九月底我陪表弟在香洲看房，签完租房合同他问我第一件事就是宽带怎么办。他上一套房子装的是某家所谓千兆宽带，头一个月用下来火气不小，晚上八点开个视频要转圈，测速软件跑出来三百多兆，打客服电话被告知是路由器不行，换路由器要另外加钱。这事我见得太多了，宣传页上写千兆，装完发现家里网线是老的、光猫是旧的、路由器是送的百元货，跑不满就说是你家的问题。还有资费，标价几十块，装的时候冒出安装费、押金、设备费，合约期写得小小的，中途想换还得掏违约金。所以这回帮他挑宽带，我干脆把资费、合约、设备、安装费一项项摊开看。
这次说的这条联通融合宽带，覆盖范围是香洲区全区。具体讲，翠香街道、梅华街道、前山街道、吉大街道、拱北街道、香湾街道、狮山街道、湾仔街道、凤山街道这九个街道，加上南屏镇和唐家湾镇，这些地方的住宅小区、公寓楼、老小区、村民自建房，都在报装范围内。香洲这边老小区不少，吉大、狮山那边有些楼龄二三十年的，管道井里线路情况参差不齐，所以具体到某一栋楼能不能装、走明线还是走暗管，还是得把详细地址报给装维师傅查一下线路，这个我没法替他打包票。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心用。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：60G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+WIFI6路由器
珠海市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，界面清爽一点。
第二步，进去之后选城市，定位到珠海，再选香洲区对应的宽带套餐。这一步别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。这一步很重要，有什么疑问趁这通电话问清楚，别等师傅上门了再扯皮。
第四步，师傅按约定时间上门安装，光猫和路由器一起带过来，调好测完速再走。全程是先安装、后付费，装完能用才收钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说清楚一件事，这条融合宽带是绑手机卡的，需要新开一张联通手机卡，月租79元里包含了1000M宽带、60G流量和100分钟通话。所以判断适不适合，先看两件事：你家几口人用网，以及你愿不愿意多一张卡。
一个人租房、平时刷刷剧看看短视频，1000M其实有点富余，但79元这个价位在香洲拿来当主宽带用，性价比是站得住的，毕竟单装一条千兆宽带也不止这个数。两口之家或者三代同堂，晚上同时有人在客厅看4K、有人在房间打游戏、小孩上网课，1000M就体现出价值了，重点是路由器别拖后腿，套餐里带的是WiFi6路由器，比老款WiFi5强不少。
家里有打网游的，除了看速率还要看线路类型和实际延迟，这个得装完实测，建议让师傅上门那天当场跑一次测速、开一局游戏试试。居家办公经常传大文件的，上行速率也要问一句，很多人只盯着下行数字。至于60G流量和100分钟通话够不够，看你平时手机用得多不多，通勤路上刷视频多的，60G一个月大概够用，但要拿它当热点给电脑用就悬了。
避坑指南
合约期这件事，问清楚再签字。这条是12个月合约，中途想拆机换别家，通常要按剩余月份算违约金。我表弟上一套房子就是住了半年要搬，硬生生把合约熬完。租房的朋友先跟房东确认能住多久，租期短于一年的，自己掂量一下。
安装费200元，问清楚包不包室内布线。有的小区管道通、直接插上就行，有的老房子要重新拉明线，超过一定米数可能另算。下单那通确认电话里就问一句“200块是不是全包”，省得师傅上门再谈钱。
首充300元不是白交的钱，是预存进你手机卡里抵扣月租的，一般分月返还或者直接抵扣。别听人说是“押金”，也别以为是额外收费，性质不一样。同时留意首月怎么算，有的是按天折算，有的是全月收，以实际账单为准。
光猫和WiFi6路由器是运营商资产，退网时要还回去。我见过有人搬家把光猫顺手扔了，后赔了两百多。装完把设备编号拍个照存手机里，省事。
网速跑不满，先别急着骂运营商。千兆宽带要跑满，家里网线至少得是超五类，网线是十几年前装修埋的、只有四芯的，那速率上不去很正常。电脑网卡要是百兆的，插上去也只能跑百兆。这些硬件问题占了我见过的“假千兆”投诉里的一大半。
融合套餐必须新开手机卡，原来的老号码不能直接转成这个融合套餐。有人以为把自己用了五年的号绑上去就行，结果白跑一趟。老号可以保留继续用，或者作为副卡挂进来，副卡能开两张，不额外加钱，但也没必要为了凑数硬开。
常见问题
Q：我家在香洲老小区，六楼没电梯，能装吗?
A：楼层和电梯不影响报装，影响的是线路条件。报地址的时候把楼栋号、单元号、房号说全，装维查一下有没有资源就行。真遇到管道不通要走明线，师傅上门会跟你说清楚走哪条线。
Q：79元是长期这个价吗?
A：套餐写的是一年合约、长期优惠，合约期内是79元。合约到期后怎么续、价格会不会调整，以当时运营商的政策为准，建议到期前一个月自己查一下账单。部分地市因为政策原因资费会有变动，具体还是以实际办理时看到的为准。
Q：60G流量用超了怎么算?
A：套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时手机不离手刷视频的，60G到月底可能会紧，可以自己设个流量提醒。
Q：多久能装好?
A：提交订单后运营商一般一两天内联系确认，师傅上门安装通常半小时到一个小时，具体看布线难度。周末装的比较多，想约周末早点下单。
Q：搬家了宽带能迁吗?
A：同城迁移一般可以办，但要看新地址有没有联通资源，跨区迁移也可能涉及套餐调整。搬之前先打10010问清楚，别等搬完了才发现新家装不了。
Q：1000M和500M差别大吗?
A：日常刷剧、看短视频，两者体感差别不大。差别明显的是大文件下载、多人同时在线、家里有NAS或者经常传素材的。普通三口之家，500M也够，但这条套餐主推的是1000M档，具体还有没有别的速率档位，办理时问一句。
后说个我自己的观察。这两年帮身边朋友装宽带，出问题的往往不是网速本身，而是信息不对称：宣传页上写的是理想值，家里实际条件是另一回事；资费表上写的是月租，实际还有安装费、首充、设备押金。把这些一次性摊开看清楚，比事后扯皮省心得多。79元一个月拿到1000M加60G流量加100分钟通话，在香洲这个价位是能算得过账的，前提是你家线路条件过关、合约期你能住满。装之前多问一句，装之后少生一场气。
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