去年10月我从厦门搬回漳州，在芗城通北街道那边租了套2003年建的老小区两居室，六十多平，图的就是离菜市场和公交站近。房子收拾利索了，宽带这事儿却拖了快半个月。前一套房用的是别家的200M，白天测着还行，一到晚上八点到十点，测速软件上的数字从两百多掉到三十几，孩子上网课老师那边一直说卡，我媳妇追剧要缓冲半天。更气人的是办的时候业务员口头说送路由器，结果第一个月账单里多了15块的设备租赁费，去营业厅退设备排了一上午队，还被告知合约没到期拆机要交违约金。从那以后我办宽带就一个原则：先把资费、合约期、设备归属问清楚，再谈装不装。
这次搬回芗城，我前后对比了小半个月，看的是移动的500M单宽带，包年520元，不带手机号、不绑卡，纯宽带。先说覆盖，这个套餐是按区县划范围的，芗城区这边所有乡镇街道都在办理范围内，具体到东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道、芝山街道、石亭街道，还有天宝镇和浦南镇，都能报装。不过范围归范围，落到具体楼栋还得看线路到不到位。我住那栋楼楼道口的弱电箱里本来就有移动的分线盒，师傅来看了一眼就说能装，从登记到上门隔了两天。同一个街道，对面那栋1998年的老楼，邻居说报装后被回复要等线路改造，前后拖了一个多月。所以老旧小区、自建房、安置房这些，报装前先让师傅确认一下端口和走线，比什么都实在。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，前后试了几条路子，把过程记下来给同样纠结的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
漳州市移动单宽带安装流程
整个流程比我预想的短，四步走完，前后三天。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一些。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，福建省内不同地市资费不一样，一定要选到漳州，别顺手点了默认城市，下单信息对不上还得重新提交。
第三步，填地址、留电话、提交订单。提交完大概两个小时，运营商的客服就打过来了，跟我核对了宽带速率是500M、安装费怎么算、合约期12个月这几项，约了第二天下午上门。这一步别嫌啰嗦，让对方把资费口径在电话里说清楚，后面扯皮的概率小很多。
第四步，师傅上门安装。我那次是个四十来岁的本地师傅，带了光猫和一卷皮线，从楼道分线盒拉线进屋，墙上打了个孔，前后忙了一个半小时。装完当场测速，下载在四百七八十兆上下，他说晚上高峰会掉一些，属于正常。费用是先装后付，装好了确认能用才付钱，这点我觉得比先交钱踏实。
怎么选宽带?
这几年帮亲戚朋友弄过七八次宽带，我发现很多人一上来就问“多少兆的”，其实速率只是其中一项，先想清楚三件事。
一是家里几个人同时上网。一个人住，刷刷短视频、偶尔开个视频会，300M足够；两口之家加个孩子上网课，500M是比较稳的档位；三代同堂、家里还有人在家办公传大文件，那得往上走，千兆才不憋屈。我家三口人，两台手机、一台电视、一台笔记本，晚上同时在线，500M跑下来没出现明显卡顿。
二是用途偏哪头。看4K、刷剧这类是下行吃得多，500M够用；要是经常往网盘传素材、做直播，那得看上行，普通家宽上行普遍不高，下单前问一句上行多少，别等装完了才发现传个视频要半小时。
三是预算和合约。单宽带的好处是清爽，一年一交，不绑手机号、不搭售套餐，适合我这种手机号用了好多年不想换的人。缺点是单价算下来比融合套餐贵一点。融合套餐是宽带加手机流量打包，月月扣，合约期通常两年，中途想拆要赔违约金。我上一套房的坑就踩在这儿，所以这次宁可一年一交。
还有一点，别迷信宣传页上的数字。500M指的是下行带宽500Mbps，换算成下载速度理论上是六十多兆每秒，实际跑起来有线路损耗，能到四百七八十兆就算正常发挥。
避坑指南
踩过的坑我列几条，都是真金白银换来的。
口头承诺一定要落到单子上。上次那个“送路由器”，业务员说完就没影了，账单上照样扣设备租赁费。这次我学乖了，电话里客服说的每一项，我都让对方在下单页面或者短信里体现出来，截图存着。装完第一件事就是打开官方APP核对账单，看套餐名称、速率、费用对不对得上，对不上当场打电话改。
合约期和违约金问清楚。12个月合约听着不长，但中途搬家、换城市都算违约。我有个同事去年从芗城搬到龙文，宽带还剩七个月，拆机赔了一百多。搬家前先问一句能不能移机、移机收不收钱，能移就别拆。
优惠期结束要主动问。这个套餐是优惠一年，到期按政策续约。什么意思呢，就是一年之后价格可能变，不会自动锁定。我手机日历里设了个提醒，到第十一个月打个电话问续约价，不合适就换，别等到自动续上了才发现贵了。
光猫归属和押金问明白。这次装的是光猫自带，不用另外买，也不用押金。但不是所有套餐都这样，有的要收设备押金，退网时得把设备还回去，缺个电源适配器都可能扣钱。装的时候把设备型号、数量记一下。
老小区先确认端口。芗城区这边不少小区年头长了，楼道箱子里端口满了就装不了，得等扩容。报装时把楼栋号、单元号报准，让师傅先查端口，比下了单再退省事。
测速要挑时间和方式。刚装完测出来的数字好看，不代表晚上好用。我的做法是装完第三天晚上八点半再测一次，用有线连接测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体和路由器影响太大，测出来不准还容易自己吓自己。
常见问题
Q：500M三口人够用吗？
A：我家三口，晚上两台手机刷视频、一台电视放4K、一台电脑开着，没出现明显卡顿。要是家里有人做直播或者天天传大文件，那得考虑更高的档位。
Q：芗城区老小区能装吗？
A：看楼栋。2000年以后、楼道里有移动分线盒的基本都能装。特别老的楼或者自建房，可能要先做线路勘察，我邻居那栋就等了一个多月。报装时把详细地址报给客服，让对方先查。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。我的做法是提前一个月打电话问续约价，合适就续，不合适再比一比。别等着自动续上。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里含光猫，不用另外买。装的时候师傅带过来，装完归你用，退网时按约定处理，具体问清楚就行。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是当天下午下单，两小时后客服来电核对信息，第二天下午师傅上门，全程不到三十小时。赶上月初或者节假日会慢一些，我同事在石亭那边装，等了四天。
Q：安装费怎么算？
A：这个套餐安装费是0元，不额外收。但走线如果特别复杂，比如要从隔壁单元拉线、要在承重墙上开长槽，师傅会提前说清楚，我这次打了个过墙孔，没收费。
我这两年帮人弄宽带，粗略算下来芗城区这边单宽带一年五百出头的价位，属于中等偏下的水平，比绑手机号的融合套餐单价高一些，但胜在一年一结、不占手机套餐额度。我家这半年，每月电费单上多不出什么，宽带费一次性交完就完事，账单清清楚楚。要说遗憾，就是上行带宽一般，我偶尔往网盘传素材，一个多G的文件得等七八分钟，这个短板在单宽带里挺普遍，选之前心里有数就行。
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