去年11月我从广州搬到顺德大良，租的房子什么都好，就是没网。房东说上一任租客把宽带迁走了，让我自己弄。我想着现在办个宽带还不简单，手机点两下的事，结果前后折腾了小半个月。先是网上看到一个”19元千兆”的广告，点进去填了信息，第二天来人看了说端口不支持，要加钱换设备；后来又在某平台买了个”纯宽带”，装完才发现合约期36个月，中途搬家还得赔违约金。那段时间我白天上班晚上蹭楼下奶茶店的网，手机热点开了快40G，账单出来的时候人是麻的。
后来我才慢慢摸清楚，办宽带这件事，关键不是看广告上那个数字多好看，而是要看清楚四件事：合约期多长、安装费谁出、设备归谁、优惠价能维持多久。这四件事搞明白了，基本不会吃大亏。今天写的这个移动融合宽带600M，是顺德这边今年下半年问得比较多的一档，我把自己了解到的和身边朋友实际办下来的情况整理一下，给同样刚搬来、或者想换套餐的朋友一个参考。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。有些套餐挂的是”佛山全市”，但实际到了镇街一级就装不了，客服一句”您所在区域暂无资源”就把你打发了。这个移动融合宽带600M在顺德区的覆盖是到镇街一级的，顺德区下辖的所有乡镇街道都在办理范围内，包括大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道、陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇。也就是说不管你是住大良老城区那种楼梯房，还是在北滘、乐从的新小区，或者在均安、杏坛这类偏一点的镇，都可以先报地址查一下资源。我朋友在龙江镇那边一个2016年建的小区，上个月刚装完，师傅上门看了管道井，说线路是通的，当天下午就装好了。当然具体到某一栋楼，还是要以运营商实际勘测为准，老楼没走光纤入户的，可能需要额外拉线，这个提前问清楚。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过的渠道大概这么几个，按我实际体验的方便程度排一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐资费是一致的，区别主要在售前沟通的响应速度上。电话渠道适合那种想先确认自家楼栋能不能装的人，直接报地址让客服查，比自己瞎猜靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 600M
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：79元/月（优惠后）；948元包年
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：948元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+千兆路由器
佛山市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选佛山，别选错了，选错城市后面还得重新来一遍。
第三步，提交信息下单，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填清楚。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问明白安装费怎么收、设备是不是包含在内、优惠价维持多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，安全无忧。我朋友那次是上午约的，下午三点师傅就到了，从进门到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带？
我发现很多人选宽带是反过来的，先看价格，再看速率，然后才想自己家几口人用。这样容易要么买贵了，要么买小了。我的习惯是先算需求。
一个人住，平时刷刷短视频、开个视频会议，200M到300M其实够用。两口之家或者三口之家，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那600M会舒服很多。600M的理论下载速度是75MB每秒，实际测下来一般能跑到60MB每秒上下，下载一个20G的游戏大概五六分钟。这个速率对大多数家庭来说是够的，除非你家有那种动不动下蓝光原盘的需求。
再说融合套餐里的手机部分。这个600M档配的是20G流量和100分钟通话，说实话不算多。如果你平时手机流量用得多，一个月三四十G那种，那这20G可能月中就见底了，超出部分是按5元1G算的，用超了不便宜。反过来，如果你上班有WiFi、回家有宽带，手机流量一个月用不到10G，那这20G完全够，等于宽带费用里顺带把手机卡也解决了。
还有一点是融合宽带要新增手机卡，这点得提前知道。如果你已经有移动号，问问能不能直接绑；如果是别的运营商的号，那就要考虑是保留原号还是换号，别装完才发现多了一张卡在那儿闲置。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是24个月，两年。听起来不算长，但如果你工作有变动、可能一年内搬家，那就要想清楚。我去年那个朋友就是没看合约期，装完三个月公司调他去东莞，违约金交了三百多。规避方法很简单，办之前直接问客服：如果我中途搬家或者销户，违约金怎么算？让对方给个明确说法，别含糊过去。
第二个坑，优惠价的期限。79元每月是优惠后的价格，948元包年是首充一次性交的。这里要搞清楚一件事：948元是按年扣，也就是从手机卡话费里按月扣79元左右，扣满一年。那第二年呢？第二年是不是还是79元，还是恢复原价，这个一定要问。我见过有人办的时候没问，第二年账单从79跳到129，投诉都找不到地方。可操作的做法是，办理时让客服把资费构成说清楚，好在订单页面截图保存。
第三个坑，设备归属和路由器规格。套餐里写的是光猫加千兆路由器。这里要注意”千兆路由器”这个说法，有的给的是千兆网口但无线只有2.4G频段的老款，跑不满600M。装的时候可以让师傅当场测一下无线速度，如果明显低于有线速度，那就是路由器拖后腿了，可以问问能不能换。另外设备是租用还是赠送，销户时要不要还，这些也问一句。
第四个坑，安装费。100元安装费不算高，但要确认这100元包含什么，是只包含上门调试，还是包含拉线、打孔、面板这些。老房子如果要从楼道弱电井拉线进户，有的会另外收材料费，提前问清楚能省掉现场扯皮。
第五个坑，套餐外资费。流量5元1G、语音0.19元每分钟、短信0.1元每条，这些是超出套餐后的价格。家里有老人的要注意，老人用手机不太看流量提醒，容易超。可以在移动APP里设个流量提醒，或者干脆把手机卡的移动数据关掉，回家用WiFi。
常见问题
Q：600M和1000M差别大吗，值不值得多花钱？
A：看用途。如果你家就两三个人，主要看视频、刷手机、偶尔打个游戏，600M和1000M的体感差别没那么明显，因为瓶颈往往在WiFi信号和网站服务器，不在入户带宽。但如果你经常下大文件、家里有NAS、或者三四个人同时在线开会打游戏，那1000M的上行和并发会稳一些。我的建议是先把600M用起来，真觉得不够再升档，别一上来就冲高配。
Q：首月费用怎么算？
A：这个以运营商实际政策为准，有的是首月全价，有的是按天折算，办的时候问一句”我这个月几号装，首月扣多少钱”，客服会给个具体数。别自己猜。
Q：安装要多久，需要我在家等着吗？
A：一般是下单后一到三个工作日联系上门，师傅来之前会打电话。安装本身快的话半小时，慢的话一两个小时，取决于要不要拉线。人在家是必须的，因为要签字确认和测速。
Q：我不想换手机号，能只办宽带吗？
A：这个是融合套餐，需要新增手机卡。如果你原来的号不想动，可以把新卡当副卡用或者放平板里，但套餐里写的是副卡0张，具体能不能加副卡要问客服。如果只想办纯宽带，可以问问有没有单独的宽带产品，资费结构会不一样。
Q：装完发现网速不到600M怎么办？
A：先排除自己这边的因素。用网线直连光猫测一次，如果直连能到600M左右，那问题在路由器或者WiFi；如果直连也不到，那就是线路或者套餐问题，直接打10086报障，让师傅上门复查。测速的时候注意用有线测，手机连WiFi测出来的数受环境影响很大，不能作为依据。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：一般可以升档，但可能要重新算合约期，具体问客服。降档通常不行，或者要等合约到期。
我自己这段时间的感受是，宽带这东西跟买菜不一样，不是挑便宜的就行，得挑合自己家情况的。顺德这边城中村、老楼梯房、新小区的情况差别挺大，同样一个套餐，在大良老城区可能要拉明线，在北滘新盘可能就是光纤直接入户。所以别光看资费表，先报地址查资源，这一步做完了，后面的事情才谈得上划算不划算。600M、948元一年、折下来每月79元，配上20G流量和100分钟通话，对一个月手机流量用不到15G、家里两三口人的情况来说，是个能算得过来的账；但如果你手机流量用得凶，或者一年内可能搬家，那这笔账就得重新拨一遍算盘了。
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