几十G，宽带还是三百兆的，现在等于多花十来块钱，宽带翻了三倍多，流量通话都涨了。当然这话也就适合他这种本来就用移动号、一年内不挪窝的人，要是手机号是别家的，或者随时可能搬家，那还是得另算账。江北区这边移动的线路覆盖他跑了一圈看下来确实挺全，从观音桥到鱼嘴镇都能装，具体到自己家那栋楼，打10086报个地址问一嘴踏实。
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