十月中旬陪表姐去宝山顾村看她刚收拾好的房子，装修挺利索，一聊到宽带她就皱眉。老房子那边用的那家，办的时候说是300M，晚上八点孩子上网课，画面糊得像隔着层毛玻璃，测速软件跑出来的数字跟宣传单上差着一截。更闹心的是资费，当初业务员报的是一年多少钱，到期自动续费的时候价格悄悄往上抬了一截，账单上还多出几个看不懂的项目，打客服电话问了半天才弄明白。这种事儿我这两年听得太多，宽带这东西，装之前多问一句，后面能少糟不少心。
所以这次看房我顺手把周边的宽带资源摸了一遍。上海宝山这边，联通融合宽带的覆盖是做到区一级的，友谊路街道、吴淞街道、张庙街道，还有月浦镇、罗店镇、大场镇、杨行镇、顾村镇、高境镇、庙行镇、淞南镇、罗泾镇，这些街道和镇都在办理范围内。小区不管新老，只要楼里布了联通的线路资源，基本都能约师傅上门。宝山老小区不少，有些楼龄二三十年，墙里的线是什么年头拉的、有没有被前一家动过，这些光看宣传页看不出来，得让装机师傅到现场拿仪器测一下才准。表姐那套房子在顾村，楼下就有联通的箱子，师傅来看了一眼说线路是通的，当天就约了时间。
正规办理渠道实测
我自己前后办过两次宽带，一次跑营业厅，一次在线上弄，把能走通的几条路说下，都是自己或者身边人实际走过流程的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：750元/年
- 流量：40G
- 通话：150分钟
- 首充：750元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
上海市联通融合宽带安装流程
表姐那单是周四下午提交的信息，周五上午接到确认电话，周日上午师傅就背着工具箱上门了，前后三天出头。流程本身不复杂，四步走完。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到上海对应的宽带套餐，看清楚速率、资费、合约期这几项再往下点。
第三步，填地址、联系人、身份证信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有什么不清楚的当场问清楚，比装完了再扯皮强。
第四步，师傅上门装。光猫是双频的，带路由功能，装完当场调通测速。费用是装好了再付，先安装后付费，不用担心钱先交了人不到。
怎么选宽带?
选宽带这事儿没有统一答案，得看家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机刷视频、电脑偶尔开个会，200M到300M其实就转得动。但要是家里三口人往上，晚上同时在线的设备能有七八台——电视挂着4K、孩子在平板上网课、大人在开会、还有人在打游戏，那500M这个档位就比较合适，至少不会互相抢得厉害。表姐家是四口人，两个孩子，她自己在家办公，我建议她直接上500M，别在300M上省那点钱，后面卡起来再换更折腾。
再说说这张融合套餐里的手机卡部分。40G流量加150分钟通话，对平时在外面刷视频多的人，40G一个月得省着用，家里和公司都有Wi-Fi的话倒是够。150分钟通话现在用得少，微信语音占大头，主要是给老人打电话方便。要是你手机流量需求大，得算一下超出的部分，国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元一条，这个价格不算便宜，用超了心里要有数。
还有一个容易忽略的点：这张是融合宽带，需要新增一张手机卡，副卡是0张，也就是不给你配副卡。家里要是有老人小孩也想用这个号，得单独考虑。合约期12个月，优惠期1年，一年之内是这个价，到期之后是按99元一个月续，还是拆机重新办，得提前想好。
避坑指南
第一个坑，速率和体感不是一回事。500M是接入速率，实际用起来怎么样，跟你家的光猫、网线、路由器摆放位置都有关系。表姐家之前那套房子，光猫塞在弱电箱里，铁皮箱子一关，信号衰减得厉害，卧室里信号只剩一格。规避办法很简单，装机的时候让师傅把光猫放在开阔位置，别锁在铁皮箱里，网线用超五类以上的，别拿十年前剩的旧线凑合。
第二个坑，优惠期和合约期要分开记。这个套餐合约期12个月，优惠期1年，750元包年是一次性首充750元，不是每月扣。到期后按99元一个月续约，或者拆机。我在手机日历里给自己设了个提前一个月的提醒，这招挺管用，不然到期了稀里糊涂按原价扣着，一年下来差不少钱。
第三个坑，地址别填错。这个套餐在上海是崇明区的地址装不了，其他区县正常。宝山这边填地址要具体到小区名加楼栋门牌，只写个路名，师傅上门找不到人，白跑一趟还得重新约。
第四个坑，别在来路不明的地方下单。宽带这行当里挂羊头的事不少，有的页面看着像官方，填完信息电话就被打爆。认准运营商授权的渠道，账单能在官方APP里查到的才作数，这个是硬的验证方式。
第五个坑，装机当天把测速做了。师傅装完会测一次，你自己拿手机在客厅、卧室、卫生间各测一遍，记录下来。要是哪个房间明显掉速，当场说，别等师傅走了再打电话，来回又是一趟。
常见问题
Q：500M家里够用吗，会不会办了浪费？
A：看设备数。三口人以内、十来台设备，500M是够的，而且留了余量。要是你就一个人住，平时只刷手机，200M也能过，没必要硬上。宽带这东西是宁多一点别卡着，卡起来的烦躁感比多花的钱实在。
Q：一年750元，是不是所有费用都包含了？
A：这个750元是包年资费，首充750元，安装费是0，光猫是双频的带路由功能，设备不额外收钱。手机卡那部分按套餐走，40G流量和150分钟通话在里面，超出的流量5元/G、语音0.15元每分钟另算。首月怎么算，是首月全价还是按天折算，以实际开通时的规则为准。
Q：合约到期了会怎么样？
A：优惠期是1年，到期之后按99元一个月续约，也可以选择拆机。不想按原价用的话，到期前一个月就得动手，别拖到自动续上了才想起来。
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：这是融合套餐，需要新增手机卡，副卡是0张。你要是不想多一张卡，那就得看看别的产品形态，这个套餐本身是绑着卡走的。
Q：从下单到装好要多久？
A：表姐那单是三天多。一般提交信息后第二天会有确认电话，师傅上门时间可以约周末，具体还得看片区师傅的排期，赶上月初月末办的人多，可能要往后挪一两天。
Q：老小区能装吗？
A：宝山这边老小区挺多，能不能装主要看楼里有没有联通的线路资源，这个电话里或者下单时填地址就能查出来。线路老化的话，师傅上门会现场处理，实在不通的会告诉你情况。
我这两年在宝山看过七八套房子装宽带，一个挺直观的感受是，同样标着500M，装完之后的体验差距能有一倍。差距不在套餐本身，在光猫摆哪儿、网线什么规格、路由怎么放这些细节上。表姐家这次装完，客厅测出来是480M上下，卧室隔一堵墙掉到320M，把光猫从弱电箱挪到电视柜上之后，卧室回升到400M出头。这几个数字没什么技术含量，但都是实打实测出来的，比宣传页上那个大字靠谱。
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