去年11月我表姐在曲阳县城换了套二手房,图省事在小区门口找了个摆摊的,说好200M一年几百块,结果搬进去头一个月就出问题:晚上八点孩子上网课,画面一顿一顿的,老人在客厅刷短视频一直转圈。更离谱的是第二个月账单多出十几块,打电话问才知道绑了个什么会员包。前后折腾了快两个月,退了又装,光安装费就掏了两回。这事之后我算是长记性了,装宽带这事,速率、资费、合约期、谁来装、出问题找谁,一样问不清楚都别急着定。
今年10月下旬我又帮家里张罗装宽带,看的是联通融合宽带这一档,1500M、170元每月。装之前我先干了件事:把覆盖范围问明白。客服给的答复是曲阳县所有乡镇街道都在办理范围内,县城这边的恒州镇不用讲,灵山镇、燕赵镇、羊平镇、文德镇、晓林镇、邸村镇、齐村镇这些镇,加上下河乡、庄窠乡、孝墓乡、路庄子乡、产德乡、党城乡、郎家庄乡、范家庄乡、北台乡、东旺乡这些乡,都能报装。我表姐家在恒州镇,我同事在羊平镇做雕刻生意,两头都核实过,确实是能装的,不是那种只挂在页面上的空话。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己挨个走过一遍,记下来给你们省点事:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1500M
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:170元/月
- 流量:170G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:299元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年(到期可续约)
- 设备:FTTR+二宽+通通
保定市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个口子都能进,我习惯用小程序,页面清爽点。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,别选错了,保定下面各区县的档位不完全一样,曲阳县的就选曲阳的。
第三步,填地址、姓名、联系方式提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:宽带速率到底是不是1500M,安装费到底多少钱。这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门安装。我这次是周三下午下的单,周五上午师傅就来了,都是先安装、后付费,装完测通再谈钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一般先问自己三个问题,问完基本就有答案了。
家里几口人、同时在线几台设备。两口人加一台电视,300M到500M就够用;像我家这种四口人,两台电脑、三台手机、电视、平板、监控,加起来十几台设备,那1500M才有意义。人少硬上高带宽,钱花了感觉不出来。
主要用来干什么。刷视频、看直播、开会,属于下行吃得多;做雕刻设计的朋友要传大文件、传图纸,那就得问上行速率,别光盯着1500M那个数字。上行低的话,传个几百兆的图能等到你怀疑人生。
能不能接受36个月的合约。这是容易被忽略的一条。孩子三年后上高中要不要陪读、工作会不会调动、房子是不是租的,都得先想一遍。合约期长,摊到每月的价格是好看,但中途退网是要算账的。
再说这档套餐本身。170元里有170G流量和1000分钟通话,还能开4张副卡,老人小孩各挂一张,家里等于不用再单独交手机费。二宽那条可以拉到老家或者店里,通通是给电视和智能设备用的,FTTR是把光纤直接铺到屋里,比光猫搁在客厅、卧室靠WiFi硬撑要稳得多。这些加起来,才构成170元这个价的内容,不是单纯买了个1500M。
避坑指南
坑一,只问月租不问安装费。299元的安装费是单独收的,不是含在170元里。我表姐当初就是没问,装完才发现多掏一笔。下单前把“安装费多少、怎么收、退网退不退”一次问完,能截图就截图。
坑二,合约期没算清楚。36个月,三年。中途搬家、换城市、换运营商,都可能涉及违约金。我的做法是把合约起止日期写进手机备忘录,到期前三个月提醒自己去问续约价,别等着自动续。
坑三,口头承诺不落纸。师傅上门时说“这个速率跑不满是正常的”“后面给你调”,这种话听听就行。真正管用的是工单和客服记录。装完当场用网线连电脑测一次,截图存着,隔墙用手机测出来的数字不作数。
坑四,首充200元的用法没搞明白。这200是预存进手机卡里的,抵扣月租,不是白交的,但也不是当场就能全抵掉,具体怎么扣以实际为准,问一句不吃亏。
坑五,套餐外资费心里没数。流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。平时用不到,可一旦副卡给小孩拿去刷视频,超出的部分就是这么算的。给孩子的副卡,流量上限记得设一下。
坑六,设备归属没问。FTTR那套设备是随宽带用的,退网时要不要还、怎么还、坏了谁修,装的时候顺嘴问一句,省得三年后扯不清。
坑七,别信“内部价”。我们小区门口今年9月还来过一波人,说是内部渠道能便宜,让我交现金。正规渠道都是官方上门、先装后付、APP里能查到账单,凡是让你私下转账的,一律不用考虑。
常见问题
Q:1500M是不是插上就能跑到1500?
A:别抱这个期待。家里网线如果是老的五类线、电脑网口是百兆的、路由器是几年前的老家伙,跑出来的数字会打折。想测出接近标称的值,得用千兆以上的网口、超五类以上的网线,好走有线测。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这是融合宽带,需要新增手机卡,月租和宽带是一起算的。能开4张副卡,家里人分着用,等于把话费合并了。
Q:老小区、自建房能装吗?
A:曲阳县各乡镇街道都在范围里,但具体到某一栋楼,还得看有没有光纤资源。我同事在羊平镇那边是自建房,师傅上门看了线路才定的方案,多花了半天时间。所以下单前让客服查一下地址,比什么都准。
Q:装一次要多久?
A:我这回是两天。下单当天下午接到确认电话,第二天下午师傅联系约时间,第三天上午装完。赶上月底或者节假日会慢些,10月下旬这波不算忙。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同城挪地址一般可以申请移机,跨市就不行了,得按违约处理。所以签之前先想清楚这三年人在不在曲阳。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有全价、按天折算几种情况,以实际为准。别自己掐着指头算,办的时候直接问客服这个月扣多少。
Q:170G流量用超了贵不贵?
A:5元/G,不算便宜。四口人一起用,正常刷视频刷社交够,但如果天天开着热点下东西,就容易超。
我后记了笔账:170元一个月,一年2040元,加上299元安装费和200元首充,第一年手上要先出去2539元,其中200元是预存抵扣月租的。摊到每天大概五块多,四口人的宽带加手机流量通话全在里面。值不值,取决于你家到底几个人用、用得多狠。人少的话,我真不建议上这个档位,多出来的钱够买两年的水果了。
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