说实话，家里宽带这事，十个人有九个能吐槽半天。我原来在湘潭市区住的时候，办宽带就踩过坑，说好的一年三百多，结果第一年到期后第二年账单直接翻倍，打电话问客服，人家说优惠期过了，恢复原价，整得人一点脾气没有。网速这块也是，白天刷视频还凑合，一到晚上七八点，一家人同时用网，那叫一个卡，看个直播都能转圈圈，电视和手机抢网速抢得厉害。
这次回湘乡老家住一阵子，又得重新弄宽带。老家的宽带还是前几年办的老套餐，速率低不说，合约还绑得死死的。想着趁这次换个新的，正好赶上移动这边的活动。先说下覆盖情况，湘乡市下面的望春门街道、新湘路街道、昆仑桥街道、东山街道，还有棋梓镇、壶天镇、翻江镇、金石镇、白田镇、月山镇、泉塘镇、梅桥镇、山枣镇、栗山镇、中沙镇、虞唐镇、潭市镇、育塅乡、毛田镇、龙洞镇、东郊乡这些地方，都在办理范围内。这次办的是移动的月包宽带，1000M速率，一个月99块9，原价是139块9，等于说打了个七折左右。下面把这些天研究的东西和安装体验整理一下，给各位做个参考。
正规办理渠道实测
办宽带这事，怕的就是渠道不正规。我以前在网上随便找了个代理下单，结果装完师傅走了，后面出问题找人都找不着。这次我专门把几个正规渠道都摸了一遍，给大伙儿说道说道。
微信小程序渠道还算方便。微信上直接搜“多速天下”小程序，这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。它的套餐价格比运营商官网要划算一些，你在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
微信公众号渠道也差不多。微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也优惠。我在上面看到的信息和运营商官方APP查到的是一致的，这个还挺重要的，说明价格透明。
打电话也能办。直接拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、报套餐给你、预约上门时间。客服会引导到“多速天下”小程序去挑套餐，填写信息下单就行。
还有一个渠道是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转的话，手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注之后进宽带中心下单。移动官方的微信小程序也是同理，搜“宽带中心”后跳转到“多速天下”小程序，不跳转就手动搜索。
这几个渠道我都试着看了一遍，后是在“全家速连”上面下的单，确认了套餐内容和安装时间，没有遇到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99.9元/月，原价139.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒（免费提供）
这个套餐还包含每个月110GB的国内流量和1200分钟的国内通话，另外赠送两张副卡，首充的话要充200块。设备方面光猫和机顶盒都是免费提供的，不用自己额外买。还有一个点，这个套餐额外赠送了FTTR设备和电视全站会员，这两个单买的话也得不少钱。需要注意的是，这个套餐限22到65周岁的人办理，家里老人要是超龄了就得换人办。
安装费是200块，这个费用是宽带装好之后直接交给安装师傅的，不是提前在网上交。首月的收费方式可能是免费也可能是按天计算，这个要看业务员实际沟通情况，我这次是免首月费用，白用一个月。
湘潭市移动宽带安装流程
整个安装流程还挺顺的，我走了一遍，四步就搞定了。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，在湘乡这地方两个都能用。我当时是在公众号下的单，页面不算复杂，套餐写得很清楚，没有那种藏藏掖掖的小字。
第二步，选对应城市的宽带套餐。进去之后直接选湘潭就可以，然后挑1000M那个档位，单价、安装费、合约期都是一目了然的。这里提个醒，选的时候看清楚是不是优惠后的价格，别到时候截图投诉说价格不一致。
第三步，提.交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我下单之后大概过了两三个小时，就有工作人员打电话过来核实信息，问了一下家里有没有人，预约了第二天上门安装。确认信息这个过程挺细的，连安装位置都问了一遍。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。约的第二天下午的师傅，到了之后先看入户光纤，测了一下信号强度，然后就开始走线、熔纤、装光猫、调路由、设置IPTV，整套下来差不多忙了一个多小时。弄好之后师傅让我拿手机连着WiFi跑了几遍测速，下载能跑到940Mbps左右，上传也在100Mbps上下，千兆基本达标。确认没问题了才收的安装费和首月话费，这个流程确实让人放心。
怎么选宽带?
选宽带这件事，我个人的经验是先看需求，再看预算，后才是看运营商。
如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那其实用不上千兆宽带，选个300M或者500M的就行，一个月能省几十块。我当时在湘潭市区的时候用的就是500M，一个人用完全够了，看4K视频也不卡。
但如果你家里人口多，三四个人同时用网，还经常有人打游戏、看直播、开视频会议，那建议直接上千兆。我回老家之后，我爸妈在客厅看网络电视，我在书房开视频会议，还有我弟在卧室打游戏，三路同时跑，千兆带宽才没有互相影响。以前那个老宽带一到晚上就卡得不行，换了千兆之后这个问题基本没有了。
另外还要看一下套餐里包含的流量和通话。有些人家里没有装固定电话的习惯，手机流量需求也不大，那套餐里带的110GB流量和1200分钟通话就当是锦上添花。如果手机卡用的流量特别凶，那这个套餐里含的流量还能当个备用，避免超出扣费。
合约期这个事儿也得想清楚。这个套餐的合约期是3年，优惠期也是3年，等于说这三年内都是99块9的价格，到期后才能按运营商新政策续约。如果你确定接下来几年都在这个地方住，那签三年合约没问题。要是你工作不稳定，可能一年半载就要搬家换城市，那就不建议签这么长的合约。
避坑指南
聊到避坑，我这么多年办宽带，踩过的坑少说也有三四个了，给大家念叨念叨。
第一个坑是安装费不透明。有些代理渠道报价的时候只说月费，不提安装费，等你下单了才告诉你还要交两百块的安装费。这个套餐的安装费是200块，我见过有些地方装宽带收300的，甚至还有收所谓“调试费”的。好在移动这边的费用是明码标价的，套餐页面上写了多少就收多少，没有额外费用。下单之前一定要确认好总费用，别只盯着月费看。
第二个坑是速率虚标。很多宽带安装完，测速根本达不到标称的速率。这个不一定是运营商的问题，家里路由器太老、网线质量差、光猫摆放位置不对都会影响网速。我老家原来那个光猫放在电视柜下面，旁边一堆杂物，散热不好，速度就上不去。这次装的时候师傅特意把光猫放在了通风的位置，路由器也换了个千兆口的路由器，测速就正常了。如果你发现宽带刚装好就很慢，先别急着骂运营商，检查一下自己家里的设备是不是该换了。
第三个坑是合约期到了自动续约涨价。很多宽带套餐都是第一年特别便宜，到期后自动按原价扣费。这个套餐的合约期是3年，优惠期也是3年，等于说三年之内不会涨价。但三年之后呢？说实话谁也说不准，到时候要看运营商的政策。我建议大家把自己的套餐到期时间记在手机备忘录里，快到期的时候主动打客服电话问一下续约政策，别傻乎乎地等着自动续费。
第四个坑是套餐内包含的业务用不上但还是要付费。有些宽带套餐会强制绑定电视业务、固定电话什么的，你根本不用，但钱一分不少收。这个套餐里包含了机顶盒免费提供和电视全站会员，你要是家里不看电视，也可以选择不开通这个业务，但月费是一样的，这个没法减。办之前想清楚，别到时候觉得亏了。
还有一个大家容易忽略的点，就是年龄限制。我之前帮我爸问这个套餐的时候，因为老爸已经66岁了，客服说超龄了不能办，后是以我的名义办的。如果有帮家里老人办宽带的朋友，先确认一下年龄合不合适。
常见问题
Q：这个套餐真的只要99.9元一个月吗？后面会不会偷偷涨价？
A：真的，优惠后就是99.9元每月，原价是139.9元每月。优惠期是3年，这3年内都是99.9元，不会中途涨价。3年之后按照运营商新政策续约，到时候可以提前问客服，能续就续，不能续再说。
Q：安装要钱吗？设备要另外买吗？
A：安装费200块，宽带装好之后直接给安装师傅。光猫和机顶盒都是免费提供的，不用另外花钱。额外还赠送FTTR设备，这个我问了一下师傅，光这个设备市面上买也要几百块，不算亏。
Q：我家在湘乡下面的乡镇，能装吗？
A：只要是在湘乡市范围内的望春门街道、新湘路街道、昆仑桥街道、东山街道，以及各镇各乡，理论上都可以装。具体到某个村某个小区能不能装，下单之后工作人员会查宽带资源覆盖情况，能不能装他们会在第一时间告诉你。
Q：1000M的宽带一定要用千兆路由器吗？
A：是的，这是很多新手容易踩的坑。宽带是1000M的，但你家的路由器还是百兆口的，那实际网速高只能跑到100M，你的千兆宽带等于白办了。安装的时候可以问一下师傅，家里的路由器支不支持千兆，不支持的话趁早换一个。
Q：合约期内可以拆机吗？
A：合约期内拆机是不行的，这个得提前想清楚。所以我才反复提醒，签合约之前要考虑好自己是不是真的要在这住三年。如果中途要搬家或者换城市，那就得跟运营商协商，可能要付违约金，得不偿失。
Q：首月怎么收费？
A：我这次办的时候首月是免费的，但具体情况要以业务员实际沟通为准。有的可能首月全价，有的可能首月按天计费，这个办之前问清楚就行。
这个套餐我在湘乡用了差不多半个月了，千兆的速度确实没得挑，高峰期刷视频、打游戏都没出现卡顿，比之前那老宽带强太多了。家里人多、对网速有要求的，可以考虑一下。要是你平时就一个人刷刷手机，那另外选个便宜点的套餐就行了，别浪费这个钱。
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