去年八月回柳城县大埔镇看我爸妈，我妈一边择菜一边跟我念叨，说晚上八点想看个电视剧，那个圈能转到九点去。我拿手机贴着路由器测了一下，下载二十来兆，跟当初业务员嘴里的“百兆宽带”差得不是一星半点。翻出合同才看明白，办的是融合套餐，手机卡保底消费绑着宽带，一年下来一千七八，钱花在哪儿我自己都说不清。这种事在县城和乡镇挺常见，装的时候说得热闹，用起来网速、资费、合约期全是一笔糊涂账。
今年十月下旬我又回去了一趟，专门把柳城这边电信单宽带的情况从头到尾捋了一遍。先讲覆盖，柳城县下面所有乡镇街道都能办，大埔镇、龙头镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、太平镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇，加上古砦仫佬族乡，这些地方的楼房、自建房、临街铺面，只要线路拉到了，报装之后都能安排师傅上门。我表哥家在古砦那边山脚下，去年就装上了，师傅从县城开车过去，前后两天搞定。所以别一听“乡镇”就觉得装不了，柳城这块覆盖是铺到乡镇一级的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个走了一遍，主要是想看看哪条路的信息是准的、账单能不能对上。列出来给大伙儿做个参照：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是柳城县XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
柳州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，柳城县归属柳州，选柳州那一栏就行，别选错到别的市去。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几口人、几台设备。像我爸这种，一台电视加两部手机，平时刷刷短视频、看看新闻，300M到500M其实就够用，1000M属于宽裕。但如果家里有年轻人打游戏、有人追4K剧、还有人开着电脑下载东西，那1000M就值这个钱，毕竟多设备同时跑的时候，带宽是实打实分流的。
再一个是看用途。你要是租房住、一年可能搬一次，单宽带比融合套餐省心，不用绑手机卡，搬家销户也简单。要是家里本来就有电信手机号、流量也用得多，那融合套餐可以算算总账，未必不划算。还有个容易忽略的点是上传，家里要是有人做直播、传视频、开网店，办之前问一句上行速率是多少，别光盯着下行那个数字。
避坑指南
第一个坑，上门推销的“内部价”。我邻居去年在小区门口被人拦住，说交两百块定金能办“特价宽带”，结果钱给了人找不着。规避办法很简单，任何要你先私下转账的，一律不接，正规渠道都是先装后付。
第二个坑，合约期没问清。有个朋友办了宽带，用了五个月想换房，去销户才知道合约期12个月，提前退要补违约金。办之前把合约期多久、能不能移机、移机收不收费这三件事问明白，记在手机备忘录里。
第三个坑，光猫和线路。老房子尤其要注意，有些自建房的入户线还是多年前的老线，师傅上门一测，速率上不去。装之前可以先跟师傅确认线路情况，该换线就换线，别等装完了才发现跑不满。
第四个坑，续约政策。优惠一年的套餐，到期之后按什么价续，办的时候顺嘴问一句，免得第二年账单出来吓一跳。资费这块部分地市会因政策有变动，具体还是以运营商实际资费为准。
常见问题
Q：1000M在我们这种县城乡镇，真能跑满吗？
A：跑满跑不满要看几样东西，光猫是不是千兆口、路由器支不支持千兆、网线是不是超五类以上、测速是不是用有线测。我表哥家古砦那边，有线测下来九百多兆，无线因为隔了两堵墙掉到三百多，这属于正常。所以别拿手机隔着墙测出来的数字去判断宽带好坏。
Q：安装费100块是给师傅的还是给营业厅的？
A：走正规渠道下单，这100块是明码标在套餐里的安装费，不是私下塞给师傅的红包。师傅上门不会另外再收，要是有人现场加价，直接打客服电话核实。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里含光猫，不用额外掏钱买。路由器得自己准备，光猫负责把信号引进来，路由负责把信号铺开，两码事。
Q：一年1200，中途不用了能退吗？
A：合约期是12个月，中途退一般涉及违约金，具体怎么算得看当时签的条款。所以办之前想清楚这一年是不是稳定住在这儿。
Q：柳城乡镇上门要等很久吗？
A：我了解到的情况是县城一般一两天，偏远一点的乡镇两三天，农忙或者雨季可能往后顺延。下单的时候跟客服说清楚具体地址和门牌，能少跑冤枉路。
我算了笔账，1200除以12，一个月100块，加上一次性100的安装费，头一年总共1300。我爸妈之前那个融合套餐一年一千七八，还得绑着手机卡保底消费。这么一比，单宽带对他们这种不折腾手机套餐的老人来说确实清爽。当然前提是你家对手机流量没什么额外需求，要是流量用得凶，那就得另算。宽带这东西没有统一答案，把自己家的设备数、用途、住多久这三样列清楚，答案基本就出来了。
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